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Aircall
Müheloses cloudbasiertes Telefonieren
4.4

( 948 )

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Aircall Bewertungen und Produktdetails

Aircall Übersicht
Was ist Aircall?

Aircall ist das cloudbasierte Callcenter und Telefonsystem der Wahl für moderne Unternehmen. Eine Sprachplattform, die sich nahtlos in gängige CRM- und Helpdesk-Tools integrieren lässt.

Unternehmen Aircall
Gründungsjahr 2014
Firmengröße 201-500 Mitarbeiter
Hauptsitz New York, NY, Vereinigte Staaten
Soziale Medien
Aircall Kategorien an Findstack
Crevio Logo der E-Commerce-Plattformen
Crevio
Sponsored
5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
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Stellen Sie Fragen zu Aircall
Wofür eignet sich Aircall am besten?
Wie schneidet Aircall im Vergleich zu Quo ab?
Was sind die Vor- und Nachteile von Aircall?
Aircall Produktdetails
Leistungsportfolio
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
Aircall Eigenschaften
Automatischer Teilnehmer
Rufen Sie Barging an
Anrufweiterleitung
Anrufprotokolle
Anrufüberwachung
Anrufwarteschlangen
Aufnahmen von Anrufen
Anrufberichte und Analysen
Anrufweiterleitung
Anruf-Screening
Anrufweiterleitung
Rufen Sie Flüstern an
Anrufer-ID
Telefonkonferenz
Kontaktverwaltung
Bitte nicht stören
Fax an E-Mail
HD Voice
IVR (Interaktive Sprachantwort)
Integration mit CRM
Auslandsgespräche
App
Nummernportierung
Anwesenheitsanzeige
SIP-Trunking
Softphone
Simsen
Video Conferencing
Voicemail
Voicemail an E-Mail
Aircall Medien
Miniaturansicht des Aircall-Videos
Flugruf 0
Flugruf 1
Flugruf 2
Flugruf 3
Flugruf 4
Aircall-Screenshots
Aircall Screenshot 1
Aircall Screenshot 2
Aircall Screenshot 3
Aircall Screenshot 4
Aircall Screenshot 5
Haftungsausschluss
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Zuletzt aktualisiert: April 17, 2026
Aircall VoIP-Anbieter-Logo
948 Aircall Bewertungen
4.4 von 5
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
01. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
WJ
Wes J.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Aircall hat das Spiel verändert!“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Die Aircall-App ist einfach zu bedienen und für meine tägliche Nutzung zum Kontaktieren und Empfangen von Anrufen von Kunden sehr nützlich. Die einfache Handhabung ist ein großer Vorteil gegenüber früheren Telefoniediensten, die über einen Browser genutzt werden mussten.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Manchmal scheint es bei Anrufen, insbesondere bei eingehenden Anrufen, zu einer Verzögerung zu kommen. Die Gesprächsqualität ist jedoch immer hervorragend!

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Aircall erleichtert mir die Bewältigung meiner Arbeit durch ein einfacheres System zur Verwaltung von Telefonanrufen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
01. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
JE
Jetson E.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Optimales und zuverlässiges Tool.“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Aircall ist einfach zu bedienen und lässt sich problemlos in andere Tools wie Salesforce und Jimminy integrieren. Meine Anrufe werden innerhalb von Sekunden in Jimminy (meinem Anrufaufzeichnungstool) hochgeladen. Mir gefallen die regelmäßigen Verbesserungen der Tonqualität und die einfache Auswahl einer anderen Eingangsquelle. Ich tätige durchschnittlich 50 ausgehende Anrufe pro Tag und bin sehr zufrieden damit. Auch die schnelle Kontakterkennung finde ich super.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Eine Kleinigkeit: Mir gefällt nicht, dass verpasste Anrufe in der Aufgabenliste landen. Ich finde die Archivierungsfunktion nicht sehr intuitiv; ich verstehe nicht genau, was es bedeutet, einen Anruf zu archivieren.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, mit meiner Geschäftsnummer problemlos von jedem Gerät aus Anrufe zu tätigen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 30, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
MG
Manny G.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Aircall /Sales/Connecting“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Sehr benutzerfreundlich. Von der Auswahl der Rufnummer vor dem Wählen bis hin zur Anrufhistorie-Funktion, um frühere Anrufe nachzuverfolgen.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Ich bin kein Fan der SMS-Option.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Mit den uns zur Verfügung stehenden Optionen, wie beispielsweise der Auswahl einer lokalen Rufnummer, hat sich unsere Erfolgsquote bei der Kontaktaufnahme deutlich verbessert.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
Jan 30, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
KV
Karina V.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„MEINE AIRCALL-REZENSION“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Ich liebe die Geschichte und die Möglichkeit, Kontakte einfach zu aktualisieren.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Ich kann wirklich nicht sagen, dass ich irgendetwas nicht mag.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Erleichtert die Überprüfung des Anrufs wegen Kundenbeschwerden und die Bestätigung von Informationen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
Jan 30, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
DC
Dreca C.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
"Einfach zu verwenden"
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Die App ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Die Echos in der Anrufqualität sind ein Problem.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Unsere Schule nutzt Aircall für eingehende und ausgehende Anrufe.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 03, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
CP
Caio P.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Ermöglicht alle Telefondienstaufgaben in der Luft“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Ich nutze Aircall beruflich, um Teamaufgaben zu organisieren und zu unterstützen, und Folgendes gefällt mir daran besonders gut: Die Einrichtung für unsere Nutzer verlief problemlos, und das Programm läuft einwandfrei auf verschiedenen Computertypen. Es funktioniert auch problemlos mit iPhones und Android-Smartphones. Unsere Teammitglieder, die viel unterwegs sind, schätzen diese Funktion sehr. Der Kundensupport war hervorragend, vor allem in der Einarbeitungsphase, was den Einstieg sehr erleichtert hat.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Ich habe hin und wieder Verbindungsprobleme festgestellt, insbesondere bei der Verwendung von Kopfhörern. Das kann wichtige Telefongespräche etwas ärgerlich machen. Außerdem fehlen dem einfachen Telefondienst einige fortgeschrittenere Lernfunktionen, und die Datenübertragung könnte verbessert werden.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Aircall hat die Problemlösung revolutioniert. Die Kommunikation mit dem Team und den Kunden ist dadurch unkompliziert, und wir sind immer nur einen Anruf entfernt, um Probleme zu beheben.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
19. Dezember 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
DL
Dzung L.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Spaß in der Anwendung, hilfreiche Integrationen mit fast allem“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Es synchronisiert sich hervorragend mit unserem Salesforce-System. Die Installation ist kinderleicht, da die Aircall-App für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar ist: PC, Mac, iOS und Android. Die Berichtsfunktion ist großartig und erleichtert mir die Teamverwaltung enorm. Außerdem hat uns Aircall ein sehr attraktives Rabattpaket angeboten.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Die Nummernkonfiguration ist manchmal verwirrend, insbesondere bei IVR-Systemen.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Wenn ein großes Vertriebsteam täglich Hunderte von Anrufen tätigt, ist es schwierig, alles mit einer einfachen Excel-Tabelle zu verwalten. Und manchmal lässt sich schwer feststellen, ob jemand bei seinen Anrufstatistiken lügt. Mit Aircall ist die Verwaltung deutlich einfacher (und weniger langweilig, da Sie keine riesigen, schwarz-weißen Excel-Dateien mehr bearbeiten müssen).

