Claritysoft Bewertungen: 4.3/5 – Solide Wahl

Die individuelle Anpassung der CRM-Plattform an die eigenen Geschäftsanforderungen war selbst für Anfänger viel einfacher als erwartet. Claritysoft bietet hervorragende Lernhilfen und einen exzellenten Support! Die Plattform wird ständig aktualisiert, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, und das zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Ich empfehle Ihnen dringend, die kostenlose Testphase zu nutzen, um sich selbst von der intuitiven Bedienung und den einfachen Anpassungsmöglichkeiten zu überzeugen. Das hat mich überzeugt.

Mir fällt kaum etwas ein, was mir an Claritysoft nicht gefällt. Wir nutzen die Software zur Verwaltung unseres Vertriebsprozesses. Lediglich die Funktion zum Setzen von Aufgabenerinnerungen bereitete uns anfangs Schwierigkeiten, doch ein Anruf beim technischen Support löste das Problem.

Wir erhalten regelmäßig Informationen zu neuen Produkten und Dienstleistungen. Claritysoft hört auf seine Kunden und entwickelt sein Produkt stetig weiter. Als neuer Nutzer habe ich immer schnell Hilfe vom technischen Support erhalten!

Fuzzy-Logik für Suche, Benutzerfreundlichkeit und Organisation sorgt für mehr Klarheit im Büroalltag. Innerhalb von Sekunden finde ich alle relevanten Informationen zu einer Gruppe, ihrer Verlängerung und den zugehörigen Daten, erstelle einen Bericht und versende ihn per E-Mail.

Ich will ganz ehrlich sein, es gibt nicht viele Mängel. Die Berichtsfunktion könnte vielleicht vereinfacht werden, aber ansonsten bin ich mit der Software sehr zufrieden und habe keine Beschwerden.

ClaritySoft organisiert jeden Monat die riesigen Datenmengen, die bei der Versicherung, für die ich arbeite, anfallen. Wir haben monatlich zwischen 50 und 150 neue Gruppen, die sich anmelden, und ClaritySoft sorgt dafür, dass alles sicher und übersichtlich bleibt.

Besonders hilfreich an Claritysoft ist die einfache Bedienung und die E-Mail-Integration, die den Versand individueller und personalisierter E-Mails ermöglicht. Die Software ist deutlich benutzerfreundlicher als die meisten Konkurrenzprodukte.

Am wenigsten hilfreich an Claritysoft ist, dass es keine Integration mit Social-Media-Plattformen bietet, was die Kontaktaufnahme mit Leads und Kunden sowie deren Speicherung in der Datenbank erheblich erleichtern würde.

Claritysoft hilft mir, alle meine Kontakte zu organisieren und ermöglicht es mir außerdem, personalisierte Massen-E-Mails an sie zu senden, mich an die Nachverfolgung zu erinnern, Notizen zu machen und Anhänge zu ihrem Konto zu speichern.

Unser gesamtes Team schätzt die intuitive Bedienbarkeit von Claritysoft im Vergleich zu anderen Systemen. Besonders hervorzuheben ist der schnelle technische Support! Wir freuen uns darauf, weitere Module zu erwerben und den Einsatz mit dem Wachstum unseres Unternehmens auszuweiten.

Ich erfahre von Aktualisierungen nicht immer erst im Nachhinein.

Zu den Problemen, die wir gelöst haben, gehört die zentrale Verwaltung aller Kommunikationsvorgänge. Die Vorteile: Wir können nun die Kommunikation nachverfolgen, proaktiv Marketing betreiben, ohne andere Anwendungen einzubinden, die Ergebnisse unserer Marketingmaßnahmen einsehen und analysieren, alle offenen Angebote und Chancen im Blick behalten und unsere Terminplanung entsprechend anpassen. Wir verpassen keine Kommunikationsmöglichkeit mehr, können unseren CRM-Kalender mit unserem Outlook-Kalender integrieren und vieles mehr!

