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GoSite Bewertungen und Produktdetails
Die leistungsstarke All-in-One-Plattform, die es Kunden erleichtert, Ihre Dienstleistungen sofort online zu finden, zu buchen und zu bezahlen. Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich.
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API
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Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen GoSite mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Ich konnte meine Website so einrichten, wie ich es wollte, und mir wurde immer schnell auf meine E-Mails geantwortet. Alle technischen Probleme wurden behoben und erklärt, und die Website war insgesamt sehr benutzerfreundlich.
Mir gefällt nichts, alles ist gut, die Probleme wurden gelöst.
Es gab nur ein paar kleinere Änderungen, die aber behoben wurden.
Ihre Verkaufsmethoden unterscheiden sich deutlich von denen der meisten anderen Unternehmen. Sie gehen sehr respektvoll mit Ihrer Zeit um und belästigen Sie nicht ständig mit Anrufen! Mitch war sehr hilfsbereit und hat sich nach meinem Zeitplan gerichtet!
Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann wäre es der etwas hohe Preis. Aber Mitch war sehr entgegenkommend, und ich finde, ich habe einen sehr fairen Preis für das gewählte Paket bekommen.
Das Hauptproblem, das ich löse, ist, dass ich für mein Unternehmen vier verschiedene Apps nutzen muss. Diese Website verwendet Tools, mit denen ich diese Apps nicht mehr benötige! Unterm Strich spare ich dadurch Geld! Und habe trotzdem eine beeindruckende Website!
Die Zusammenarbeit mit Eric und Jeff war hervorragend. Sie haben uns durch den gesamten Prozess geführt und alle Arbeitsschritte mit klar definierten Verantwortlichkeiten detailliert beschrieben, sodass wir unseren Fortschritt problemlos verfolgen können. Aktuell arbeiten wir mit Jeff zusammen, um über Google Zugriff auf eine der Bewertungsplattformen unserer Niederlassung zu erhalten, die uns zuvor nicht zugänglich war. Er hat uns dabei unglaublich geholfen und uns genau gezeigt, was dafür nötig ist. Eric und Jeff sind beide sehr kompetent und kommunizieren regelmäßig, was den Einstieg reibungslos gestaltet. Das GoSite-Dashboard ist äußerst intuitiv und wird unserem Team viel Zeit bei der Bearbeitung der Bewertungen aus verschiedenen Online-Kanälen ersparen. Wir freuen uns darauf, den Service zu nutzen und mehr positive Bewertungen für unser Unternehmen zu generieren – GoSite macht es uns wirklich leicht!
Es gibt derzeit nichts, was uns nicht gefällt.
Wir arbeiten derzeit mit Jeff zusammen, um Zugang zu einer der Bewertungsplattformen unserer Niederlassung zu erhalten, zu der wir zuvor keinen Zugang über Google hatten, und er war unglaublich hilfreich und hat uns genau gezeigt, was dafür nötig ist.
Ich glaube, die Möglichkeit, mein Geschäft von unterwegs aus zu führen, gefällt mir am besten. Das ist besonders praktisch für ein lokales Dienstleistungsunternehmen, das ständig unterwegs ist!
Ich glaube, bisher gab es keine Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen direkt anzunehmen, aber ich sehe, dass sie ein neues Zahlungstool veröffentlicht haben, das dies ermöglicht, also werde ich es ausprobieren.
Die Verwaltung aller verschiedenen Online-Bereiche eines lokalen Dienstleistungsunternehmens an einem Ort ist äußerst praktisch, anstatt unzählige verschiedene Apps zusammenzusuchen und den Überblick darüber behalten zu müssen.
Die Möglichkeit, alle unsere sieben Unternehmenseinträge zentral zu verwalten, ist einfach genial! Auch die Möglichkeit, alle Bewertungen an einem Ort einzusehen und zu verwalten, gefällt uns sehr. Eine einzige Plattform für Einträge und Bewertungen ist deutlich effizienter und ermöglicht es uns, uns auf andere Projekte zu konzentrieren. Unser Hauptziel ist die Verbesserung unserer SEO und Online-Sichtbarkeit, und GoSite hat uns dabei geholfen! Ein großes Lob an Mikaela, die beste Account-Managerin überhaupt! Sie hat die Einführung und Implementierung reibungslos gestaltet. Sie hatte viele tolle Ideen, wie wir das Produkt optimal nutzen und unsere digitale Präsenz ausbauen können. Wir können GoSite uneingeschränkt empfehlen!
Bisher nichts! Wir nutzen das Produkt noch nicht lange und haben nichts gefunden, was uns nicht gefällt.
Wir nutzen GoSite, um unsere Suchmaschinenoptimierung und Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Der Vorteil von GoSite ist, dass wir all dies über eine einzige Plattform erledigen können!
GoSite bietet uns alles, was wir brauchen, ohne unnötigen Schnickschnack. Wir haben sieben Standorte und neun Einträge – alle mit unterschiedlichen Öffnungszeiten. Dass wir Änderungen über GoSite auf einer einzigen Plattform vornehmen können, anstatt jeden Eintrag einzeln suchen zu müssen, spart uns enorm viel Zeit. Außerdem ist Mikaela eine absolute Expertin im Bereich Onboarding, und wir sind ihr sehr dankbar für ihre Unterstützung.
