Copper Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet

Der Service, den ich mit diesem Tool nutze, erfordert kaum Vorbereitung. Es ist wirklich einfach zu bedienen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass ich alle Kundeninteraktionen in meinen Verkaufs- und Ergebnisberichten nachverfolgen kann. Ich kann außerdem benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um alle gewünschten Informationen zu erhalten.

Wenn die Chrome-Erweiterung nicht zu restriktiv ist, wäre das ideal und würde die Leistung etwas verbessern. Außerdem muss ich die Anwendungen für Kalendereinladungen entwickeln.

Wenn Ihr Unternehmen noch nicht bereit ist, den Schritt zu Salesforce oder einem anderen größeren, komplexeren CRM-System zu wagen, ist dies sicherlich eine kostengünstigere Alternative. Es hat uns geholfen, wieder auf die Beine zu kommen und uns etwas zu beruhigen.

Es erleichtert das Erstellen von Kontakten und Angeboten und ist äußerst nützlich und einfach beim Generieren von Geschäftsmöglichkeiten. Dadurch unterscheidet sich Copper von anderen CRM-Systemen, da alles übersichtlich organisiert bleibt, inklusive meiner Lieferanten. Ich habe jederzeit Einblick in die Aktivitäten jedes Kontos und sehe sofort, wenn ein Konto inaktiv ist.

Es gab in der Vergangenheit Probleme, die uns etwas geärgert haben, aber sie wurden schnell behoben. Ich muss sagen, dass ihr Kundenservice fantastisch ist, er hat uns bei der Lösung eines Problems geholfen und ist überaus freundlich. Außerdem ist es ein großartiges CRM-System und sehr kostengünstig für mein Unternehmen.

Mit Copper können Sie Aufgaben an verschiedene Dienstleister delegieren und erhalten anschließend eine Benachrichtigung, sodass ich eine E-Mail versenden kann, sobald der Prozess abgeschlossen ist. So verpasse ich keine Minute ohne die Benachrichtigung und kann Tests durchführen. Besonders hilfreich war für uns außerdem die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Pipeline.

Es ist sehr einfach zu bedienen und zu implementieren. Unsere Mitarbeiter haben es schnell angenommen.

Es ist nicht möglich, neue Objektdatensätze für Dinge wie Dienste zu erstellen.

Die Erfassung von Leads, Verkaufschancen und Kontodetails führte zu einer gesteigerten Produktivität.

Die einfache Umsiedlung eröffnet neue Möglichkeiten

Aktuell tritt das Problem auf, dass beim Öffnen einer von mir gesendeten E-Mail die Meldung erscheint, dass der Empfänger sie geöffnet hat, obwohl er dies nicht tut. Systemfehler.

Ich verfolge mehrere Leads und Verkaufschancen, die ich mir sonst nur schwer merken könnte. Die Erinnerungsfunktion ist hilfreich.

Die Suchfunktion hilft mir bei der Kontoverwaltung.

Es gibt nicht allzu viele Nachteile. Mir gefällt das Armaturenbrett.

Wir nutzen Kupfer zur Verwaltung unseres Kundenlebenszyklus.

Dass es sich so nahtlos in Gmail integriert.

Dass man für eine Aufgabe keine Standard-Folgezeit festlegen kann. Sie ist automatisch auf einen Tag eingestellt, und ich würde sie, wenn möglich, auf eine Woche ändern. Ich muss die Folgezeit für eine Aufgabe jedes Mal anpassen, wenn ich sie erstelle, was ziemlich lästig ist. Wenn ich sie automatisch auf eine Woche einstellen könnte, würde mir das viel Zeit sparen.

Es hilft mir, mit unseren zahlreichen Kunden in Kontakt zu bleiben, erinnert mich an alle bisherigen Kontakte und daran, in welcher Phase des Verkaufsprozesses ich mich bei jedem einzelnen Kunden befinde.

E-Mails werden automatisch protokolliert! Außerdem werden Aufgaben mit Ihrem Kalender synchronisiert, sodass Sie sie sehen können, ohne die Aufgaben-Schaltfläche anklicken zu müssen. Sehr benutzerfreundlich.

Es ist nicht möglich, einen Lead zu duplizieren. Wir können Leads zwar zusammenführen, aber nicht per Knopfdruck einen zweiten Lead für dieselbe Person mit denselben Informationen erstellen. Wir müssen alle Daten manuell eingeben, um einen neuen Lead anzulegen.