Die Unterstützung, die wir vom ClaritySoft-Team erhalten haben und weiterhin erhalten, ist hervorragend. Die Software ist recht intuitiv und gleichzeitig sehr praxisorientiert. Zuvor nutzten wir Salesforce. Salesforce war im Grunde nur ein Kalender (es ließ sich nicht in unser E-Mail-System integrieren und wies weitere Mängel auf). ClaritySoft hingegen ist ein Tool, das Effektivität und Produktivität steigert.

Die Dokumentation ist mangelhaft. Es wäre toll, wenn CS ein Benutzerforum einrichten würde, in dem Benutzer Verbesserungsvorschläge austauschen können.

SF passte nicht zu einem Kleinunternehmensmodell. CS versteht, wie Unternehmen funktionieren, und bietet ein Tool, das die Kundeninteraktion und die Transparenz aller Kundeninteraktionen für das Unternehmen verbessert.

Ich finde es toll, wie es mit anderen Programmen kommuniziert. Ich kann Anhänge von überall her einfügen. Office, meine E-Mail,

Mir gefällt nicht, dass ich nicht nach verschiedenen Feldern suchen kann. Ich muss anhand meiner Opportunity-Nummer suchen, anstatt anhand der Artikelnummer, die wir im Büro verwenden. Außerdem finde ich es nicht gut, dass ich keine Notizen mehr hinzufügen kann, sobald ein Verkauf abgeschlossen ist.

Ich halte meinen E-Mail-Posteingang und Desktop übersichtlich, indem ich meine Dokumente und E-Mails bestimmten Konten zuordne. Das ist zwar nicht perfekt organisiert, aber es steigert meine Produktivität. Ich bin neu im Unternehmen.

Einfache Bedienung – es ist immer verfügbar.

Anderes Format als das vorherige CRM-System, das ich verwendet habe – ich brauchte etwas Zeit, um mich daran zu gewöhnen.

Es hat mir ermöglicht, meine Leads/Verkäufe viel besser zu organisieren!

Das Support-Team ist einfach spitze! Sie reagieren blitzschnell und bleiben so lange an meiner Seite, bis alle Probleme gelöst sind (meistens handelt es sich um Bedienungsfehler). Sie nehmen sich die Zeit, mir alles zu erklären, und dadurch verstehe ich die Software jetzt sehr gut.

Es fehlen einige kleinere Funktionen, wie das Festlegen wiederkehrender Termine und das Ausdrucken eines Tagesplans. Kleinigkeiten.

Wir haben alle unsere Kunden und Kontakte an einem Ort und jederzeit leicht zugänglich. E-Mails in einem Konto speichern zu können, ist ein riesiger Vorteil und ideal für die Fehlersuche. Ich fange gerade erst an, E-Mail-Vorlagen zu erstellen und bin total begeistert!

Bei Problemen können Sie sich direkt an einen Mitarbeiter wenden. Ehrlich gesagt ist das System aber so vielseitig, dass Sie sich kaum darum kümmern müssen. Sollten Sie doch einmal Hilfe benötigen, erreichen Sie einen echten Ansprechpartner, der das System wirklich kennt – nicht nur eine E-Mail- oder Chat-Antwort. Sie werden sogar zurückgerufen! Ich habe in früheren Jobs andere CRM-Systeme genutzt, die zwar recht einfach aussahen, aber der Kundenservice war miserabel und man war im Grunde auf sich allein gestellt. Wenn Sie Hilfe brauchen, dann brauchen Sie sie wirklich! Die vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten schätze ich ebenfalls sehr. Sie können das System genau an Ihre Bedürfnisse anpassen und mit unglaublich leistungsstarken, individuell anpassbaren und automatischen Berichten genau die Informationen erfassen, die Sie benötigen.

Es gibt nur sehr wenig, was mir nicht gefällt. Es mag anfangs etwas komplex wirken, aber sobald man sich damit vertraut gemacht hat, ist Claritysoft ein leistungsstarkes Tool, mit dem man genau die Informationen erfassen und auswerten kann, die man benötigt.

Es bietet mir die Möglichkeit, recht differenzierte Informationen für mein Unternehmen zu erfassen.

