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monday CRM Bewertungen: 4.6/5 – Sehr gut bewertet
Monday CRM ist eine cloudbasierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde. Da die Plattform für ihre Benutzerfreundlichkeit und ihren Fokus auf die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben bekannt ist, können sich Vertriebsteams auf den Aufbau von Beziehungen zu ihren Kunden konzentrieren. Mit Funktionen wie Lead-Scoring, E-Mail-Tracking und Anrufprotokollierung ist Monday CRM eine großartige Lösung für jedes Vertriebsteam, das seine Produktivität steigern und mehr Geschäfte abschließen möchte.
| Firma | monday.com |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2012 |
| Firmengröße | 5001-10,000 Mitarbeiter |
| Hauptsitz | Tel Aviv, Israel |
| Soziale Medien |
| Kompetenzen |
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Benutzerfreundlichkeit |
Anfänger
Fortgeschrittener
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation, Videos, Webinare |
| Sprachen | Chinesisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch |
Vergleichen monday CRM mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die einfache Zusammenarbeit und die sofortigen E-Mail-Benachrichtigungen für Aktionen, Aufgaben und die Replikation von Boards ermöglichen eine effiziente Arbeitsbasis.
Mir fällt im Moment keiner ein. Monday.com hat die Spielregeln für mein Produktmanagement-Team verändert.
Der Montag hilft mir, einen umfassenden Überblick über alle meine Kunden zu erhalten; jede Statusänderung und jedes Kundenupdate wird in Echtzeit erfasst.
Es handelt sich um eine sehr vielseitige und anpassbare Ressource. Was auch immer Sie damit erreichen möchten, es ist höchstwahrscheinlich möglich.
Das einzige Problem sind die vielen kostenpflichtigen Zusatzmodule für erweiterte Funktionen. Die Kernsoftware sollte mehr Funktionen bieten, für die man nicht extra bezahlen muss.
Es bündelt unsere eingehenden Leads und leitet sie in unsere Vertriebspipeline ein. Vereinfacht das Lead- und Projektmanagement.
Ich bin begeistert von den Anpassungsmöglichkeiten. Die Berichte und Dashboards sind ansprechend gestaltet und benutzerfreundlich.
Es lässt sich nicht in meine interne Software integrieren, aber wir sind ein Unternehmen, das auf proprietärer Software basiert. Es wäre toll, einen Account Manager zu haben, der uns bei der Erstellung individueller Berichte unterstützt, anstatt dass wir es auf Versuch und Irrtum angehen müssen.
Tracking und Sichtbarkeit
So bleibt alles übersichtlich und an einem Ort. Dank der mobilen App habe ich mein gesamtes Business immer dabei, wenn ich unterwegs bin!
Kaum etwas auszusetzen! Es ist benutzerfreundlich und bietet tolle Funktionen.
Macht die Budgetverfolgung unkompliziert und sorgt für optimale Organisation. Automatisierte E-Mails an Kunden.
Für mich ist der Montag ein Arbeitsinstrument, das mir sofortigen und präzisen Zugriff auf Informationen ermöglicht. Ich kann den Status meiner Prozesse sehr einfach verfolgen und die zahlreichen Aufgaben, die die täglichen Arbeitsinformationen liefern, leichter überwachen.
Für mich ist das Tool sehr umfassend und wird in gewisser Weise durch alle Ressourcen ergänzt, die dafür benötigt werden; vielleicht ist das der Nachteil, aber ich verstehe, dass es sich um ein Geschäftsmodell handelt.
ermöglicht es mir, klare, schnelle und genaue Informationen zu erhalten.
Montags ist der Arbeitsalltag so flexibel … Ich kann so viele oder so wenige Daten speichern, wie ich brauche. Die Funktion „Öffnen“, die die nach Datum eingegebenen Notizen anzeigt, ist ideal für freie Notizen und Memos. Das Datum der nächsten Interaktion nutze ich häufig für die Nachbearbeitung.
Gelegentlich öffnet es sich in andere Bereiche und nicht in die Kontaktliste, wo ich meine Arbeit erledige.
Montags ist es einfacher, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und deren Terminwünsche abzustimmen.
Formeln sind eine hervorragende Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, und die Automatisierungen machen sich bei der Verwendung des Produkts wirklich bemerkbar.
Einige Funktionen sind montags nur in der Sales-Version verfügbar, die auch in der Hauptversion montags wünschenswert wären.
