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CometChat Bewertungen: 4.8/5 – Sehr gut bewertet

CometChat Übersicht
Was ist CometChat?

CometChat hilft Ihnen, mobilen Apps und Websites schnell In-App-Messaging sowie Sprach- und Videoanrufe hinzuzufügen. Unsere SDKs, UI-Kits und Widgets helfen Entwicklern aller Fähigkeiten, einen sicheren, funktionsreichen Chat zu starten.

Firma CometChat, Inc.
Gründungsjahr 2009
Firmengröße 11-50 Mitarbeiter
Hauptsitz Denver, CO, Vereinigte Staaten
Soziale Medien
CometChat Kategorien an Findstack
Crevio Logo der E-Commerce-Plattformen
Crevio
Sponsored
5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
Crevio ist eine KI-gestützte Plattform, die Ihr Unternehmen im Schlaf führt. Beschreiben Sie, was Sie sehen möchten... Mehr über erfahren Crevio
Stellen Sie Fragen zu CometChat
Wofür eignet sich CometChat am besten?
Wie schneidet CometChat im Vergleich ab? Zoho SalesIQ?
Was sind die Vor- und Nachteile von CometChat?
CometChat Produktdetails
Kompetenzen
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone
Unterstützung 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
CometChat Eigenschaften
Zusammenarbeit mit Agenten
Analyse der Agentenleistung
Audio- und Video-Chat
Automatisierte Antworten
Canned Responses
Chatbot-Integration
Chat-Verschlüsselung
Chatverlauf
Chat-Routing
Chat-Tags
Chat-Transkripte
Chat-Übertragung
CometChat Medien
Miniaturansicht des CometChat-Videos
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CometChat 3
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CometChat-Screenshots
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CometChat Bewertung durch Experten

CometChatDer Basic-Tarif kostet 239 US-Dollar pro Monat für 1,000 monatlich aktive Nutzer und 299 US-Dollar für 10,000. Zehnmal so viele Nutzer für $60 Mehr — also die ersten tausend Kosten 239 USD pro Tausend und die nächsten neuntausend kosteten etwa 6.67 USD pro TausendWenn Sie sich in der Nähe des Einstiegssegments befinden, ist es ratsam, die 10,000-Nutzer-Stufe zu kaufen und sich keine weiteren Gedanken darüber zu machen. Oberhalb von 10,000 Nutzern flacht die Kurve nahezu vollständig ab: 27.96 $ pro Tausend bei 25 Nutzern. 26.98 $ bei 50.

  • Was es istChat-, Sprach- und Video-SDKs zum Einbetten von Messaging in Apps und Websites – abgelegt unter Live-Chat.
  • Am besten geeignet,: Entwickler mit 10,000 monatlich aktiven Nutzern oder mehr, wo die Kosten pro Nutzer vernünftig werden.
  • AnzeigenPreiseBasis-Tarif: 239–1,349 $, Premium-Tarif: 359–1,649 $ pro Monat, jährliche Abrechnung. Geprüft im Juli 2026.
  • Der ehrliche Fang: Die Gebühr für die Überschreitung des Datenvolumens beträgt 0.10 $ pro MAU – das entspricht etwa dem 3.5-Fachen des inkludierten Tarifs.

Was ist CometChat?

CometChat bietet SDKs, UI-Kits und Widgets zum Hinzufügen von In-App-Messaging, Sprach- und Videoanrufe Für mobile Apps und Websites bietet es Push-Benachrichtigungen, Moderation, ein globales Edge-Netzwerk und – in höheren Tarifen – KI-Moderation, intelligente Antworten und Zusammenfassungen. Es hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.5 Sternen bei 83 Bewertungen. Findstack Bewertungen.

Auf der Preisseite von CometChat wird ein Schieberegler für monatlich aktive Nutzer angezeigt. Die Build-Version ist kostenlos, die Basic-Version kostet 239 US-Dollar und die Advanced-Version 359 US-Dollar pro Monat (jährliche Abrechnung).

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der monatlich aktiven Nutzer , die über einen Schieberegler ausgewählt werden können (1k, 10k, 25k, 50k, 100k, 500k, 1M und 10M+).

So funktioniert CometChat

  • MAU ist der Zähler, ausgewählt über einen Schieberegler.
  • Der Build ist kostenlos. für bis zu 100 Benutzer.
  • Die Preisgestaltung für Selbstbedienung endet bei 50,000 monatlich aktiven Nutzern.
  • Überschreitungskosten betragen 0.10 $ pro MAU auf Basic und Advanced.
  • Enterprise entfernt Überzahlungen vollständig.
  • Die gleichzeitige Nutzung beträgt 5 % der monatlich aktiven Nutzer., 10 % auf Enterprise-Konten.