Die Implementierung und schrittweise Integration wurden vom Team vor Ort durchgeführt. Der Account Manager war sehr engagiert, äußerst gründlich und verfügt über umfassende Produktkenntnisse. Uns gefiel besonders die detaillierte Anleitung während der Implementierung.

Bisher gibt es keine Beanstandungen, da wir die Software gerade erst gekauft haben und uns noch in der Implementierungsphase befinden.

Wir haben ein weniger benutzerfreundliches Produkt namens Zomentum erworben und erkennen nun dessen Einschränkungen sowie die vielen Verbesserungen und Funktionen von ClaritySoft, wie beispielsweise Berichte und Anpassungsmodule, die Zomentum nicht bot und laut Roadmap auch nicht innerhalb eines Jahres entwickeln wollte. ClaritySoft ist ein vollwertiges CRM-System, das mit Anbietern wie Salesforce konkurrieren kann. Zomentum hingegen ist ein modulares Pipeline-CRM ohne Funktionen für Marketing und E-Mail-Kampagnenmanagement.

Mir gefällt der reibungslose Ablauf vom Einrichten eines Kontos bis zum Projekt. Ich schätze auch die einfache Erledigung meiner täglichen Aufgaben und die Übersicht über meine zukünftigen Aufgaben, falls ich am nächsten Tag nicht im Büro bin. Mit diesem System behalte ich stets den Überblick über meine Kunden und potenziellen Kunden.

Einige der Berichte sind etwas knifflig in der Anwendung und Erstellung. Das ist aber nur ein kleiner Nachteil, da die Vorteile überwiegen.

Dieses CRM-System ist benutzerfreundlicher als unser vorheriges, Salesforce. Wir können unsere Kunden besser verwalten und ihnen zeitnah Angebote erstellen.

Was mir an Claritysoft am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit.

Ich habe an Claritysoft nichts gefunden, was mir nicht gefällt.

Ich kann alle meine Verträge an einem Ort verwalten, Berichte über anstehende Verlängerungen erstellen lassen und auch für jeden Kunden einen Bericht über den jeweiligen Ansprechpartner abrufen. Claritysoft bietet so viele Funktionen, die mir die Arbeit erleichtern.

Mir gefällt, dass die Projekte zeitlich erfasst und in einem einzigen Stundenzettel dokumentiert werden. Außerdem finde ich es gut, dass jedes Projekt, an dem ich arbeite, in einem eigenen Ordner abgelegt wird. Dank Clarity konnten wir alles viel besser organisieren und Zeit sparen.

Das Einzige, was mich stört, ist, dass ich manchmal denke, ich hätte meine Arbeit gespeichert, und dann nach ein paar Seiten merke, dass die vorherigen Seiten nicht gespeichert wurden. Dann muss ich zurückgehen und erneut speichern. Ich habe mir aber angewöhnt, immer zu speichern, bevor ich weitermache, sodass ich das Problem selbst lösen konnte.

Da die Arbeitszeiten erfasst und unsere Arbeitsstunden den entsprechenden Abrechnungsblöcken zugeordnet werden können, werden wir pro Auftrag im Akkord bezahlt. Das hat die Produktivität gesteigert und spart viel Zeit.

Was mir an Clarity besonders gefällt, ist die einfache Bedienung und das zentrale Bedienkonzept des Tools. Ich finde es toll, dass Projektplan, Risiken/Probleme/Entscheidungen, Ressourcenmanagement, Finanzen und Zeiterfassung – alles an einem Ort – verfügbar sind. Jeder kann dieses Tool erlernen.

Mir gefällt an diesem Tool nichts auszusetzen.

Die Probleme, die Sie mit Clarity lösen, bestehen darin, dass die Anzahl der benötigten Anwendungen reduziert wird. Der Vorteil liegt in den sinkenden Gesamtkosten und der Tatsache, dass wir nur noch ein einziges Tool anstelle mehrerer benötigen.