Es löst das Problem der Aufgabenverfolgung, sodass ich immer den Überblick behalte.
Montags hilft unser Team dabei, Projekte zu organisieren und zu verfolgen.
Nichts Besonderes! Montags ist die Nutzung kinderleicht!
Der Montag ermöglicht es uns, unsere Projekte zu erstellen und zu verfolgen, damit wir rechtzeitige Abgabetermine einhalten und verhindern können, dass wichtige Dinge untergehen.
Ich finde Montag einfach anzuwenden und umzusetzen und er entspricht meiner Arbeitsweise.
Manchmal kann die Anzahl der Videos und Optionen überwältigend sein, aber ich fühle mich wohl dabei, es auf einem grundlegenden Niveau zu nutzen.
Montags ermöglicht es meinem Remote-Team, problemlos über Projekte miteinander zu kommunizieren.
Es ist praktisch, schnell und einfach zu bedienen, ich kann beliebig viele Platinen erstellen und zahlreiche Dateien und Bilder hochladen. Es ist die beste Investition, die wir in den letzten zwei Jahren getätigt haben.
Bei den Automatisierungsbefehlen kam es zu Kommunikationsfehlern.
Keine Präsentation
Eine super einfache und optisch ansprechende Möglichkeit, Leads im Blick zu behalten.
Mir fällt nichts ein. Es erfüllt ehrlich gesagt genau unsere Bedürfnisse.
Alle Teammitglieder bleiben in Echtzeit auf dem Laufenden. Es ist nicht nötig, für einen einzelnen Lead mehrere Tools gleichzeitig zu verwenden.
Wir nutzen Monday, um verschiedene Arbeitsabläufe zu organisieren und zu automatisieren. Monday hat sich zu einem der wertvollsten Systeme in unserem Unternehmen entwickelt, um Projekte zu verfolgen und mit unseren Teammitgliedern zu kommunizieren!
Es gibt hier nicht viel Negatives zu berichten. Wann immer wir ein Problem haben, ist Monday schnell zur Stelle, um sich mit uns in Verbindung zu setzen und Lösungsvorschläge zu unterbreiten.
Hilft dabei, unsere gesamte Belegschaft zu erfassen, zu organisieren und zu automatisieren.
Mir gefällt, dass ich über die App auf meine Daten auf dem Handy zugreifen kann. So habe ich alle Informationen griffbereit und kann unterwegs alles Notwendige eingeben.
Einige Automatisierungen funktionieren nicht optimal, aber insgesamt ist es ein gutes System.
Es hilft uns, den Überblick über die Anzahl der Besucher und deren Verdienst zu behalten. Es ist hilfreich, diese Zahlen auf einen Blick zu erfassen.
Durch die Automatisierungen/Integrationen wird es sehr einfach, mit Kunden und Teammitgliedern in Kontakt zu bleiben und sie durch den Prozess zu führen.
Der einzige Nachteil, auf den wir gestoßen sind, ist, dass das CRM vom Projektmanagement-Tool getrennt ist, aber wenn man seine Boards richtig einrichtet, macht das kaum einen Unterschied.
Dadurch wird das Problem gelöst, den Kunden durch den gesamten Prozess zu begleiten und das gesamte Team auf dem gleichen Stand zu halten. Jeder kann im CRM nachsehen, wo sich ein Kunde im Prozess befindet, und weiß, was der nächste Schritt ist und wie er dorthin gelangt.
Benutzerfreundlichkeit, gute Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Ideal für neue Benutzer, um sich schnell weiterzubilden.
Nichts Besonderes, mir hat es im Vergleich zu anderen CRM-Systemen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, wirklich gut gefallen.
Wichtige Informationen, Kontaktdaten, E-Mails, Besprechungsnotizen usw. protokollieren
Die anfängliche Boardstruktur ist einfach einzurichten, und die gesamte Flexibilität sowie die CRM-Widgets und Dashboard-Funktionen machen sie so besonders. Monday.com CRM ist die ideale Wahl.
Bislang gibt es außer dem Fehlen einer Integration mit unserem SAP-Produkt nichts weiter. Monday.com Ein CRM-System, das unsympathisch ist! Monday.com Eine fehlende Funktion ist die Möglichkeit, über MondayDoc nach Inhalten zu suchen.
Es hilft uns, alle unsere Vertriebsaktivitäten zu verfolgen, es bietet einen klaren Überblick über unseren aktuellen Stand und ermöglicht es uns, wichtige Vertriebsinformationen im gesamten Unternehmen zu teilen.
