Hubspot CRM wurde ursprünglich als Marketingsoftware entwickelt, hat sich aber inzwischen zu einer All-in-One-Plattform entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, jede Phase der internen Interaktion und Kundenbindung zu automatisieren, zu organisieren und zu überwachen. Die Software ermöglicht es Benutzern auch, Kunden zu pflegen, indem sie Käuferpersönlichkeiten entwickeln und Unternehmen Einblicke in einzigartige Schmerzpunkte geben, die sie angehen können. Darüber hinaus kann die Software Teamtransparenz, Conversion-Tracking, Live-Chat und Chatbot-Workflows erleichtern, Vertriebspipelines optimieren und Umfragen zur Kundenzufriedenheit versenden.
Unser |
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Segment |
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Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
Ausbildung | Dokumentation |
Sprachen | Englisch |
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