Mithilfe der Filter können wir verhindern, dass Personen durchs Raster fallen, und durch die Festlegung bestimmter Status und Filter die langfristige Nachverfolgung problemlos gewährleisten.

Mir gefällt die Integration mit G Suite-Produkten, da ich so potenzielle Kunden direkt aus meinem Gmail-Konto hinzufügen kann. Dieses CRM ist sehr nützlich, um Vertrieb und Marketing zu verfolgen. Insgesamt ist Copper eine hervorragende Lösung zur Umsatzsteigerung.

Ich hatte keine Probleme mit dieser Methode, allerdings ist die Lernkurve aufgrund der Komplexität des CRM-Systems recht steil. Insgesamt war meine Erfahrung positiv.

Ziel ist es, Kundenbeziehungen aufzubauen und Verträge abzuschließen. Mir gefällt die Integration von Copper in Gmail und die vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten. Außerdem ermöglicht es mir, zukünftige Verkäufe und Probleme zeitnah zu analysieren und Prozesse zu verfolgen. Ich nutze dieses Programm gerne, um die Kommunikation mit Unternehmensvertretern und potenziellen Neukunden aufrechtzuerhalten.

Dieses Tool ist unglaublich einfach zu implementieren, da es nur minimalen Zeitaufwand erfordert und keine Schulung durch einen Copper-Mitarbeiter oder -Berater notwendig ist. Seine Kernkompetenz, die Integration mit Gmail, ist für kleine Unternehmen eine unschätzbare Hilfe bei der Kontaktverwaltung und dem einfachen Onboarding.

Ich wünschte, ich wäre automatisch angemeldet, da ich das Tool tendenziell nicht nutze, wenn ich mich erst anmelden und auf das Laden der Erweiterung warten muss. Außerdem wäre es hilfreich, neben den Vertriebschancen auch eine Pipeline zur Verfolgung der Produktakzeptanzphasen zu haben (ich arbeite für ein Softwareunternehmen). Hinzu kommt, dass die Webversion beim ersten Anmelden oft eine leere Seite anzeigt, sodass ich die Website schließe und die URL erneut aufrufe.

In einem kleinen Team war Copper mit Abstand das am einfachsten zu implementierende CRM-System, insbesondere im Vergleich zu Salesforce. Die Webversion ist intelligent und benutzerfreundlich und bietet hervorragende Funktionen zur Datenerfassung, die das zeitaufwändige Durchsuchen von E-Mails ersparen.

Copper besticht durch sein ansprechendes Design, das individuelles Arbeiten fördert und maximale Anpassungsmöglichkeiten bietet. Dank der zahlreichen Prozessmanagement-Funktionen in der kostenpflichtigen Version ist Copper ein äußerst attraktiver Service. Der Preis ist sehr niedrig und die Nutzung ist unkompliziert.sagesendet innerhalb weniger Sekunden eine Nachricht an die anderen Teammitglieder im integrierten Chat.

Die Integration von Copper in trendige Chat- und Slack-Kanäle ist nicht erwünscht. Die Mitglieder des zugehörigen Forums können keine Themen wie Brainstorming diskutieren (d. h. die Ergebnisse werden nicht für die weitere Auswertung gespeichert). Das Premium-Kundenbindungsprogramm schränkt die Möglichkeiten des Kunden, solche Aktivitäten durchzuführen und Zugang zu anderen zu erhalten, erheblich ein.

Dies erleichtert die Vertriebssteuerung und das Kommunikationsmanagement. Hinzu kommen die Festlegung unserer eigenen Datenerfassungsbedingungen und die Weiterentwicklung der aktuellen Vertriebsprozesse.

Mir gefällt die Struktur dieser Software, da sie mir in den letzten sechs Monaten, in denen ich sie nutze, einen direkteren Kontakt zum Kunden ermöglicht hat. Ich suchte nach einem effizienten CRM-System, das sich von vielen anderen ähnlichen Systemen abhebt, die sich eher als Dienstleister verstehen – bis ich genau das gefunden habe.

Es gab einige sachliche Probleme, die uns etwas gestört haben, aber sie wurden schnell gelöst. Ich muss sagen, Ihr Kundenservice ist hervorragend; er hat es uns ermöglicht, alle Probleme auf die freundlichste Art und Weise zu lösen.

