QuickBooks Online Bewertungen: 4.1/5 – Solide Wahl

QBO ist von überall aus zugänglich und kann von mehreren Benutzern gleichzeitig genutzt werden.

QBO ist noch nicht ausgereift genug, um QB Desktop zu ersetzen, was Intuit meiner Meinung nach versucht. Mein größtes Problem ist die fehlende Backup-Funktion. Zwar behauptet QB, dass Daten gesichert werden und somit kein Datenverlustrisiko besteht, doch für die Buchhaltung ist es oft notwendig, auf einen früheren Zeitpunkt zurückgreifen oder eine Datei zu Testzwecken kopieren zu können – und genau das bietet QBO nicht. Zudem fehlen viele praktische Funktionen. Das Programm verhält sich in verschiedenen Browsern unterschiedlich, und einige Funktionen sind nicht in allen Browsern verfügbar.

QBO ermöglicht mir den Fernzugriff auf die Konten meiner Kunden.

Mir gefällt nur die Möglichkeit des Online-Zugangs, sonst nichts.

Die Liste ist zu lang… Unzuverlässige/Unvorhersehbare Verfügbarkeit, eingeschränkter Funktionsumfang im Vergleich zur Desktop-Version, minimale Berichtsfunktionen, unzusammenhängendes Lohnabrechnungssystem, willkürliche und unnötige Updates usw.

Keine Lösung, die den Zugriff von überall aus erschwerte und Hunderte von Stunden und viel Ärger kostete. Wertlos.

Auf den ersten Blick wirkt die Benutzeroberfläche sehr einfach, übersichtlich und intuitiv. Wir haben QuickBooks Online (QBO) angeschafft, um unsere externen Buchhalter bei der korrekten Kategorisierung von Ausgaben und dem Versand/der Nachverfolgung von Rechnungen zu unterstützen. Für diese Funktionen scheint es einwandfrei zu funktionieren.

Wir haben bisher Intuit Online Payroll (IOP) als eigenständige Software genutzt und dachten: „Super! Jetzt können wir Buchhaltung und Lohnabrechnung zentral verwalten!“ Tja … Wunschdenken. Obwohl IOP und QBO beides Intuit-Produkte sind und der Lohnabrechnungsservice praktisch identisch ist, gibt es KEINE Datenintegration zwischen den beiden Systemen. Ich kann lediglich die Lohnbeträge von IOP nach QBO übertragen. Ich musste alle Mitarbeiterdaten komplett neu eingeben, und zwei Monate später kann ich unsere Lohnsteuern immer noch nicht einrichten, da die bisherigen Zahlungen nicht synchronisiert werden können. Der Kundenservice ist extrem mangelhaft – ich nutze meistens direkt den Live-Chat. Obwohl die Mitarbeiter bemüht sind, hilfsbereit zu sein, lösen sie unsere Probleme nur in etwa einem von fünf Fällen. Es ist frustrierend, dass man nicht direkt per E-Mail mit dem zuständigen Ansprechpartner kommunizieren kann – ich habe buchstäblich jedes Mal mit einem anderen Mitarbeiter gechattet und musste unsere Situation immer wieder detailliert erklären. Ich schätze, ich habe mehr als 20 Stunden meines Lebens allein mit Chatten und Telefonieren verschwendet, ohne dass dadurch irgendwelche Fortschritte erzielt wurden.

Sie haben nur mehr Probleme geschaffen, keinen Nutzen gebracht.

Die Möglichkeit, Daten mit dem Kunden zu teilen, ohne sich mit Buchhalterkopien und Änderungsdateien herumschlagen zu müssen.