CometChat-Preise

Die Daten stammen von der Preisseite von CometChat (Stand: Juli 2026) und sind in US-Dollar angegeben. Dabei wurde der MAU-Regler durch alle Positionen bewegt.

MAU Plug-and-Play-Betrieb Erweitert Unternehmen Grundpreis pro 1,000 MAU
1,000 $239 $359 ab 10 monatlich aktiven Nutzern $239.00
10,000 $299 $399 $999 $29.90
25,000 $699 $949 Kontakt aufnehmen $27.96
50,000 $1,349 $1,649 Kontakt aufnehmen $26.98
100,000+ Kontakt aufnehmen Kontakt aufnehmen Kontakt aufnehmen -
Bauen Plug-and-Play-Betrieb Erweitert Unternehmen
Eingeschlossene Benutzer 100 Gemäß Stufe Gemäß Stufe Gemäß Stufe
MAU-Überschreitung - 0.10 $/Monat 0.10 $/Monat Kein Überschuss
Gleichzeitige Verbindungen 25 5 % der monatlich aktiven Nutzer 5 % der monatlich aktiven Nutzer 10 % der monatlich aktiven Nutzer

Balkendiagramm der Kosten von CometChat Basic pro 1,000 monatlich aktiven Nutzern: 239.00 $ bei 1,000 MAU, 29.90 $ bei 10,000, 27.96 $ bei 25,000 und 26.98 $ bei 50,000.

Was Ihre Kosten tatsächlich bestimmt:

  • Das Einstiegspaket ist pro Nutzer achtmal teurer als das darüber liegende. Basic bei 1,000 MAU ist 239 US-Dollar pro tausend NutzerBei 10,000 monatlich aktiven Nutzern (MAU) ist es $29.90Der Schritt zwischen ihnen kostet $60 einen Monat für neuntausend zusätzliche Nutzer — etwa 6.67 $ pro Tausend. Sofern Sie nicht sicher sind, dass Sie unter tausend aktiven Nutzern bleiben werden, ist die Stufe mit 10,000 Nutzern die vernünftigere Wahl und kaum teurer.
  • Ab einer Stückzahl von 10,000 entfällt der Mengenrabatt im Wesentlichen. 29.90 $, 27.96 $ und 26.98 $ pro Tausend bei 10, 25 und 50 Stück – ein 10%ige Verbesserung bei fünffacher SkalierungDie wirtschaftlich relevante Entscheidung besteht also nur darin, ob Sie sich im 1k-Tarif befinden oder nicht; darüber hinaus zahlen Sie einen nahezu einheitlichen Preis pro Nutzer.
  • Bei Überschreitung der Inanspruchnahme fallen Kosten in Höhe des 3.5-Fachen Ihres inkludierten Tarifs an. Sowohl Basic als auch Advanced sind kostenpflichtig. 0.10 $ pro MAU über die Stufe hinaus. Bei 10,000 monatlich aktiven Nutzern (MAU) kostet jeder enthaltene Nutzer 0.0299 US-Dollar, zusätzliche Nutzer kosten also mehr. 3.3 mal mehrBei 50,000 beträgt der inkludierte Tarif 0.027 $ und der Aufpreis für Mehrverbrauch beträgt 3.7 mal Das. Die Ausnahme bildet die 1k-Stufe, in der die enthaltenen Nutzer jeweils 0.239 US-Dollar kosten – dort Überschuss ist tatsächlich 58 % günstiger als das, was Sie bereits gekauft haben.
  • „Null Zusatzkosten“ ist das Aushängeschild von Enterprise – das sagt schon einiges aus. Die Enterprise-Karte bietet diese Funktion sowie 10 % mehr gleichzeitige Zugriffe und eine KI-gestützte Moderation. Dass die Gebührenfreiheit als Verkaufsargument angeführt wird, lässt darauf schließen, wie wichtig die Gebühr in den darunterliegenden Tarifen ist.
  • Die Selbstbedienungspreise enden bei 50,000 monatlich aktiven Nutzern. Wenn man den Schieberegler auf 100 stellt, wird bei allen drei Tarifen – sowohl Basic als auch Advanced – „Kontaktieren Sie uns“ angezeigt. Von den acht Positionen auf dem Schieberegler liefern also nur vier einen Preis, und der Enterprise-Tarif wird bei allen Positionen außer 10 (999 $) angeboten.
  • Das kostenlose Angebot ist wirklich vollständig. Build gibt alle Funktionen für bis zu 100 benutzer und Keine Kreditkarte benötigt – ausreichend für eine ordnungsgemäße Integration und Tests, anstatt eine abgespeckte Version zu evaluieren. Die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen ist auf 25 begrenzt.
  • Die Anzahl der gleichzeitigen Zugriffe skaliert mit den monatlich aktiven Nutzern (MAU) und wird nicht separat verkauft. Basic und Advanced beinhalten gleichzeitige Verbindungen in gleicher Anzahl 5 % Ihrer monatlich aktiven Nutzer — 500 bei 10,000 Nutzern — und bei Enterprise verdoppelt sich dieser Wert auf 10 %. Bei einem Chat-Produkt ist dies die größte Herausforderung, die unerwartet auftreten kann. Daher lohnt es sich, die Modellierung an der Spitzenlast auszurichten.