Es ist intuitiv und einfach zu bedienen. Die Anpassungsmöglichkeiten sind hervorragend und ebenfalls unkompliziert. Der Support und die Reaktionszeiten sind erstklassig, und obwohl ich bisher nur an wenigen Schulungen (Webinaren) teilgenommen habe, waren diese sehr hilfreich!

Ein paar Funktionen wirken etwas umständlich, aber als neuer Benutzer bin ich noch dabei, mich einzuarbeiten. Es scheint, als müsse man zwischen den Modulen viele Daten erneut eingeben, und es wäre wirklich praktisch, Konten klonen zu können. Die Suchfunktion ist langsam, wenn man nicht die Eingabetaste drückt.

Kunden, alle Informationen und Aufgaben im Blick behalten! Das hilft uns, organisiert zu bleiben und alles nachzuverfolgen!

Mir gefällt die Einfachheit und der reibungslose Ablauf des CRM-Systems sowie der hervorragende Kundenservice.

Mein Fokus liegt vor allem auf den benutzerdefinierten Modulen. Ich wünsche mir mehr Optionen, damit diese Module genauso erfolgreich sind wie der Rest des CRM-Systems. Es wird jedoch bereits daran gearbeitet, und ich bin zuversichtlich, dass sich das Problem mit der Zeit lösen wird.

Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing. Komplettlösungen für Massen-E-Mails.

Claritysoft ist für mein Unternehmen zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um sowohl Vertrieb als auch Geschäftsentwicklungsprojekte zu verfolgen. Die Möglichkeit, Module anzupassen, Überschriften umzubenennen und zu erstellen sowie Querverweise und Filter nach beliebigen Kategorien zu erstellen, ist großartig. Das Programm ist benutzerfreundlich und ermöglicht eine reibungslose Navigation durch die Module. So kann man sicher sein, keine Details zu einem bestimmten Kundenkonto zu verpassen. Es sorgt für übersichtliche Konten und hilft dem Benutzer, alle benötigten Informationen effizient zu finden und zu verfolgen. Darüber hinaus hat Claritysoft in den sechs Monaten, in denen wir das Programm nutzen, kontinuierlich Verbesserungen vorgenommen und neue Funktionen hinzugefügt. Das Lead-Modul hat sich nach Messen als äußerst hilfreich erwiesen: Kein lästiges Durchblättern von Visitenkarten mehr, um einen Lead zu finden. Am wichtigsten ist jedoch der hervorragende Kundenservice. E-Mails werden umgehend beantwortet, Webinare sind jederzeit verfügbar, und persönliche Gespräche mit einem Claritysoft-Experten halten uns über alle verfügbaren Tools auf dem Laufenden.

Wir haben keine starken Abneigungen, aber wir haben noch nicht alle Angebote des Programms genutzt.

Wie bereits erwähnt, sind unsere Konten und Leads übersichtlich organisiert und leicht zugänglich.

Super einfach, übersichtlich, kaum Einarbeitungszeit. Mit Claritysoft erfassen Sie wichtige Daten schnell und unkompliziert und können diese anschließend nutzen, beispielsweise um eine E-Mail-Kampagne zur Kalenderplanung für die Woche zu starten. Lassen Sie sich nicht von den Versprechungen blenden: Dies ist das beste CRM-System auf dem Markt!

Es wäre toll, wenn sie eine Social-Media-Funktion hätten, aber ich habe gehört, dass diese in Planung ist. Es wäre auch richtig cool, wenn sie Integrationen mit weiteren Anwendungen wie … anbieten würden. QuickbooksSie verfügen jedoch über eine API und arbeiten mit Ihnen zusammen, um beispielsweise Leads über Ihre Website zu erfassen und in das CRM zu importieren.

Claritysoft hilft mir, viel besser organisiert zu sein und meine Aufgaben konsequenter zu erledigen. Die Erinnerungen lassen sich kinderleicht einrichten und ich möchte sie nicht mehr missen. Ich kann problemlos Angebote erstellen, E-Mail-Kampagnen mit nur drei Klicks versenden und meine Pipeline per Knopfdruck verfolgen. Die meisten CRM-Systeme sind ziemlich umständlich. Dieses hier nicht, und das hilft mir, Probleme viel schneller zu lösen.