Es ist einfach zu bedienen, man kann Boards problemlos verschieben und verschiedene Boards miteinander verknüpfen. Ich bin in der Immobilienbranche tätig und halte es für die beste Software für uns.
Ich suche nach einer Möglichkeit, Massen-E-Mails direkt aus dem CRM zu versenden.
Verfügt über eine hervorragende Datenbank. Einfaches Ausfüllen per Computer oder Smartphone.
Halten Sie den Kontakt zu Ihren Kunden aufrecht und sorgen Sie für einen strukturierten Arbeitsablauf. Es ist sehr hilfreich, alles auf einer zentralen Plattform zu erfassen und die Daten zu nutzen, um den Umsatz mit bestehenden Kunden weiter zu steigern.
Ich kann keinen einzigen Nachteil feststellen. Die mobile App-Version von monday.com könnte insbesondere die Gantt-Diagramme noch etwas verbessern. Diese funktionieren derzeit nicht.
Wir sind in der Baubranche tätig. Typischerweise führen Leads langfristig zu Gewinnen. Monday leistet hervorragende Arbeit, indem es im Update-Bereich alles übersichtlich darstellt, sodass Kollegen schnell auf die vorherigen Konversationen zurückgreifen können. Auch die automatische Ausfüllfunktion spart viel Zeit.
Benutzerfreundlichkeit und sehr einfache Anpassungsmöglichkeiten der Dashboards, sodass diese optimal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
Ich habe den Montag nun in zwei verschiedenen Unternehmen eingeführt – bisher habe ich noch keinen Nachteil festgestellt.
Ermöglicht Transparenz und Management der Vertriebspipeline über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
Die Einfachheit dieser Software ist ihr Erfolgsrezept. Ich habe bereits globale Unternehmen geleitet, und die Akzeptanz von Software-Tools ist entscheidend für deren Effektivität. Dieses CRM-Tool ist so benutzerfreundlich, dass es für das Außendienstteam keine Ausrede gibt, es nicht zu nutzen.
Es kann zwar mal zu kleineren Problemen kommen, aber der Support ist erstklassig. Jedes Problem wird innerhalb weniger Stunden gelöst. Genau das zeichnet diese Software aus. Sofortiger Zugriff auf technischen Support – auf jedem Niveau, von einfachen Anleitungen bis hin zu Programmierhinweisen bei Bedienungsfehlern. Das unkomplizierteste Team, mit dem ich je zusammengearbeitet habe.
Die Plattform ermöglicht uns einen konsolidierten Überblick über die gesamten Geschäftsmöglichkeiten und Projekte in allen Abteilungen.
Monday.com Es ist tatsächlich das einzige Tool, ohne das ich nicht mehr arbeiten kann. Es hat mir ermöglicht, unzählige Lösungen und Automatisierungen für mich und meine Kunden zu entwickeln. Absolut revolutionär!
Es gibt nichts, was man nicht mögen könnte Monday.comEs ist eine bahnbrechende Innovation, und wenn es vollumfänglich genutzt wird, wird es Ihre Arbeitsweise für immer verändern.
Es löst Probleme im Deal-Management und der Lead-Erfassung sowie die Automatisierung mehrerer E-Mails und bietet Benutzerfreundlichkeit für die tägliche Planung und Datenerfassung!
Besonders hilfreich an Monday war für mich die einfache Bedienung und die unkomplizierte Integration meiner Projekte und Kontakte. Dadurch ist es auch ein sehr benutzerfreundliches CRM für die Teamarbeit. Ich finde es super, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand auf einen Button geklickt hat und etwas erledigt wurde!
Ein paar Nachteile von Monday Sales CRM sind die Formatierungsprobleme beim Einfügen von Text. Wenn ich E-Mails über Monday versenden möchte, muss ich den Text oft mehrmals neu formatieren und Test-E-Mails an mich selbst senden, um sicherzustellen, dass alles korrekt ausgerichtet ist. Das muss doch einfacher gehen!
Es hilft mir, die Organisation der Personen in einem von mir mitgeleiteten Programm zu vereinfachen. Mit Monday kann ich die Kontaktdaten und Beziehungen der einzelnen Programmteilnehmer leicht einsehen.