Ich werde die Funktionen auflisten, die Copper meinem Unternehmen sehr nützlich wären: Es funktioniert einwandfrei mit Gmail und anderen Google-Anwendungen. Außerdem hat es mir bei der Lead-Verwaltung geholfen, was sehr hilfreich ist, und mir ermöglicht, E-Mail-Marketing sehr einfach durchzuführen und meine Kunden so zu betreuen, wie sie es verdienen.

Das Schöne daran ist: - Copper ist SEHR einfach zu bedienen und man braucht keine Anleitung oder Tutorials, um es zu benutzen, was ein großer Vorteil ist, denn wenn es sich um eine schwierig zu bedienende Integration handeln würde, müssten wir uns vielleicht sogar externe Beratung holen oder ein anderes zusätzliches Tool verwenden, was unsere Betriebskosten erheblich erhöhen könnte.

Kein Grund zum Jammern, nur kleinere Systemausfälle oder Serverprobleme, ein plötzlicher, unerwarteter Absturz oder gelegentliche Verzögerungen, nichts Ernstes.

Ordnen Sie meinen aktuellen und zukünftigen Arbeitsplan bezüglich der zu erledigenden Aufgaben.

Es ist großartig, Copper so einzustellen, dass in verschiedenen Phasen unserer Pipeline automatisch Aufgaben erstellt werden. So bleibe ich stets auf dem Laufenden, was meine Meetings und den Projektfortschritt angeht.

Copper lässt sich in mein Gmail-Konto einbinden, was super ist – aber beim E-Mailen aus Copper heraus stehen keine der Plugins zur Verfügung. Eine bidirektionale Synchronisierung wäre toll.

Den Überblick über die Kundenpipeline behalten, frühere Geschäftsmöglichkeiten für denselben Kunden nachverfolgen und Notizen dazu zusammenstellen.

Ich halte Copper für geeignet, da ich damit E-Mails und andere Google-Anwendungen integrieren konnte. Es ist sehr benutzerfreundlich, da ich für die Funktionen des Tools keine umfangreiche Schulung benötige. Ein weiterer wichtiger Punkt ist der jederzeit verfügbare Zugriff auf Verkaufs- und Leistungsberichte, in denen ich alle Kundeninteraktionen nachverfolgen kann. Darüber hinaus kann ich benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um alle gewünschten Informationen zu erhalten.

Es wäre ideal, wenn es nicht so stark eingeschränkt wäre und sich im Vergleich zur Chrome-Version etwas verbessern würde. Außerdem ist es unerlässlich, dass ich Kalendereinladungen direkt aus der Anwendung erstellen kann.

Wir nutzen Copper, weil wir damit unsere Verkäufe nachverfolgen und die Kontaktverwaltung optimieren können. Außerdem haben wir eigene Begriffe entwickelt, um Daten zu erfassen und so Aktionspläne für den aktuellen Vertrieb zu erstellen.

Copper ist ein CRM-System, das vielfältige Möglichkeiten zur optimalen Erfassung und Organisation von Kontakten bietet. Es visualisiert die einzelnen Phasen des Vertriebsprozesses in der Pipeline und erleichtert so das Vertriebsmanagement. Die Aktivitäten unseres Teams werden auf einer Plattform vereint. Dank der Speicherung von Kundengesprächen ermöglicht uns Copper den Aufbau einer soliden Kundenbeziehung. Dies ist entscheidend für die Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Copper vereinfacht Arbeitsabläufe und ermöglicht die Integration mit Google-Produkten, wodurch die Eingabe und das Tracking von Leads im CRM erleichtert werden. Darüber hinaus bietet es einen aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundensupport.

Ich bin mit der Leistung von Copper zufrieden. Es bietet wirklich einen optimalen Service. Ich würde mir jedoch mehr Anpassungsmöglichkeiten wünschen. In dieser Hinsicht ist es begrenzt.

Das System ist hervorragend in der Lead-Verfolgung. Die Aktivitäten werden in vollständigen und detaillierten Berichten zusammengefasst. Die Informationen ermöglichen es uns, Entscheidungsprozesse zu optimieren und realistische Ziele in unserer Planung festzulegen.

Die Benutzeroberfläche ist hervorragend und benutzerfreundlich und eignet sich ideal zum schnellen Speichern von Kontaktdaten. Das System speichert alle Kundeninteraktionen, inklusive per E-Mail versendeter Dateien, und erleichtert so die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter. Das Berichts- und Analysetool liefert wichtige Kennzahlen für die Planung und Entscheidungsfindung hinsichtlich unserer Geschäftsstrategien. Besonders hervorzuheben ist die effektive Gmail-Integration: Ich kann Leads automatisch hinzufügen und deren Aktivitäten im CRM verfolgen.