Wer sollte CometChat nutzen?

  • Entwickler mit 10,000 monatlich aktiven Nutzern oder mehr. Der eindeutigste Fall – 29.90 Dollar pro Tausend und langsam fallend.
  • Teams, die auch Sprach- und Videoübertragung benötigen. Anrufe sind Bestandteil der Plattform, keine Zusatzfunktion.
  • Jeder, der eine Integration testet. Die Version ist für 100 Benutzer mit allen Funktionen kostenlos.
  • Produkte, die eine KI-Moderation benötigen. Regelbasiert auf Advanced, OpenAI-gestützt auf Enterprise.

Es eignet sich schlecht für Apps mit rund 1,000 aktiven Nutzern, bei denen die Kosten pro Nutzer achtmal höher sind; für alle mit mehr als 50,000 monatlich aktiven Nutzern, die eine Preisveröffentlichung wünschen; und für Produkte mit stark schwankender gleichzeitiger Nutzung, da die Obergrenze bei 5 % liegt.

Ehrliche Vor- und Nachteile

Stärken

  • Eine kostenlose Version mit allen Funktionen Für 100 Benutzer, keine Karte.
  • Der Schritt bei 10,000 Nutzern kostet nur $60 Mehr als 1,000.
  • Sprache und Video neben dem Messaging.
  • Die Anzahl gleichzeitiger Zugriffe skaliert automatisch. mit MAU.
  • Enterprise beseitigt Überzahlungen vollständig.
  • HIPAA und BAA verfügbar in der Advanced-Version.

Einschränkungen

  • 239 US-Dollar pro tausend Nutzer im Einstiegsbereich.
  • Bei Überschreitung des Tarifs beträgt der Preis das 3.5-fache des inkludierten Tarifs. ab 10 aufwärts.
  • Selbstbedienungspreise stoppen bei 50,000 monatlich aktiven Nutzern.
  • Die Volumenkurve flacht ab. über 10,000.
  • Gleichzeitige Nutzung auf 5 % der monatlich aktiven Nutzer begrenzt unterhalb von Enterprise.
  • Der Abrechnungsschalter wurde nicht umgeschaltet. Für uns sind die monatlichen Preise daher nicht verifiziert.

CometChat-Alternativen und ihr Vergleich

  • Sendbird ist der engste direkte Konkurrent in Bezug auf Chat-SDKs und Preisstruktur.
  • Strom (GetStream) bietet Chat- und Aktivitätsfeeds mit ähnlicher MAU-basierter Preisgestaltung an.
  • Twilio-Gespräche Ansätze von der Kommunikations-API-Seite.
  • PubNub verkauft die Echtzeit-Infrastrukturschicht und nicht ein Chat-Produkt.

Für einen umfassenderen Überblick stöbern Sie in unserem Live-Chat-Software-Verzeichnis.

The Verdict

CometChat leistet etwas wirklich Nützliches: Es integriert In-App-Messaging, Sprach- und Videoanrufe – normalerweise ein Entwicklungsaufwand von Monaten – in ein SDK, inklusive UI-Kits, Moderation, Push-Benachrichtigungen und einem Edge-Netzwerk. Die Build-Version ist für 100 Nutzer kostenlos und bietet alle Funktionen ohne Kreditkarte . So können Entwickler die Plattform, die sie später intensiv nutzen werden, optimal testen.

Bei der Preisgestaltung spielt nur eine Entscheidung eine Rolle, alles andere ist irrelevant. Die Basisversion kostet 239 US-Dollar pro Monat für 1,000 monatlich aktive Nutzer und 299 US-Dollar für 10,000. — zehnfache Kapazität für $60 MehrDas macht die Einstiegsstufe aus 239 US-Dollar pro tausend Nutzer gegen $29.90 im nächsten Schritt, und das bedeutet, dass fast niemand bei 1,000 MAU kaufen sollte. Darüber hinaus flacht die Kurve deutlich ab: 27.96 US-Dollar pro Tausend bei 25,000 und 26.98 US-Dollar bei 50,000Das entspricht einer Verbesserung von 10 % bei fünffacher Skalierung. Daher empfiehlt es sich, frühzeitig die Version für 10,000 Nutzer zu erwerben und anschließend mit nahezu linearen Kosten zu rechnen.