Das CRM-System von Monday Sales optimiert die Arbeitsabläufe unseres Vertriebsteams erheblich. Von Accounts über Kontakte und Deals bis hin zu Aktivitäten – alles ist dank des CRM-Systems jederzeit einfach und mit nur einem Klick erreichbar. Alle Daten lassen sich problemlos zwischen den verschiedenen Dashboards synchronisieren. Die Bedienung ist für unser Team äußerst benutzerfreundlich.
Manche numerische Funktionen sollten einfacher zu handhaben sein. Weitere Anpassungsmöglichkeiten bestehen an verschiedenen Stellen.
Der gesamte Vertriebsprozess lässt sich zentral an einem Ort abwickeln. Schluss mit dem lästigen Öffnen zahlreicher Systeme oder der Zusammenarbeit mit verschiedenen Tools.
Monday ist benutzerfreundlich. Es ermöglicht Ihnen, Vorlagen einfach neu zu organisieren und auch komplexere Probleme (meistens) zu lösen.
Es ist etwas schwieriger, sich mit komplexeren Problemen auseinanderzusetzen, und der Kundenservice kann sich manchmal wie eine Sackgasse anfühlen, es sei denn, es besteht ein Anreiz für den Verkäufer, etwas zu verkaufen. Der Start in den Montag war super, dann ließ es aber etwas nach... Trotzdem würde ich es uneingeschränkt empfehlen.
Wir können unzählige Datenpunkte und Vertriebstracking-Informationen zentral speichern. Nicht nur lassen sich exakte Verkaufsdaten verknüpfen, sondern unser Team kann auch Anrufe und E-Mails per Knopfdruck protokollieren. Das hat uns viele Tabellenkalkulationen erspart; wir benötigen lediglich noch etwas Unterstützung bei der Lösung von Design- und Formelproblemen.
Ich finde es toll, wie einfach es zu bedienen und anzupassen ist. Die Funktionalität ist fantastisch!
Nichts. Ich liebe alles daran und habe nichts Negatives zu sagen.
Vor der Einführung von Monday CRM gab es eine Kommunikationslücke zwischen unseren Vertriebs- und Betriebsteams. Jetzt funktioniert alles reibungslos und die Integration im gesamten Unternehmen ist hervorragend.
Die Möglichkeit des Notiz- und Kommentarbereichs, unsere Leads und Unterlagen zu verfolgen.
Nicht sehr mobilfreundlich mit meinem iPhone
Dank der praktischen Organisationsregisterkarten lassen sich meine täglichen Aufgaben ganz einfach erledigen.
Montag hat sich für unser Unternehmen als hervorragendes Werkzeug erwiesen. Das Beste daran ist, wie einfach es zu bedienen ist!
Das Einzige, was mich daran stört, ist, dass wir nicht früher davon erfahren haben.
Wir behalten den Überblick über alle unsere Kunden und leiten die Nachfassaktionen an das zuständige Teammitglied weiter.
Was mir am Montag im CRM am meisten aufgefallen ist, ist die Art und Weise, wie die Dinge ineinandergreifen und die Möglichkeit bieten, einen kompletten Ablauf zu schaffen – vom Moment der Lead-Qualifizierung über den CSM bis hin zum Verkauf nachfolgender Dienstleistungen.
Ich glaube, dass am meisten Verbesserungsbedarf in Bezug auf mögliche Integrationen mit anderen Plattformen wie WhatsApp besteht, die äußerst effektiv und wesentlich produktiver wären.
Monday CRM hat für mehr Transparenz in den internen Vertriebsprozessen gesorgt, mehr Agilität ermöglicht und eine einzigartige und sehr intuitive Ansicht geschaffen, wodurch die Zusammenarbeit mit der Plattform erleichtert wird.
Einfache Bedienung, einfache Änderungen und einfache Nachverfolgung unserer Pipeline, Deals und Umsätze.
Ich mag wirklich nichts an Montagen. Vom Kaufprozess über die Einrichtung bis hin zum technischen Support – mir gefällt alles.
Es ist so einfach zu bedienen, dass alle Vertriebsmitarbeiter es nutzen, was uns hilft, unsere Pipeline, Abschlüsse und Umsätze zu verfolgen.
Wir finden es toll, wie benutzerfreundlich die Produkte von Monday für Menschen mit ganz unterschiedlichem Technikverständnis sind.
Unsere größte Herausforderung bei den Produkten von Monday ist die Integration bzw. die visuelle Vernetzung von Personen.
Eine zentrale, benutzerfreundliche Datenbank, die alle Mitglieder unseres Netzwerks, ihre bisherigen Aktivitäten mit uns und potenzielle Kontakte erfasst.