Ehrlich gesagt, nichts. Es ist eine großartige Plattform.
Die Zeitersparnis ist enorm. Außerdem sehen wir bereits jetzt, in der kurzen Zeit, in der wir die Plattform nutzen, eine Verbesserung unseres organischen SEO-Rankings.
Unsere Ansprechpartnerin Nicole A. war stets hilfsbereit und freundlich. Sie brachte zu unseren monatlichen Treffen immer wieder neue und spannende Ideen ein, um unsere Reichweite zu vergrößern und für Mitglieder und potenzielle Mitglieder sichtbarer zu werden.
n. v. ...... Derzeit gibt es nichts, was mir nicht gefällt.
Das einzige potenzielle Problem, das sich bisher ergeben hat, ist, dass die Google-Beiträge nicht geplant werden können. Das GoSite-Team arbeitet jedoch bereits an einer Lösung, und ich bin sicher, dass diese zeitnah behoben wird.
Die einfache Verwaltung mehrerer Standorte von einem zentralen Ort aus ist ein großer Vorteil. Die Öffnungszeiten waren 2020 sehr uneinheitlich, und ich konnte dank GoSite alle unsere Einträge bei Bedarf problemlos aktualisieren.
Die Berichtsfunktion könnte verbessert werden. Die Platzierungsinformationen beziehen sich auf Google-Metriken – diese könnten auch für andere Kunden (und uns) wertvoll sein, wenn wir Metriken aus anderen Einträgen erhalten könnten.
Wir haben allein durch die Nutzung von GoSite unzählige Stunden bei der Aktualisierung unserer Inhalte gespart. Ein weiterer Vorteil ist das Account-Management-Team: Wir führen monatliche Telefonkonferenzen, um Best Practices kennenzulernen, beispielsweise die Verwendung von Google Posts, Bildern und aktualisierten Algorithmen.
Das Beste an GoSite ist das Beantworten von Rezensionen. In meinem Dashboard sind alle meine Rezensionen von Google, Facebook und Yelp aufgelistet, und ich kann direkt darauf antworten. Dadurch ist es viel einfacher geworden, alle neuen Rezensionen einzusehen und auf jede einzelne zu antworten. Ich werde sogar benachrichtigt, sobald eine neue Rezension eingeht. Unser Ranking hat sich ebenfalls verbessert, seit ich die Rezensionen besser verwalte.
GoSite integriert meine HomeAdvisor-Bewertungen nicht in das Dashboard, wo ich die meisten meiner Bewertungen erhalte. Ich kann zwar weiterhin über GoSite neue Bewertungen erstellen, muss mich aber trotzdem in mein HomeAdvisor-Konto einloggen, um darauf zu antworten. Es wäre praktisch, alle Bewertungen an einem Ort zu haben.
Früher habe ich Rezensionen nicht sehr oft verwaltet, weil es zu lange dauerte und ich es hasste, mich in mein Yelp-Konto, dann in Google usw. einloggen zu müssen. Da ich die meisten in meinem Dashboard einsehen und darauf antworten kann, hat mir das Zeit gespart und ich verwalte sie viel besser als vor GoSite.
Die Möglichkeit, Google, Apple Maps, Bing, Yelp und viele weitere Online-Bewertungs- und Suchseiten über ein einziges Dashboard zu verwalten, ist ein großer Vorteil. Die Generierung von Textbewertungen hat unseren internen Kundenfeedback-Prozess optimiert und unsere Online-Bewertungen verbessert, was zu mehr Anrufen und Website-Besuchen an unseren Standorten geführt hat. Auch das Beantworten von Bewertungen ist auf Google, Facebook und Yelp ganz einfach. Die Chat-Funktion hat unsere Website-Conversion-Rate verdreifacht und ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern, per SMS nachzufassen und schneller zu konvertieren, selbst wenn wir Nachrichten erhalten.sageAuch außerhalb der Geschäftszeiten ist der Support erreichbar. Die Möglichkeit, Fotos von Aufträgen standortbezogen hochzuladen, ist ein echter Mehrwert. Das Support-Team und mein Account Manager waren zudem eine wertvolle Unterstützung und haben mir geholfen, meine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich wünschte, wir könnten automatische Erinnerungen für diejenigen einrichten, die beim ersten Mal keine Bewertung abgegeben haben.
Wir erstellen neue Einträge und sorgen für ein präzises Branding und optimale Darstellung all unserer Dienstleistungen auf allen relevanten Suchmaschinen. Wir haben die Plattform übernommen, weil wir unsere Online-Bewertungen dringend verbessern mussten. Jetzt haben wir über 200 % mehr Bewertungen und erhalten Echtzeit-Kundenfeedback darüber, was an unseren Standorten gut und was weniger gut funktioniert. Unsere übergeordneten Geschäftsziele sind die Steigerung des Marktanteils, die Optimierung interner Abläufe und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.