Zwei Punkte sollten Sie vor der endgültigen Entscheidung berücksichtigen. Die Zusatzkosten betragen 0.10 $ pro monatlich aktivem Nutzer (MAU) in den Tarifen Basic und Advanced . Im Vergleich dazu liegt der im Tarif enthaltene Preis in den höheren Tarifen bei etwa 0.027 $ bis 0.030 $. Das ist etwa das 3.5-Fache dessen, was Sie bereits pro Nutzer zahlen . Daher wirbt der Enterprise-Tarif mit dem Feature „Keine Zusatzkosten“. Die gleichzeitige Nutzung ist unterhalb des Enterprise-Tarifs auf 5 % Ihrer MAU begrenzt : 500 gleichzeitige Verbindungen bei 10,000 Nutzern. Bei einem Chat-Produkt kann dies schneller zur Grenze führen als die Nutzerzahl. Beachten Sie außerdem, wo die veröffentlichten Preise enden: Bewegen Sie den Schieberegler über 50,000 MAU hinaus . Dann wird bei Basic, Advanced und Enterprise jeweils „Kontaktieren Sie uns“ angezeigt. Nur die Hälfte des Schiebereglers liefert einen Wert, mit dem Sie planen können.

FAQ

Wie viel kostet CometChat?

Die Preise in US-Dollar (Stand: Juli 2026) werden jährlich abgerechnet. Das Basic-Paket kostet 239 US-Dollar pro Monat für 1,000 monatlich aktive Nutzer, 299 US-Dollar für 10,000, 699 US-Dollar für 25,000 und 1,349 US-Dollar für 50,000. Das Advanced-Paket kostet 359 US-Dollar, 399 US-Dollar, 949 US-Dollar bzw. 1,649 US-Dollar (je nach Nutzerzahl). Das Enterprise-Paket kostet 999 US-Dollar bei 10,000 monatlich aktiven Nutzern (MAU) und wird separat angeboten. Der Build-Plan ist für bis zu 100 Nutzer kostenlos.

Welcher CometChat-Tarif bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis?

Der Schritt zu 10,000 monatlich aktiven Nutzern (MAU) ist entscheidend. Das Basismodell kostet bei 1,000 Nutzern 239 US-Dollar pro Tausend; bei 10,000 Nutzern sind es nur noch 29.90 US-Dollar pro Tausend – das Zehnfache der Kapazität. $60 mehr pro Monat. Darüber hinaus ist die Verbesserung marginal: 27.96 Dollar pro Tausend bei 25,000 und 26.98 Dollar bei 50,000, also ein Zuwachs von 10 % bei fünffacher Größenordnung.

Welche Gebühren erhebt CometChat für die Überschreitung des Benutzerlimits?

0.10 $ pro monatlich aktivem Nutzer (MAU) sowohl im Basic- als auch im Advanced-Tarif; im Enterprise-Tarif fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bei 10,000 MAU kostet jeder enthaltene Nutzer etwa 0.03 $, sodass die Kosten für zusätzliche Nutzer etwa das 3.3-Fache des enthaltenen Preises betragen und bei 50,000 MAU auf das 3.7-Fache steigen. Im Tarif mit 1,000 Nutzern kehrt sich das Verhältnis um – enthaltene Nutzer kosten jeweils 0.239 $, sodass zusätzliche Kosten günstiger sind.

Bietet CometChat einen kostenlosen Tarif an?

Ja. Der Build-Plan ist kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und umfasst alle Funktionen für bis zu 100 Nutzer mit 25 gleichzeitigen Verbindungen. CometChat beschreibt ihn als Test- und Integrationslösung. Da keine Funktionen eingeschränkt sind, handelt es sich um eine echte Evaluierung des vollständigen Produkts und nicht um eine eingeschränkte Vorschau.

Wie viele gleichzeitige Verbindungen unterstützt CometChat?

25 im kostenlosen Build-Tarif und 5 % Ihrer monatlich aktiven Nutzer in den Tarifen Basic und Advanced – also 500 gleichzeitige Verbindungen bei 10,000 MAU. Im Enterprise-Tarif verdoppelt sich dieser Wert auf 10 % der MAU. Da die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen und nicht die Gesamtzahl der Nutzer oft der limitierende Faktor für ein Chat-Produkt ist, sollten Sie dies mit Ihrer erwarteten Spitzenlast vergleichen.