Wo soll ich anfangen? Ich nutze dieses Produkt seit über einem Jahr. Etwa dreimal im Monat hänge ich über eine Stunde mit dem technischen Support am Telefon. Was in QuickBooks 15 Minuten dauert, dauert in QuickBooks Online 1 Stunde und 15 Minuten. Die Programmierer haben wohl vergessen, Scrollleisten einzubauen, wenn genügend Daten vorhanden sind. Es scheint nicht für verschiedene Bildschirmauflösungen getestet zu sein. Ich habe eine Auflösung von 1080x1920. Deren Monitore müssen größer sein… Es ist schwierig, mehrere Fenster zu öffnen. Jedes Fenster schließt sich einzeln. Es ist nicht möglich, mehrere Firmen gleichzeitig zu öffnen. Die Lohnabrechnung hat erhebliche Einschränkungen. Ich finde den Preis dafür zu hoch. Es gibt Beschränkungen bei der Anzahl der Kategorien. Beispiel: Wenn ein Mitarbeiter für verschiedene Aufgaben unterschiedliche Stundensätze berechnet, werden maximal 10 Kategorien angezeigt. Soweit ich das sehe, gilt das für alle Mitarbeiter, nicht nur für einzelne Mitarbeiter. Das heißt, ich kann nicht 15 Jobcodes haben, aber jedem Mitarbeiter nur 10 zuweisen. Ich bekomme dann unternehmensweit nur 10 Kategorien angezeigt. Es ist nicht möglich, Gehaltszahlungen von mehreren Konten direkt einzahlen zu lassen. Ich bin zu sehr an die mehreren Fenster der Desktop-Version gewöhnt. Vor- und Zurückklicken im Browser ist die falsche Vorgehensweise. QuickBooks Online.

Wir hatten einen Kunden, der mobilen Zugriff benötigte und die Lieferanten direkt vor Ort bezahlen wollte.

Sie machen es einem so schwer wie möglich, Hilfe zu diesem Programm zu bekommen. Die Hälfte der Online-Hilfen, die ich ausprobiert habe, ist völlig falsch, was die Anzeige auf meinem Bildschirm angeht. Dort wird mir gesagt, ich solle in der Navigationsleiste auf „Mitarbeiter“ klicken, dann auf den Namen des Mitarbeiters und schließlich auf „Profil“. Es gibt aber kein Profil! Schreckliches Programm! Finger weg!

Sie machen es einem so schwer wie möglich, Hilfe zu diesem Programm zu bekommen. Die Hälfte der Online-Hilfen, die ich ausprobiert habe, ist völlig falsch, was die Anzeige auf meinem Bildschirm angeht. Dort wird mir gesagt, ich solle in der Navigationsleiste auf „Mitarbeiter“ klicken, dann auf den Namen des Mitarbeiters und schließlich auf „Profil“. Es gibt aber kein Profil! Schreckliches Programm! Finger weg!

Ich versuche, dieses Programm als meinen Lohnsteuerabrechnungsdienstleister zu nutzen, aber es erweist sich als große Herausforderung.

Die Software lässt sich von überall und über verschiedene Plattformen nutzen. Das kann besonders nützlich sein, wenn Sie ganz von vorne anfangen.

Es gibt keine Möglichkeit, Daten effektiv von anderen Methoden zu übertragen. Gehaltsdaten und Kreditkarteninformationen müssen erneut eingegeben werden. Die Benutzeroberfläche ist nicht intuitiv und Transaktionen lassen sich nur schwer zuordnen.

Der Wechsel von einem Windows-Rechner auf einen Mac war gewünscht. Allerdings funktioniert QuickBooks Online (QBO) auf einem Mac nicht nur nicht, sondern gar nicht.

Eine großartige Idee, wenn die Online-Funktionen genauso sinnvoll wären wie in der Desktop-Version.

Eine erhaltene Zahlung lässt sich nicht aufteilen. Das ist eine ganz grundlegende Funktion, die Online-Version von PayPal lässt das aber nicht zu. Ich muss die Gebühren für PayPal-Zahlungen auf meinem Händlerkonto verbuchen, aber auch das funktioniert nicht. Es bleibt ein offener Betrag übrig … es sieht so aus, als ob mein Kunde mir noch Geld schuldet. Der Support ist ahnungslos und will mir nur Kreditkartenabwicklung verkaufen. Ich war eigentlich daran interessiert, Kreditkarten über PayPal abzuwickeln. QuickBooksIch muss aber auch PayPal akzeptieren und die Gebühren für das Händlerkonto abrechnen, damit kein unbezahlter Betrag auf dem Konto meines Kunden verbleibt. Ich bin frustriert, dass ich zwei Stunden meiner Zeit damit verschwendet habe, nachdem mir der Vertriebsmitarbeiter versichert hatte, dass alle Funktionen exakt mit der Desktop-Version übereinstimmen würden.