Obwohl es sich um eine funktionale Software handelt, fehlen ihr einige Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen mit Software von Drittanbietern.

Copper optimiert Vertriebsmanagement und Entscheidungsfindung. Die Funktionen erleichtern die Kontakterfassung, das Vertriebsmanagement, die Aufgabenplanung und die Lead-Verfolgung. Es vereinfacht den Arbeitsablauf, ist vielseitig und erfüllt die Bedürfnisse und Anforderungen des Vertriebs.

Copper arbeitet nahtlos mit G Suite zusammen. Die Integration in die Gmail-Seitenleiste ermöglicht schnelle Aktualisierungen, ohne die Web-App öffnen zu müssen. Die Plattform ist insgesamt äußerst intuitiv und bietet einen klaren Überblick über das Unternehmen.

Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen haben noch Entwicklungspotenzial, aber das Team hat seine Bereitschaft gezeigt, alle Optionen zu prüfen.

Wir sind in der Lage, den Wandel hin zu einer datengetriebenen Organisation zu vollziehen.

Nachdem wir drei CRM-Systeme in ähnlicher Preisklasse evaluiert hatten, entschied sich mein Vertriebsteam für Copper. Copper überzeugte sie durch seinen Funktionsumfang, der für den gesamten SaaS-Vertriebsprozess ausreichte, und sein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem bietet es zahlreiche Integrationsmöglichkeiten über Zapier. Wir haben mehrere Pipelines erstellt und den gesamten Prozess automatisiert.

Es herrscht große Verwirrung bei der Erstellung von „Personen“, „Leads“ und „Opportunities“. Ich wünschte mir außerdem, dass die benutzerdefinierten Berichte automatisch ausgeführt werden könnten.

Wir können unsere eingehenden und ausgehenden Leads problemlos verfolgen und verwalten.

Copper ist ein großartiges Tool, um Aufgaben zu organisieren und als CRM-System Daten und Informationen zu speichern. Besonders gut gefällt mir, dass man einzelne Prozessschritte auswählen kann und es sich für Benachrichtigungen und eine einfache Bedienung mit E-Mails und vielen anderen Tools integrieren lässt.

Ich wünschte, es gäbe eine Option, Chancen im Tool zu kopieren und kleine Änderungen vorzunehmen.

Ich finde es super, dass Copper sich mit Google und Gmail integrieren lässt. Es ist total praktisch, diese Erweiterung zu nutzen und direkt von meinem Posteingang aus auf all das zugreifen zu können.

Copper ist sehr flexibel, wenn es um Verwaltung und Personalisierung geht. Ich schätze den Vorteil bei der Interaktion mit jedem einzelnen Kunden, da ich so meine potenziellen Kunden von meinen tatsächlichen Kunden trennen kann. Das macht die Sache viel weniger mühsam und ermöglicht es mir, die Schwierigkeiten eines Verkaufs zu analysieren und den Prozess weiter zu verfolgen.

Auch Copper muss einige Dinge verbessern, zum Beispiel: Seine Bibliothek hilft nicht bei der Lösung gängiger Probleme, es werden Daten auf dem Bildschirm angezeigt, die nicht nützlich sind; außerdem könnte es eine Integration mit dem Google Kalender ermöglichen, und der Preis ist nicht so niedrig wie bei anderen CRM-Systemen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass folgende Punkte verbessert werden können.

Mit dieser Copper-Software können wir potenzielle Kunden finden, was sehr zufriedenstellend ist. Man kann von überall und mit jedem Gerät auf die Cloud zugreifen und auch mit den Kunden in Kontakt bleiben. Die Benutzeroberfläche ist für unsere Mitarbeiter leicht zugänglich, und die Integration mit Gmail ist wirklich nützlich und hervorragend.

Ich will ganz ehrlich sein: Ich liebe Kupfer. Aber ich benutze es nicht ständig. Wenn ich viel prospektiere, greife ich darauf zurück. Trotzdem fände ich es gut, wenn der Preis mindestens halb so hoch wäre… oder vielleicht ein „für immer kostenloses“ Modell mit einer kleinen Anzahl an Kontakten.