Zuletzt überprüft: · Unsere Methodik
Gründer und Redakteur für Softwarerezensionen
Axel Grubba ist der Gründer von Findstack, eine B2B-Software-Vergleichsplattform, mit seinem Hintergrund in der Unternehmensberatung und im Risikokapital, wo er in Software investierte. In letzter Zeit hat Axel eine Leidenschaft für das Programmieren entwickelt und reist gerne, wenn er nicht gerade baut und verbessert Findstack.
Rezensionen zu Business-Software SaaS-Produktbewertung CRM-Software
Disclaimer
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Letzte Aktualisierung: September 13, 2026
CometChat Live-Chat-Software-Logo
83 CometChat Bewertungen
4.8 von 5
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
08. April 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
MF
Mc Donald F.
Entwickler:in / Unternehmen
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„Es ist zuverlässig“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Es ist zuverlässig, kostengünstig und erfüllt alle Erwartungen. Wir haben CometChat für unsere Marktplatz-Website erworben, um unseren Käufern eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit Verkäufern in Kontakt zu treten. Das Produkt leistet genau das: Es ermöglicht Käufern und Verkäufern die Kontaktaufnahme über unsere Website.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Indien (wir kommen aus Nordamerika), daher kann es etwas länger dauern, bis E-Mails beantwortet werden. Das ist nur eine kleine Unannehmlichkeit, kein Problem.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es hat die Anzahl der Verkäufe auf unserer Website erhöht. Es hat Käufern den Kaufprozess erleichtert und unsere Website bei ihnen bekannter gemacht. Auch Verkäufer sind von CometChat begeistert. Es hat uns geholfen, zu wachsen und mehr Geschäft zu generieren.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
06. April 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
MS
Maria S.
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„Integrierte Monetarisierungsfunktion“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Integrierte Monetarisierungsfunktionen und WordPress Plugin. Ich fange mal mit dem an.  WordPress Das Plugin ist benutzerfreundlich und lässt sich innerhalb weniger Minuten installieren. Wir haben es einfach heruntergeladen, unsere Lizenzdaten eingegeben – fertig. Es war innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Dank der rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC) und der Werbefunktionen können wir unsere Website problemlos monetarisieren.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Der Support ist zwar etwas zeitaufwendig, aber sobald sich jemand darum kümmert, werden die Probleme gelöst. 

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir konnten mithilfe des RBAC-Tools von CometChat eine abonnementbasierte Nutzerbasis aufbauen und die Funktionen monetarisieren. Dies hat die Monetarisierung vereinfacht und zum Wachstum des Unternehmens beigetragen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
03. April 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Jackson E.-Avatar
Jackson E.
Gründer
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„Einfach integrieren“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Das Produkt lässt sich wirklich einfach integrieren; wir konnten es in kürzester Zeit in unsere Laravel-Website einbinden. Alle Funktionen passen perfekt zu unseren Bedürfnissen und haben uns geholfen, unsere Website überraschend schnell auszubauen. Nach der Installation von CometChat verzeichneten wir einen deutlichen Anstieg der Registrierungen.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Bis jetzt hatten wir keinerlei Probleme mit dem Produkt.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Kommunikation und Nutzerbindung. CometChat ermöglicht unseren Nutzern die Kommunikation und Vernetzung. Dank zahlreicher Funktionen bleiben sie länger auf unseren Webseiten. Das hat uns geholfen zu wachsen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 02, 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„MYVITALE“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Einfache Integration und komfortable Services

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Das Design der Bildschirme könnte vermutlich verbessert werden.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es ermöglicht uns, schnell auf die Kommunikationsbedürfnisse unserer Kunden (Personal Trainer und Gesundheitsberater) gegenüber ihren Kunden zu reagieren. Da wir White-Label-Apps entwickeln, können wir den Service schnell und einfach implementieren.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
13. Oktober 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
AB
Aralyn B.
Gründer
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„Schnelle Integration“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Sehr schneller Integrationsprozess, dauerte nicht länger als ein paar Stunden.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Die Reaktionszeiten des Supports könnten definitiv besser sein.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Nach eingehender Marktanalyse haben wir uns für Cometchat entschieden und es hat sich bisher absolut gelohnt :) Wir sind total begeistert von der rollenbasierten Zugriffskontrolle. Ohne diese Funktion von Cometchat hätten wir einen weiteren Entwickler einstellen müssen, was natürlich zeitaufwendig und teuer gewesen wäre.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
13. Oktober 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
AA
Alice A.
Gründer
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„Wirklich flexible Funktionen“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Ich liebe die Flexibilität, die mir die verfügbaren Funktionen bieten.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Unsere bisherige Reise verlief sehr positiv.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Die Integration verlief schnell und reibungslos. Meine Nutzer geben bisher positives Feedback zum Chat.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
18. Juni 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
AH
Andula H.
Gründer
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„Die Mitarbeiter hier sind sehr hilfsbereit“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die hervorragende Unterstützung vor und nach dem Kauf