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
01. Dezember 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Mathilde A. Avatar
Mathilde A.
Verantwortlicher für Marketing und Kommunikation
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Eine Lösung direkt auf unseren Rechner für ein besseres Ergebnis!“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Um diese Anwendung auf den Rechner zu bringen, wenden Sie sich bitte an die Equipe, die Ihr Telefonpersonal nutzt, und/oder investieren Sie in Telefone für die gesamte Gesellschaft. Wirksamkeit, Zeitgewinn und Silber.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Ich glaube, ich habe die Verbindung zu jeder Person getrennt.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Sie können auch die Unternehmensämter kontaktieren (Verbindung zwischen den Diensten). Um die Schwierigkeiten der Kunden zu verstehen und eine Linie für das gesamte Team zu erreichen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
20. Nov 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Leonard G. Avatar
Leonhard G.
EMEA-Betriebsleiter
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Eine der besten VOIP-Wählschnittstellen, die ich seit langem verwendet habe“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Air Call ist super intuitiv und kinderleicht zu bedienen. Es funktioniert einfach! Absolut problemlos. Integration und Einrichtung waren schnell und unkompliziert. Im Vergleich zu Konkurrenzprodukten ist es deutlich stabiler, insbesondere im Homeoffice.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Es ist nicht anpassbar. Es verfügt über einen Standardfunktionsumfang, und die Möglichkeit, spezifische Funktionen hinzuzufügen, besteht nicht. Wenn es eine Option gäbe, eine vorab aufgenommene Sprachnachricht zu hinterlassen,sage Das wäre toll, wenn ich Sprachnachrichten erhalten würde.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Ich finde es großartig, dass ich ausgehende Nummern jederzeit ändern kann. Das geht schnell und einfach und ist völlig unkompliziert. So kann ich Nummern, die als Spam markiert oder blockiert wurden, problemlos austauschen und meine potenziellen Kunden weiterhin erreichen. Das hat meine Produktivität und Erfolgsquote deutlich gesteigert.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
15. Nov 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Fantastisch einfach zu bedienendes SaaS-Telefon – äußerst hilfreich für Remote-Mitarbeiter!“
Was gefällt Ihnen am besten an Aircall?

Einfache Bedienung. Benutzerfreundliche Oberfläche. Ermöglicht die Kontaktaufnahme mit Kandidaten über deren Mobilnummern, ohne ein Mobiltelefon zu verwenden. Einfache Implementierung und Integration.

Was gefällt Ihnen an Aircall nicht?

Dass man den Pfeil während der Textbearbeitung nicht nach oben und unten bewegen kann. Es wäre hilfreich, wenn das Team eine Suchfunktion in die Nachrichten einbauen würde.sageum den Namen oder Wörter in einer Nachricht leicht zu findensage Sie möchten schnell nachsehen.

Welche Probleme löst Aircall und wie profitieren Sie davon?

Einrichtung von Remote-Arbeit – die Arbeit im Recruiting-Bereich, bei der die Verbindung zu Kandidaten und Kunden außerhalb des eigenen Landes eine der größten Herausforderungen für den Erfolg in diesem Arbeitsumfeld darstellt, aber mit Hilfe von Aircall scheint alles normal zu sein.