Help Scout vs Zendesk Support Suite
Sehen Sie sich an, wie
Help Scout
und
Zendesk Support Suite
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. Help Scout-Ergebnisse
4.4
von 5 aus
401
Bewertungen, während Zendesk Support Suite bewertet wurde
4.3
von 5 aus
5770
Bewertungen.
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Methodik
Help Scout
4.4
( 401 )
Zendesk Support Suite
4.3
( 5,770 )
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5.0
(1)
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Im Überblick
Übersicht
Help Scout bietet wachsenden Unternehmen alles, was sie brauchen, um erstklassigen Kundensupport auf einer einfachen, skalierbaren Plattform zu bieten. Mehr erfahren
Leistungsportfolio
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
Bilder
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Zendesk bietet eine umfassende Kundendienstlösung, der Hunderttausende Kunden vertrauen. Es gilt als eine der besten Helpdesk-Plattformen und ist eine vollständig skalierbare Lösung, mit der Benutzer Anfragen aus mehreren Kanälen über ein einheitliches Dashboard verwalten und beantworten können, einschließlich ... Mehr erfahren
Leistungsportfolio
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Standard
$25.00
/ Monat
Plus
$50.00
/ Monat
Pro
Kontakt
Kostenlose Testversion verfügbar
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Suite-Team
$49.00
/ Monat
Suite-Wachstum
$79.00
/ Monat
Suite Professional
$99.00
/ Monat
Suite Enterprise
$150.00
/ Monat
Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
61.85%
Mittlerer Markt
33.17%
Unternehmen
4.99%
Vertriebspartner
42.88%
Mittlerer Markt
44.85%
Unternehmen
12.27%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
13
- Agiles CRM
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Besser stapeln
- BigCommerce
- Bit Bucket
- Box
- Calendly
- Klicken Sie auf
- takten
- Menu
- CloudTalk
- Zusammenfluss
- Constant Contact
- Dropbox
- Dropbox Geschäfts
- Freshbooks
- Freshdesk
- GitHub
- Gitlab
- Google Mail
- Google Analytics
- Google Kalender
- Google Forms
- Google Workspace
- Harvest
- HubSpot
- Hubstaff
- Gegensprechanlage
- Intuitiv Mailchimp
- Beziehe mich ein
- Kinsta
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Microsoft Onedrive
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Pipedrive
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-Migrationstool
- TeamViewer
- Zeugnis
- Tidio
- Zeit Doktor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk-Chat
- Zendesk-Handbuch
- Zendesk-Talk
- Zoho CRM
- Zoom
- Zowie
Gesamtintegrationen:
60
- Agiles CRM
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Besser stapeln
- BigCommerce
- Bit Bucket
- Box
- Calendly
- Klicken Sie auf
- takten
- Menu
- CloudTalk
- Zusammenfluss
- Constant Contact
- Dropbox
- Dropbox Geschäfts
- Freshbooks
- Freshdesk
- GitHub
- Gitlab
- Google Mail
- Google Analytics
- Google Kalender
- Google Forms
- Google Workspace
- Harvest
- HubSpot
- Hubstaff
- Gegensprechanlage
- Intuitiv Mailchimp
- Beziehe mich ein
- Kinsta
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Microsoft Onedrive
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Pipedrive
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-Migrationstool
- TeamViewer
- Zeugnis
- Tidio
- Zeit Doktor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk-Chat
- Zendesk-Handbuch
- Zendesk-Talk
- Zoho CRM
- Zoom
- Zowie
Top-Alternativen
Kategorien
Zu den allgemeinen Kategorien gehören: Help Desk Software, Live-Chat-Software, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kunden-Self-Service-Software, Konversationsunterstützungssoftwareund Shared-Inbox-Software.
Impressum
- Von Help Scout Inc.
- Befindet sich in Boston, MA, USA
- 2011 gegründet
- Von Zendesk, Inc.
- Befindet sich in San Francisco, Kalifornien, USA
- 2007 gegründet
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