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Das Cometchat-Team war fantastisch zu uns.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir nutzen CometChat als unsere interne Business-Collaboration-App. Sie ermöglicht es all unseren Mitarbeitern, über eine sichere Plattform in Verbindung zu bleiben. Sie bietet alle benötigten Funktionen und hat die Kommunikation deutlich vereinfacht. Wir können sie uneingeschränkt empfehlen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
18. Juni 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
LJ
Lisa J.
Gründer
Teilen
„Große Anzahl an Funktionen“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

So viele sehr funktionale Eigenschaften, fast schon eine Eigenschaft für jede erdenkliche Anwendung.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Mein Team in den USA steht vor der Herausforderung, dass die Supportzeiten in Nordamerika kürzer sind.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir nutzen CometChat für unsere Community-Website und sind begeistert. Es bietet unzählige Funktionen, die unsere Nutzer lieben. Die Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen sind perfekt für unsere Website. Wir sind von CometChat absolut überzeugt und empfehlen es jedem, der eine Chat-Lösung sucht.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
11. Juni 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
CV
Camilia V.
Gründer
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"Beste Unterstützung"
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die Funktionen und das Support-Team sind hervorragend.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Wir haben keinerlei Probleme. Unsere Erfahrung war fantastisch.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir betreiben eine digitale Schule und suchten nach einer Chat-Lösung, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nach der Recherche einiger anderer Lösungen stießen wir auf CometChat und nutzen es seitdem. Es ist die perfekte Lösung und wir sind begeistert.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
May 30, 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
DF
Dorrance F.
Gründer
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"Gute Lösung"
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Umfangreicher Funktionsumfang und exzellenter Support

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Es war für uns eine durchweg positive Erfahrung.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir betreiben eine Gaming-Community-Website, auf der sich Nutzer austauschen und über ihre Lieblingsspiele, Strategien, Neuigkeiten und vieles mehr diskutieren können. Als wir einen Chat in unsere Website integrieren wollten, fiel unsere Wahl auf CometChat. Es war die perfekte Entscheidung: CometChat verbindet unsere Nutzer und ist ideal für unsere Community. Wir können CometChat uneingeschränkt empfehlen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
May 13, 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
SO
Shakila O.
Gründer
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„Unzählige Funktionen“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Kommunikations- und Monetarisierungsmerkmale.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Nichts wirklich. Die App scheint größtenteils sehr effektiv zu sein.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir betreiben eine Gaming-Community-Website, auf der sich Nutzer austauschen, Strategien diskutieren, Events planen und über verschiedene Themen sprechen können. CometChat ließ sich problemlos integrieren und kommt bei unseren Nutzern sehr gut an. Dank der Monetarisierungsfunktionen konnten wir unsere Einnahmen deutlich steigern. CometChat ist eine großartige Ergänzung für unsere Website und wir empfehlen es jedem, der eine Chat-Lösung sucht.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
May 12, 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
AI
Abubakar I.
Gründer
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„Sehr hilfreicher Kundensupport“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die zusätzlichen Funktionen und der Kundensupport im letzten Update

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Im Moment gibt es eigentlich nichts, was mir nicht gefällt. Vor ein paar Monaten hatten wir eine kleine Störung, aber nach einem Anruf beim Kundendienst lief alles im Handumdrehen wieder.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir sind eine kleine Gemeinschaft von Hausbesitzern und haben beschlossen, eine App zu nutzen, um alle Hausbesitzer miteinander zu vernetzen. Wir hatten bereits eine Website, die wir einfach mit CometChat verknüpft und zusätzlich die mobile App installiert haben. Mit CometChat können wir Gruppen erstellen und uns besser austauschen. Die Video- und Sprachkonferenzen ermöglichen uns außerdem virtuelle Meetings. Auch der Support war sehr hilfreich. Wir können CometChat jedem empfehlen, der eine Chat-Lösung sucht.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
May 09, 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.5
VG
Victoria G.
IT-Unternehmensberater
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"Flexibilität"
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Es bietet bessere Funktionen und mehr Anpassungsmöglichkeiten.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Bis heute war es echt super. Hoffentlich bleibt es auch so :)

