Nicht beansprucht: Wir arbeiten an Pinpointe On-Demand ?
Pinpointe On-Demand Bewertungen und Produktdetails
Pinpointe ist eine führende E-Mail-Marketing-Plattform, die für Unternehmen und Agenturen entwickelt wurde, die ein hohes E-Mail-Volumen versenden. Pinpointe ist eine kollaborative Plattform, auf der Marketingteams erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen in großem Maßstab erstellen, entwickeln, senden und nachverfolgen können, ideal für einzelne Teams oder größere Gruppen, die es Ihnen dennoch ermöglichen, sich an den Geschäftsabläufen auszurichten.
| Leistungsportfolio |
API
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| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Pinpointe On-Demand mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Ich kam als relativ unerfahrener E-Mail-Marketer zu Pinpointe. Ich fand einen leistungsstarken und intuitiven Service, aussagekräftige Analysen und ein sehr wettbewerbsfähiges Preismodell. Am besten gefällt mir aber der professionelle und technische Support. Die Mitarbeiter von Pinpointe sind reaktionsschnell, äußerst kompetent und sehr gründlich.
Ich finde es ziemlich nervig, dass ich als Ostküstenbewohner mindestens einmal im Monat jemanden um 4 Uhr morgens an der Westküste aus dem Bett zerren muss. Vielleicht ist es aber auch genau das, was die anderen nicht mögen.
Pinpointe hat: 1. Old Salt maßgeblich dabei unterstützt, die Kommunikation mit Programmpartnern, Sponsoren und Anglern zu verbessern. 2. Als zentrales Akquisitionstool hat Pinpointe maßgeblich zu unserem Wachstum bei Turnierteilnahmen und Umsätzen beigetragen. Old Salt veranstaltet die zwei größten (mit den meisten Teams und den höchsten Preisgeldern) Königsmakrele-Angelturniere in den USA. 3. Der Old Salt Online-Shop ist eine wichtige Finanzierungsquelle für die Stiftung. E-Mail-Marketing (über Pinpointe) generiert den Großteil unseres Umsatzes im Shop. Wir konnten unseren Shop-Umsatz nun schon zwei Jahre in Folge verdoppeln. Der Service und die Mitarbeiter von Pinpointe waren dabei von entscheidender Bedeutung.
Nicht zur Verfügung gestellt
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Das Beste an Pinpointe ist, dass mein Unternehmen damit gleichzeitig Umsätze generieren und Kontaktdaten verwalten kann. Außerdem bietet es umfassende Berichte, die uns sinnvolle Anpassungen unserer Kampagne ermöglichen.
Bislang habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt, außer der Tatsache, dass ich nur ein „Segment“ pro Kontakt anlegen kann. Abgesehen davon hat Pinpointe meine Erwartungen übertroffen.
Pintpointe on demand ermöglicht uns Flexibilität und Reaktionsfähigkeit. Dadurch sparen wir Zeit und können schneller und besser als je zuvor interagieren. Außerdem erzielen wir so einen höheren ROI.
Wir schätzten die Flexibilität des Pinpointe-Teams bei der Entwicklung eines optimalen Plans für unseren Kunden. Während des gesamten Vertriebs-, Einrichtungs- und Wartungsprozesses war das Team stets außerordentlich gut erreichbar. Exzellenter Kundenservice steht bei Pinpointe an erster Stelle und prägt unsere Geschäftsbeziehung bis heute. Ob es um die Ersteinrichtung, die Anpassung mit APIs oder Kennzahlen und Berichte ging – Pinpointe brachte stets ein hohes Maß an Fachkompetenz ein, das unseren Anforderungen entsprach.
Wir sind im zweiten Jahr bei Pinpointe und haben keinerlei Kritikpunkte.
Pinpointe wurde als Massenmailing-Dienst ausgewählt, der unseren Kunden vor Domain-Schäden durch E-Mails schützen und gleichzeitig Kampagnen-Metriken sowie eine sehr intuitive Benutzeroberfläche bieten konnte. Die Metriken und Reporting-Tools erwiesen sich als unerwarteter Pluspunkt. Sie werden von unserem Team und von den Endnutzern des Kunden zur Optimierung ihrer E-Mail-Kampagnen eingesetzt.
Mir gefällt besonders, dass ich dadurch die Möglichkeit habe, individuell gestaltete Vorlagen zu erstellen, und dass ich den HTML-Code im WYSIWYG-Editor anzeigen und bearbeiten kann.
Nichts – alles funktioniert einwandfrei, und wenn ich doch einmal ein Problem habe, steht mir der Kundendienst zur Seite.
Wir nutzen Pinpointe, um mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben.