Es fällt mir schwer, einen einzelnen Aspekt von ClaritySoft hervorzuheben. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und reagieren stets schnell. Die E-Mail-Tracking- und Marketingfunktionen im CRM sind fantastisch. Die E-Mail-Automatisierung hat die Effizienz deutlich gesteigert.

Mir gefällt an dem CRM wirklich alles. Die Implementierung verlief recht einfach und unkompliziert, und es reichten schon wenige einstündige Sitzungen, um den Großteil des CRM optimal an die Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen.

ClaritySoft unterstützt mein Unternehmen bei der einfachen und bequemen Lead-Verfolgung, was die Produktivität im Büro gesteigert hat. Dank ClaritySoft können wir die richtigen Leads den richtigen Ansprechpartnern präsentieren, was die Lead-Aktivität in den letzten Monaten deutlich erhöht hat.

Suchfunktion in verschiedenen Bereichen und Berichtsfunktion

Das Import-Tool funktioniert momentan nicht. Zuvor hatte ich aber keine Probleme mit Importen.

Mehr Nachverfolgung von Aufgaben und offenen Leads. Möglichkeit, Aufgaben dem Lead-Inhaber zuzuweisen und zu senden sowie Erinnerungen einzurichten.

Claritysoft ist leistungsstark und sehr benutzerfreundlich. Man kann es sofort einsetzen.

Mir fällt im Moment wirklich nichts Negatives ein!

Wir versenden E-Mails in großen Mengen an über 300 Personen gleichzeitig. Wir können sehen, wann die Empfänger unsere E-Mail geöffnet haben, und so unseren Vertriebsprozess gezielt ausrichten.

Wir haben praktische Hilfe beim Einstieg erhalten.

Bislang kann ich nur sagen: Ich wünschte, wir hätten das schon vor Jahren entdeckt.

Wir hatten bisher kein CRM-System. Wir sind gespannt, wie sehr es uns helfen wird!

Die Berichtserstellung ist flexibel und einfach. Das Sortieren ist sehr unkompliziert. Neue Mitarbeiter müssen sich sehr schnell einarbeiten.

Ich wünschte, ich könnte Zeilen im Abschnitt „Chancen“ hervorheben.

Wir nutzen es als CRM-System. Ein großartiges Tool für Statusberichte und zusätzliche Nachfassaktionen.

Es bietet alle Funktionen, die wir uns gewünscht haben, und das Team hat das System hervorragend an unsere zahlreichen spezifischen Bedürfnisse angepasst!

Bisher nichts. Es ist so viel besser als andere CRMs, die wir ausprobiert oder bewertet haben.

Organisation von Daten und Automatisierung von Arbeitsabläufen und unseren Marketingprozessen.

Sehr intuitiv und die Erinnerungen an Verkaufschancen sind Gold wert. Die Synchronisierung mit Outlook ist fantastisch. Früher habe ich E-Mails monatelang in separaten Outlook-Dateien gespeichert. Jetzt synchronisiere ich sie mit Clarity, und es wird automatisch eine Aktivität erstellt und alle Verkaufschancen werden aktualisiert.

Ich habe an Clarity Soft nichts gefunden, was mir nicht gefällt.

Aktualisierungen der Kundenkontakte und Benachrichtigungen über Geschäftsmöglichkeiten.

Ich führe überhaupt keine Papierakten. Ich verknüpfe lieber E-Mails und all meine Aktivitäten.

Schwierigkeiten bei der Verknüpfung von ClaritySoft Calendar mit meinem Google Kalender, um die Funktion der Terminplanungssoftware zu ermöglichen

Aufgaben zuweisen. Kontakte verfolgen.

Mir gefällt, dass es alles umfassend darstellt. Es enthält Projektinformationen, Budget und Zeitplan.

Keine Einwände hinsichtlich der Klarheit. Ich bin der Meinung, dass alle Unternehmen diese Software verwenden sollten.