Dieses Produkt ist super! Es hat alles, was ich an CRM liebe. Und ich habe es früher benutzt. pipedrive Auch für mich ist nur der Preis ein Problem.

Ein hervorragendes CRM-System, das einen umfassenden Überblick über Deals und Interessenten bietet. Ich habe nicht allzu viele offene Deals, daher erfüllt es seinen Zweck perfekt.

Was mir an Copper am besten gefällt, ist die nahtlose Integration in Gmail und andere Google-Produkte. Außerdem finde ich es großartig, dass es unglaublich benutzerfreundlich ist und keine technischen Vorkenntnisse erfordert. Die Integration von Copper mit Google Data Studio ist fantastisch, da ich damit problemlos Berichte jeglicher Art erstellen kann. Ich schätze auch die Möglichkeit, eine CRM-App auf meinem Smartphone zu haben, um Informationen zu potenziellen Geschäftspartnern vor Verkaufsgesprächen jederzeit abrufen und überprüfen zu können.

Mir gefällt etwas Bestimmtes nicht: Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Felder zwischen Unternehmen und Leads zu verknüpfen, um den Aufwand für die Bearbeitung und Aktualisierung von Informationen, die zwischen Personen und Unternehmen ausgetauscht werden, zu reduzieren. Die Berichtsfunktion von Copper gefällt mir nicht, die Integration mit Google Data Studio ermöglicht mir jedoch die Erstellung verschiedenster Berichte.

Durch die Verwaltung von Verkaufschancen kann ich den Zeitaufwand für administrative Vertriebsprozesse reduzieren. Ich kann alle Kontakte erfassen, sodass die gespeicherten Informationen für jeden zugänglich sind. Außerdem hilft mir das System bei der Kundenverwaltung. So kann ich alles speichern, was für ein zukünftiges Meeting oder einen anderen Vertriebsmitarbeiter relevant sein könnte.

Nicht zur Verfügung gestellt

Nicht zur Verfügung gestellt

Nicht zur Verfügung gestellt

Das Beste an Copper ist die nahtlose Integration mit G Suite-Produkten. Aus meinem Gmail-Konto kann ich neue Leads und Lead-Aktivitäten automatisch in das CRM eintragen. Die Copper Chrome-Erweiterung in der Seitenleiste erleichtert mir die Organisation meiner täglichen Aufgaben. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und lässt sich einfach an die individuellen Geschäftsziele und -bedürfnisse anpassen.

An Copper gibt es nicht viel, was mir nicht gefällt. Lediglich die Anleitungen zum Erstellen von Berichten könnten verbessert werden. Man kann zwar mit Google Data Studio über Copper benutzerdefinierte Berichte erstellen, aber das ist komplexer als erwartet. Hier wären genauere Anleitungen oder vielleicht Videos im Copper-Ressourcenzentrum hilfreich.

Copper ist unser bevorzugtes CRM-System. Ganz einfach. Wir nutzen fast alle G Suite-Produkte, daher war uns klar, dass dies das richtige CRM für uns sein würde. Wir hatten es zuvor getestet. HubSpot Wir hatten in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit einer fehlerhaft implementierten Salesforce-Lösung gemacht und waren daher bereit für etwas Neues. Copper hilft uns, den Überblick über Leads zu behalten, Aktivitäten zu erfassen und unsere Neukunden- und organischen Vertriebspipelines zu verwalten.

Weil es zu einfach ist, meine Aufgabe zu erledigen, und Cooper mir viele Einblicke in die Verwaltung meiner Arbeit mit Fokus auf den Vertrieb gegeben hat.

Im Moment finde ich keine Antwort auf diese Frage.

Wir hatten Probleme mit dem Vertriebsworkflow, der Pipeline-Verwaltung und dem Kundenmanagement. Deshalb haben wir unsere CRM-Plattform gewechselt und dadurch unsere Produktivität gesteigert. Unsere Vertriebsmitarbeiter können Ihre Kundenkonten nun schneller und zielgerichteter betreuen.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, und die nahtlose Integration mit G Suite ist hervorragend. Besonders praktisch finde ich, dass ich in Gmail mit der Maus über einen Namen oder eine E-Mail-Adresse fahren kann und mir daraufhin alle zugehörigen Geschäftsmöglichkeiten sowie deren Kontaktdaten sofort im Copper-Panel in der Seitenleiste angezeigt werden.