Das Team von Pinpointe ist hervorragend, selbst wenn man keine Branchen- oder E-Mail-Service-Provider-Kenntnisse hat. Sie haben uns geholfen, die Messlatte hoch zu legen und uns die richtigen Kennzahlen geliefert, um unser E-Mail-Marketing zu skalieren und gleichzeitig unsere Reputation zu verbessern. Sie haben uns bei jedem Schritt unterstützt!
Kann nicht als SMTP-Relay verwendet werden. Dies ist weniger ein Kritikpunkt als vielmehr ein Nachteil. Dadurch wäre es nicht möglich, Marketingmaßnahmen nicht nur an potenzielle Kunden von Pinpointe, sondern auch an interne Kunden zu richten.
Branchenkenntnisse sind enorm wichtig. Da wir zu Beginn keine Ahnung hatten, wie wir unsere E-Mails in die Postfächer der Empfänger bringen sollten, ist das Schulungswissen einfach unbezahlbar.
Zeitlich abgestimmte Verteilung Einfache Listensegmentierung
Die Preisgestaltung könnte eine mittlere Nutzungsstufe aufweisen.
• Der internationale Versand mit zeitgenauer Zustellung ist hervorragend. (Wir können in jeder Zeitzone um 9 Uhr zustellen.) • Listen lassen sich auf vielfältige Weise segmentieren, um bestimmte Regionen oder Öffnungsfrequenzen zu erreichen.
Dank ihres Programms können wir unsere fünf verschiedenen Shop-Datenbanken und das E-Mail-Marketing für jeden einzelnen Shop ganz einfach verwalten. Wir verwenden dafür gespeicherte Fußzeilenvorlagen, die wir jederzeit problemlos abrufen können, wenn wir zu einem anderen Standort wechseln. Der Kundensupport ist fantastisch, insbesondere Brian! Er reagiert immer schnell und löst alle unsere technischen Probleme und Fragen umgehend.
Mehr Bildbearbeitungswerkzeuge im Programm. Aktuell bearbeiten wir die Bilder in Photoshop vor dem Hochladen. Es wäre wünschenswert, Probleme zu erkennen und die Bilder nach dem Hochladen in Pinpointe bearbeiten zu können.
Schnellere Kundenreaktion auf der E-Commerce-Website durch Links
Hervorragender Kundenservice, einfache Bedienung, Verständnis für unsere Bedürfnisse und ein durchweg positiver Service. Da wir regelmäßig E-Mail-Kampagnen versenden, benötigen wir einen Service, der sich um alle auftretenden Probleme kümmert – egal ob auf unserer oder ihrer Seite. Alle Probleme wurden umgehend gelöst, ohne unseren Arbeitsalltag zu beeinträchtigen. Die Ergebnisse unserer E-Mail-Kampagnen entsprechen unseren Standards, und die benötigten Statistiken lassen sich problemlos abrufen, um zufriedenstellende Ergebnisse zu gewährleisten. Dank der Tools von Pinpointe, wie beispielsweise dem Export von Hard Bounces für E-Mail-Marketing-Kampagnen, können wir unsere Datenbank optimieren. Obwohl ich nur wenig Erfahrung mit HTML habe, ermöglicht mir der Kampagnen-Builder und die HTML-Upload-Methode von Pinpointe, problemlos Anpassungen vorzunehmen und Fehler im HTML-Code zu beheben.
Das automatisch generierte PDF lässt sich nicht an unsere Wünsche anpassen, aber das stört uns nicht...wir sind mit allen Dienstleistungen, die wir von ihnen erhalten, sehr zufrieden.
Pinpointe hilft uns, die wichtigste Frage jedes Unternehmens zu lösen: Wie können wir unsere Produkte am besten vermarkten? Dank hoher Öffnungs- und Klickraten unserer E-Mail-Marketing-Kampagnen gewinnen wir aktive Käufer für unsere Produkte. Außerdem unterstützt uns Pinpointe bei der Datenbereinigung, da wir feststellen, dass einige Abonnenten ihre Daten aktualisieren müssen.
Ein hervorragendes Unternehmen, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Ausgezeichnete Schulungs- und Supportteams. Gute Produktfunktionalität. Hervorragende Reporting-Funktionen. Immer faire Preise. Übertrifft alle anderen E-Mail-Marketing-Anbieter.
Mir fällt nichts ein, was mir nicht gefällt. Selbst wenn ich einen Wunsch geäußert habe, setzen sie ihn auf ihre Liste, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt zu erfüllen.
Es löst eigentlich keine Probleme – ich versuche lediglich, einen Punkt zu erreichen, an dem alle automatisierten Berichte exakte Daten für meine Kunden liefern. Die Vorteile umfassen alle aktuell in PowerPoint verfügbaren Funktionen.