Sie lösen viele Probleme, indem Sie eine Software einsetzen, die alle Aspekte des Projektmanagements abdeckt.

Ich rief den Support an, und Dave blieb in der Leitung und erklärte mir geduldig und verständlich, was ich tun musste. Sehr verständlich und freundlich.

Es gab nichts, was mir nicht gefallen hat. Danke.

Im Kundenservice werden wichtige Informationen gespeichert und sind leicht zugänglich. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Die Software ist modern, benutzerfreundlich und erfasst eine Vielzahl von Daten.

Dieses Produkt hat so viele Vorzüge. Die Smartphone-App ist super. Die Bedienung ist kinderleicht. Der Support ist immer erreichbar, wenn man mal nicht weiterkommt. Die Angebotsfunktion und die E-Mail-Integration mit Microsoft Word sind auch toll. Außerdem kann man sehen, wie viel jeder Vertriebsmitarbeiter verkauft hat. Das hilft mir, meine Kunden optimal zu betreuen. Ich sehe auch die Interaktionshistorie jedes einzelnen Kunden und wie er in der Vergangenheit reagiert hat. Ich kann auch Massen-E-Mails versenden, was wirklich praktisch ist, und herausfinden, bei welchen Kunden neue Entscheidungsträger zuständig sind, da die E-Mails zurückkommen, wenn der falsche Ansprechpartner angegeben ist. Ein gutes CRM-System ist unerlässlich, und dieses hier ist das beste, das ich je gesehen habe. Mein neuer Kollege hat sich super schnell eingearbeitet und kann seine Kundenliste schon problemlos verwalten. Ich musste ihm dabei überhaupt nicht helfen, da der Support diese Unterstützung bietet. Selbst wenn ich mal nicht weiterkomme, ist der Support für mich da.

Die Hotline sagt, ich müsse mir die Videos ansehen, wenn ich eine Frage zur Vorgehensweise habe, aber ich habe keine Zeit, die Videos durchzustöbern.

Oh mein Gott, so viele! Die Nachbearbeitung ist jetzt viel einfacher. Die Handy-App hilft mir, Kunden auch auf Messen zu betreuen.

Kundenservice! Man kann das beste Produkt der Welt haben, aber wenn der Kundenservice schlecht ist, kann man sein Geld genauso gut zum Fenster hinauswerfen. Der Kundenservice war während der Demo- und Verkaufsphase durchweg hervorragend und hat dies auch nach dem Kauf beibehalten. Ich hatte ein kleines Problem, das über Nacht behoben wurde. Am nächsten Morgen erhielt ich eine E-Mail und einen Anruf, um mir mitzuteilen, dass alles erledigt sei und ob ich mit dem Ergebnis zufrieden sei! Ich war sehr beeindruckt. Darüber hinaus ist Claritysoft sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Die Navigation ist einfach, und selbst ein CRM-Neuling wie ich kann problemlos alle Funktionen nutzen.

Wir befinden uns noch in der Anpassungsphase der Einführung von Claritysoft, daher müssen wir uns häufig ab- und wieder anmelden. Das wird sich aber in den kommenden Wochen bessern, sobald wir alles optimal an unsere Geschäftsanforderungen angepasst haben. Ich sehe das jedoch nicht als ernsthaften Nachteil, und alle anderen Vorteile des Produkts machen dies irrelevant.

Wir hatten viele Mitarbeiter, die viele verschiedene Aufgaben im Kundenkontakt erledigten, und es gab keine wirkliche Vernetzung zwischen den einzelnen Abteilungen – viele Bereiche arbeiteten isoliert. Claritysoft hat die gesamte Kundenschnittstelle transparent gemacht, uns auf einen gemeinsamen Stand gebracht und Arbeitsabläufe, Prozesse und Standardisierung in unsere Kundenaktivitäten integriert. So können wir unseren Kunden konsistente, vorhersehbare und herausragende Kundenerlebnisse bieten. Wir können jetzt Aktivitäten im Team überprüfen, Aufgaben zuweisen und alles mit wenigen Klicks verfolgen.