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir beschlossen, eine Website zu erstellen, auf der unsere große Familie und alle entfernten Verwandten mehr über unsere Vorfahren erfahren konnten. Später integrierten wir CometChat, um die Kommunikation zu erleichtern. Es hat uns geholfen, mit entfernten Cousins ​​und Cousinen in Kontakt zu treten und Familientreffen zu planen. CometChat ist eine großartige Ergänzung für unsere Website. Die Anpassung an unser Website-Design war einfach. Wir sind begeistert von CometChat und können es jedem empfehlen, der eine Chat-Integration sucht.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
24. April 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AR
Ayush R.
Softwareentwicklungsingenieur
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„Einfache Integration mit großer Funktionsvielfalt“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Videodatei-Thumbnails und URL-Favicons werden automatisch vom System generiert. Definitiv ein Pluspunkt.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Da das Flutter SDK noch neu ist, ist es noch etwas unausgereift. Man muss ständig die Änderungsprotokolle im Auge behalten.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Unser gesamtes Chat-System wurde auf CometChat aufgebaut, wodurch der Aufwand für die Einrichtung von Grund auf entfiel und wir uns stärker auf die Entwicklung anderer interner Funktionen konzentrieren konnten.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
13. Oktober 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
TK
Teja K.
Chief Product Officer
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„Flexibel zu integrieren und sehr gutes Kundensupport-Team“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Der Kundensupport ist hervorragend; Anfragen, technische Probleme und Anliegen werden umgehend beantwortet. Die SDKs und APIs lassen sich einfach integrieren und sind sehr flexibel.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Ihre SDKs sollten verbessert werden, um alle Funktionen der API zu unterstützen. Bestimmte Daten, die in der API verfügbar sind, fehlen im SDK. Auch einige UI-Funktionen, wie beispielsweise die Reaktion auf Nachrichten, sind im SDK nicht vorhanden.sageDie derzeitige Berichtsfunktionalität ist ausreichend, muss aber hinsichtlich der Möglichkeit, detailliertere Berichte zu erstellen, verbessert werden.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Cometchat ist eine große Hilfe, um Chatfunktionen in Websites oder mobilen Apps zu integrieren, anstatt diese von Grund auf neu zu entwickeln. Dadurch konnten wir unser Produkt schnell auf den Markt bringen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
15. September 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Guter Chat- und Audio-/Videoanrufdienst“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Wir haben CometChat für den Audio-Video-Anrufdienst und das Chat-SDK getestet. Die Entwicklererfahrung, insbesondere mit dem Chat-SDK, war hervorragend, und auch die Performance war recht ordentlich. Da unsere Nutzerbasis jedoch nicht sehr groß war, können wir die Skalierbarkeit nicht beurteilen. Es gab außerdem einen Fehler, den wir auf GitHub gemeldet haben. Dieser wurde innerhalb von 10–15 Tagen mit einem neuen Release behoben. Die Dokumentation ist hervorragend und leicht verständlich. Wir haben drei verschiedene Optionen getestet, und das Chat-SDK von CometChat ließ sich am einfachsten integrieren.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Es erscheint etwas teuer, und bei kleinem Umfang mag das in Ordnung sein, aber bei größerem Umfang könnten sich die Kosten exponentiell erhöhen.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Comechat bietet Audio-, Video- und Chat-Dienste an, die wir direkt nutzen können, anstatt sie von Grund auf neu zu entwickeln, und die unsere Backend- und Datenbankserver entlasten.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
16. August 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Cometchat ist ein einfaches Plugin für Chat und Videoanrufe“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Es handelt sich um ein einfach zu integrierendes Plugin, das Chat- und Anruffunktionen bereitstellt.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Weniger Dokumentation und häufige Aktualisierungen beeinträchtigen/zerstören die Integration.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Conetchat lässt sich dank seiner Chat- und Anruffunktionen innerhalb eines Tages integrieren und ist daher besonders für Startups nützlich, um Zeit zu sparen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
12. August 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Tolles Produkt, das mit der Zeit immer besser geworden ist“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die einfache Integration und der modulare Funktionsumfang ermöglichen es uns, unser Produkt problemlos mit dem Wachstum unserer Nutzerbasis zu skalieren.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Früher war es langsam, hatte Verzögerungen und konnte hohe Lautstärken nicht verarbeiten, aber jetzt ist es viel besser.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Bietet uns eine integrierte Chat-Funktion in unserer Plattform, ohne dass wir eigene Lösungen entwickeln müssen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
27. September 2020
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
CC
Crianderson C.
Gründer
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„Seine Benutzeroberfläche ist recht einfach und praktisch“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und praktisch, sodass ich sie problemlos nutzen kann, ohne auf diverse Untermenüs zurückgreifen zu müssen. Die Möglichkeit, Bilder, Videos und Sprachnachrichten zu versenden, ist für mich äußerst hilfreich, um dynamischer und individueller auf meine Patienten zu reagieren. Dies ermöglicht mir auch eine bessere Organisation meiner Praxistermine und erlaubt mir zudem Videogespräche in sehr guter Qualität, wodurch ich meine aufeinanderfolgenden Konsultationen nachverfolgen kann. Sowohl die Webversion als auch die mobile App laufen stabil und fehlerfrei, sodass meine Nutzererfahrung in dieser Hinsicht sehr positiv war.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Es mag im Vergleich zu anderen ähnlichen Optionen etwas teuer sein, aber man bezahlt eben für das, was man auch hat. Das Einzige, was mich absolut enttäuscht hat, ist der Kundenservice. Es dauert ewig, bis aufkommende Fragen beantwortet werden, was meiner Meinung nach nicht so lange dauern sollte.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es war für mich sehr hilfreich, auf diese Weise umzusteigen und die Konsultationen meiner Patienten durchzuführen, da in der Klinik, in der ich arbeite, mehrere meiner Kollegen diese Anwendung bereits für die Patientenverwaltung nutzten und sie mir empfohlen hatten. Ich war jedoch etwas zögerlich, auf diese Anwendung umzusteigen, bis ich beschloss, sie auszuprobieren, und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin, da alles perfekt für mich funktioniert, sie sich perfekt an mich und meine Patienten anpasst, sie ist sehr praktisch und nützlich.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
May 30, 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
JW
Jack W.
Gründer
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„Die Integration verläuft nahtlos“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Die Integration mit anderen Plattformen ist kinderleicht.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Es war für uns bisher eine positive Erfahrung.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir sind Entwickler und suchen stets nach Software, die sich einfach erstellen und integrieren lässt. CometChat ist die perfekte Chat-Lösung – unsere Kunden und wir sind begeistert. Die Anwendung ist benutzerfreundlich, bietet mehr Funktionen als jede andere Lösung auf dem Markt und verfügt über mehr als 90 Integrationen. CometChat ist die ideale Chat-Integration für uns. Wir sind überzeugt und empfehlen es uneingeschränkt.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
04. Oktober 2020
 Quelle
Gesamtbewertung:
3.5
IL
Iñangi L.
Gründer
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„Es hat mir ermöglicht, einen Online-Chat auf meinen Websites zu installieren“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Es hat mir ermöglicht, einen Online-Chat auf meinen Webseiten zu installieren, um die Kommunikation mit meinen Nutzern zu verbessern. Die Installation ist zudem sehr einfach und schnell; es sind nur wenige anfängliche Konfigurationen erforderlich, und schon ist der Chat problemlos einsatzbereit. Darüber hinaus eignet er sich nicht nur hervorragend für Textkonversationen, sondern ermöglicht mir auch Videogespräche und Telefonkonferenzen in sehr guter Auflösung.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Für Startups ist es etwas teuer, und der Kundenservice reagiert ziemlich langsam auf meine Anfragen (egal wie einfach sie auch sein mögen).