Es gibt hier nicht viel zu sagen, aber wenn ich etwas hervorheben müsste, wäre es die etwas tiefere Integration mit Zapier. Sie ist zwar schon sehr gut, aber es gibt ein paar kleine Ärgernisse. Nichts, was ich nicht umgehen könnte. Ein Beispiel: Wenn ich in Zapier Aktionen auslöse, kann ich die Informationen für den Hauptansprechpartner einer Opportunity abrufen, aber nicht die Informationen der anderen damit verknüpften Personen.

Automatisierung! Die Integration mit Zapier hat es mir ermöglicht, SEHR viel zu automatisieren.

Ich bin begeistert von der Gmail-Integration, die E-Mails automatisch synchronisiert, und der tollen Funktion, Kontakte und Verkaufschancen direkt aus Gmail hinzuzufügen (mit automatisch ausgefüllten Informationen). Auch die Verkaufschancen-Verfolgung gefällt mir sehr.

Ich wollte eigentlich nur einen Nutzer vom Basis- zum Professional-Konto hochstufen lassen, da nur diese eine Person einige zusätzliche Funktionen nutzen würde. Allerdings mussten wir für alle Nutzer die Kosten für die Hochstufung auf das Professional-Konto tragen. Ich überlege daher, wieder auf das Basis-Konto zurückzustufen, da wir die zusätzlichen Ausgaben für unser kleines Unternehmen nicht rechtfertigen können.

Sicherstellen, dass Geschäftsmöglichkeiten nicht verloren gehen und Teamdiskussionen über Geschäftsentwicklung unterstützen, Massen-E-Mails für Marketingkampagnen versenden, Statistiken zu Geschäftsmöglichkeiten verstehen, um zu erkennen, wo und wie wir uns verbessern können

Es ist flexibel für verschiedene Anwendungen einsetzbar und hilfreich, um Arbeitsabläufe zu organisieren. Ich nutze es beispielsweise, um die verschiedenen Phasen unserer Verkäufe im Blick zu behalten: wann wir eine Bestellung erhalten, wann sie in unserem System angelegt wird, wann wir sie an den Kunden versendet haben und auf die Genehmigung warten, wann die Zahlung eingegangen ist und die Ware für unser Lager bereitsteht.

Das Einzige, was mir anfangs nicht gefiel, war der zusätzliche Schritt der Erstellung der Opportunities, aber mittlerweile ist es Teil meines Arbeitsablaufs, sodass es mich nicht mehr stört.

Nie wieder geht ein Auftrag oder eine Nachbestellung verloren. Wir sind unseren Kunden gegenüber äußerst präzise und zuverlässig.

Ich nutze Copper täglich mit meinem Team, um die Vertriebspipeline transparent zu halten und den Status verschiedener Verkäufe im Blick zu behalten. Es hat sich als äußerst hilfreich erwiesen, unsere Teammitglieder an anstehende Follow-ups zu erinnern und erspart uns die lästige Suche nach E-Mail- oder Kalendererinnerungen. Mir gefallen die Berichtsfunktionen und die grafische Darstellung unserer Leads, Verkäufe, der Performance unserer Mitarbeiter, der Defizite unserer Mitarbeiter, unserer Verluste durch verlorene Gebote usw. Diese Software bietet viele wertvolle Erkenntnisse.

Der CRM-Aspekt könnte verbessert werden. Eine übersichtlichere Darstellung von Kontakten/Leads wäre wünschenswert. Auch die Kategorisierung von Leads und Vertriebspipelines bietet Verbesserungspotenzial.

Durch die Nutzung der von Copper bereitgestellten Automatisierungsfunktionen in der Vertriebspipeline und den Vertriebsverfolgungsfunktionen spare ich Zeit. Das Vertriebsleistungsreporting ermöglicht mir zudem eine visuelle Darstellung der Auswirkungen unserer Umsätze und Umsatzeinbußen auf unser Gesamtergebnis.

Die Integration in die G-Serie ermöglicht den Zugriff auf E-Mails von Kunden direkt in Copper und sorgt so für mehr Komfort und Übersichtlichkeit.

Die Zuordnung mehrerer Unternehmen zu derselben Person/demselben Kunden erfolgt, da unsere Kunden mehrere Unternehmen und Projekte haben.

Behalten Sie den Überblick über Geschäftsmöglichkeiten, Aktivitäten und den Kontakt zu Ihren Kunden – und das alles nahtlos integriert mit Gmail und Google Kalender.