LiveChat Preisübersicht

LiveChat ist großartig, weil es sich nahtlos integrieren lässt mit WordPress Webseiten mit nur wenigen Klicks erstellen. Es ist intuitiv und einfach zu bedienen und ein großartiges Tool für Ihre Webseite.

Der einzige Nachteil von LiveChat ist der Preis. Dieses Tool ist in der Regel teurer als andere Live-Chat-Lösungen anderer Anbieter und auch als andere Chatbots, aber in puncto Funktionalität ist es ihnen allen überlegen.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Online-Geschäfte erfolgreicher zu gestalten und ihre Kunden besser zu erreichen. Oftmals versuchen wir, Dienstleister zu kontaktieren, sind aber frustriert, weil es nicht gelingt. LiveChat löst dieses Problem.

Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, intuitiv und individuell anpassbar. Das Tool gibt regelmäßig Tipps zur Anwendung. Es ist rund um die Uhr online verfügbar und bietet ein einfaches, preiswertes Produkt, das die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen erfüllt. Wenn Sie ein benutzerfreundliches und dennoch leistungsstarkes Tool benötigen, ist es genau das Richtige für Sie.

Noch keine Linux-Desktop-App. Aber dies ist das erste Produkt, mit dem ich das Problem mithilfe der API selbst beheben kann!

Als Entwickler schätze ich die Flexibilität und die Echtzeit-Funktionalität sehr. Die API ist übersichtlich und gut dokumentiert. Es handelt sich um eine hervorragende Ingenieursleistung.

LiveChat bietet eine ansprechende Benutzeroberfläche, sowohl in der Webversion als auch in der mobilen Version. Dies beschleunigt und vereinfacht die Arbeit. Das übersichtliche Eingabefeld ist unerlässlich, um die Anfragen unserer Kunden zu erfassen. Der Chat ermöglicht die Kommunikation zwischen Gästen, einem Bot und einem Mitarbeiter. Anfragen, die außerhalb der Öffnungszeiten des Supports eingehen, werden automatisch im Ticketsystem erfasst.

Bei Programmaktualisierungen treten häufig Konfigurationsprobleme auf. Die Verbindungsstabilität sollte laut Internet verbessert werden. Ich nutze die Anwendung auf meinem Smartphone, aber es funktioniert nicht alles einwandfrei; sie stürzt oft ab und ist sehr teuer. Ich finde, sie sollte günstiger sein.

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und stellen sicher, dass sie unsere volle Unterstützung erhalten. Schnelle Antworten und die Bearbeitung häufiger Kundenanfragen sind für die Stärkung unserer Marke unerlässlich. LiveChat bietet alle Vorteile moderner Web-Prozesse und -Qualität und ist für Interessierte kostenlos zugänglich.

Der Live-Chat bietet hervorragende Funktionen zur Kundenbindung, die es den Mitarbeitern ermöglichen, die Anfragen der Kunden und deren Kontoinformationen schnell und einfach abzurufen. Die Einstellungen des Live-Chats lassen sich optimal an Ihre Website anpassen. Die automatische Antwortfunktion ist besonders hilfreich bei häufig gestellten Fragen, ohne die Qualität der Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu beeinträchtigen. Darüber hinaus steht Ihnen ein praktisches Ticketsystem zur Verfügung, das auch außerhalb der Öffnungszeiten der Mitarbeiter genutzt werden kann.

Die Kosten für Live-Chat können hoch sein, wenn Ihr Unternehmen nicht genügend Umsatz generiert. In diesem Fall würde ich Alternativen wie eine kostenlose Live-Chat-Software in Betracht ziehen. Außerdem finde ich es etwas umständlich, dass die Ersteinrichtung etwas komplizierter ist. Sie ist nicht intuitiv, und Anfänger müssen möglicherweise einige Fragen zur Einrichtung recherchieren.

Wir können unseren Kunden jetzt umgehend antworten und ihnen blitzschnellen Support bieten. Ich denke, ein Live-Chat-Button ist für Kunden besonders wichtig. Er hilft uns, neue Kunden zu gewinnen, indem er deren Aufmerksamkeit auf unser Unternehmen lenkt und ihnen gleichzeitig schnellen Support signalisiert.