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es hat mir geholfen, meinen Webseiten neue Funktionen hinzuzufügen, sodass sie über dieselbe digitale Plattform kommunizieren können, ohne dass eine Weiterleitung per E-Mail oder das Senden von Nachrichten erforderlich ist.sageBisher habe ich Anfragen über ein Kontaktformular gestellt und ihnen dann die Antwort übermittelt. Dank der Integration kann ich nun alles sofort über dieselbe Webseite beantworten...

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
13. Oktober 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
2.5
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Cometchat-Rezension“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Es funktioniert größtenteils wie erwartet, aber die anhaltenden Abrechnungsprobleme sind schrecklich.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Ihr Abrechnungsteam ist furchtbar. Selbst Monate nach einem Upgrade gibt es immer noch Probleme.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Sie stellen eine Chat-Plattform für unsere Anwendung bereit.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 28, 2016
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Gesamtbewertung:
1.0
GF
Gabi F.
CEO
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„Schlechtester Kundensupport“
Was gefällt Ihnen am besten an CometChat?

Verfügt über viele Funktionen im Vergleich zu einigen Konkurrenzprodukten.

Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?

Der fehlende Support und die Tatsache, dass es nicht wie beworben funktioniert, führen dazu, dass die Integration mit einigen der angeblich kompatiblen Skripte viele Funktionen der Website beeinträchtigt. Auf unserer Website sind beispielsweise einige Suchmaschinenfunktionen (Forumsbeiträge) betroffen. Ich drehe mich mit dem Support im Kreis, es wirkt, als ob sie nicht helfen wollen oder – noch schlimmer – keine Ahnung haben. Ich habe gefragt, ob sie die Integration mit dem Forum getestet haben, aber nie eine Antwort erhalten. Sie haben es nicht einmal auf ihrer eigenen Demoseite überprüft.

Welche Probleme löst CometChat und welchen Nutzen haben Sie davon?

Nichts