Die Anwendung ist sehr praktisch, da sie die Online-Marketing-Aktivitäten unterstützt und mir hilft, unterwegs mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Es wäre toll, auf archivierte Nachrichten zugreifen zu können.sageDie App ist perfekt auf unsere Website abgestimmt. Sie hilft uns, den Überblick über alle Besucher zu behalten und ermöglicht eine direkte Interaktion über das Web. So verpassen Sie keine Chats, auch wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen müssen. Eine sehr nützliche Anwendung für Blog-Autoren. Ich empfehle sie wärmstens. Sie ist kostenlos, einfach einzurichten und lädt Besucher manuell zum Chatten ein. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und bietet Live-Chats zu einem erschwinglichen Preis.

Leider zeigt die mobile App ständig „Verbindung wird wiederhergestellt“ an, obwohl ich keine Internetprobleme habe. Die Verbindung bricht ständig ab, was den Online-Chat zeitweise sehr schwierig macht. Außerdem werden bei Verbindungsabbrüchen im Hintergrund keine Benachrichtigungstöne für eingehende Nachrichten abgespielt. Auf meinem Android-Handy kommt es zu starken Verzögerungen und Rucklern, was ziemlich nervig ist. Es gibt keine Möglichkeit, Bilder hochzuladen, insbesondere nicht über die mobile App. Die Benachrichtigungstöne sind nur auf die Klingeltonlautstärke eingestellt. Manchmal bin ich gar nicht online und werde plötzlich als verfügbar angezeigt, obwohl ich offline sein sollte. In letzter Zeit habe ich auch einen plötzlichen Anstieg des Akkuverbrauchs bemerkt, wodurch sich mein Handy-Akku erhitzt, bis ich die App beende.

Aktive Nutzer können beim Besuch unserer Website einfach und manuell zum Chat eingeladen werden. Wir erhalten tägliche und periodische Statistiken und Kennzahlen, die die Leistungsmessung vereinfachen. Die Abbruchrate von Kundenanfragen auf unserer Website wird reduziert. Der Zeit- und Kostenaufwand für die Schulung neuer Mitarbeiter entfällt, wodurch die Betriebskosten sinken. Die Leistung der Mitarbeiter und ihre individuellen Interaktionen mit den Kunden können problemlos nachverfolgt werden.

Wir sind begeistert von den Funktionen und dem Preis. Es erfüllt unsere Bedürfnisse perfekt und kostet nur einen Bruchteil vergleichbarer Software.

Wenn sie ihre Chatbot-Funktion in den Normalpreis einbeziehen könnten, wäre das großartig.

Die Interaktion mit Besuchern unserer Website direkt nach deren Aufruf ist ein großer Vorteil für unsere gesamte Marketing- und Vertriebsstrategie.

Ich nutze Live-Chat sehr gerne in WooCommerce-Shops. Die Integration ist hervorragend, die Installation geht schnell und die Konfiguration ist einfach. Ich kann das Fenster anpassen, das Logo hinzufügen oder einen Standardstil auswählen. So kann ich direkt und aktiv mit dem Kunden interagieren. Wird die Verbindung unterbrochen, werde ich automatisch zu einem Ticket weitergeleitet, sodass die Kommunikation stets aufrechterhalten wird. All das ist kinderleicht und ein echter Mehrwert für den Online-Shop.

Ich habe keinerlei Beanstandungen. Es funktioniert einwandfrei und der Kundenservice war immer hilfsbereit.

Ich entwickle Online-Shops für den E-Commerce, und dieses Plugin hilft meinen Kunden, direkt mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und so Konversionsrate, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu steigern. Ich habe bereits mehrere Live-Chat-Plugins getestet, aber dieses ist mit Abstand das beste.

Benutzerfreundlich für Agenten und Administratoren, hervorragende Berichtsfunktionen, extrem kosteneffektiv und keine Ausfallzeiten in den 12 Monaten, in denen wir es verwendet haben.

Ich kann wirklich nicht sagen, dass es irgendetwas gibt, was mir an LiveChat nicht gefällt.

Seit der Einführung des Live-Chats sind unsere Telefoninteraktionen um 40 % zurückgegangen, während die Anzahl der Chat-Interaktionen deutlich gestiegen ist. Dies zeigt mir, dass mehr Kunden mit uns kommunizieren. Dadurch haben sich die Kundenzufriedenheitswerte erhöht und die Online-Verkäufe gesteigert.