Ich hatte gehofft, davon zu profitieren, aber es war eine große Zeitverschwendung.

Nichts. Diese Software hat so viele Probleme, dass sie unbrauchbar ist.

Der Kundenservice ist unterirdisch. Das Programm hat so viele Fehler, aber anzurufen, um das Problem beheben zu lassen, ist ein Albtraum. Wir wurden während eines einzigen Anrufs viermal weiterverbunden, um ein Problem zu lösen, das angeblich schon behoben war. Hätte ich diese Bewertungen doch nur vor dem Kauf gelesen! Ich hätte niemals von der Windows-Version gewechselt.

Nichts. Wir haben unzählige Stunden und viel Produktivität investiert, um diese Probleme zu beheben. Meiden Sie diese Firma so schnell wie möglich.

Nichts, reine Zeit- und Geldverschwendung.

Nach stundenlanger Hilfe mit einem Online-Berater von QuickBooks gelang es uns beiden nicht, das Konto mit dem Bankkonto zu verknüpfen. Ich rief die Bank an, aber auch das führte zu nichts. Entschlossen, die Verknüpfung zum Laufen zu bringen, versuchte ich es alle paar Tage erneut, da QuickBooks mir mitgeteilt hatte, dass es wohl einen Systemfehler geben müsse, da ich ständig die gleiche Fehlermeldung erhielt.sage Ich sollte es später noch einmal versuchen. Als ich schließlich aufgab, war meine Kreditkarte bereits für einen weiteren Monat belastet. Als ich anrief, um zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten (wie versprochen), wurde mir der Steueranteil der Gebühren „gemäß den Richtlinien von QuickBooks“ nicht erstattet. Ich habe nicht nur wertvolle Zeit mit dem Versuch, den QuickBooks-Service zu nutzen, verloren, sondern musste auch noch Steuern für einen Service zahlen, den ich nie in Anspruch genommen habe.

N / A

Kein gutes Wort, das man über … sagen kann QuickBooks Online, fürchte ich. Oh, vielleicht die Farben – die sind ja ganz hübsch, nehme ich an.

Nachdem ich beides verwendet habe QuickBooks Und bei Xero ist es ganz klar, dass QuickBooks Die Plattform hinkt um Millionen von Jahren hinterher. Bankfeeds sind miserabel – sie haben tatsächlich gelogen, welche Banken sie unterstützen, und ich habe erst nach der Nutzung des Produkts und der Schließung meines alten Xero-Kontos festgestellt, dass meine eigene Bank (HSBC, Europas größte Bank!) nicht unterstützt wird. Wie sich herausstellte, bieten sie nur teilweise Unterstützung für HSBC! Außerdem unterstützen sie keine Banken mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Sie also zu den vielen Bankkontoinhabern gehören, die einen Token, Code oder Ähnliches verwenden, sollten Sie diese Anbieter ebenfalls ausschließen. Xero löst dieses Problem, indem es direkt mit solchen Banken zusammenarbeitet und einen separaten Feed anbietet, der nicht auf den Online-Banking-Systemen basiert.

Buchhaltung für ein KMU.

Es ist mit dieser tollen neuen Sache namens „Cloud“ verbunden. Es ist einfach unglaublich, man kann mit einem Computer im Internet surfen und seine Daten einsehen.

Die Tatsache, dass Intuit anscheinend die dümmsten Entwickler auf dem Markt einstellt, um ihre Plattformen zu entwerfen und zu entwickeln, ist einfach nur lächerlich. Ich schätze, die Hauptbeschwerde lautet: Das Ding ist so langsam wie eine tote Schildkröte.

Ähm, damit kann ich die Verkäufe verfolgen und den Kontostand abgleichen.

Nichts. Ihr System ist mittlerweile furchtbar für mein Unternehmen.

Alles. Ich habe gerade bezahlt. $80Ich habe im November drei Lizenzen für QuickBooks Pro 2013 bezahlt. Jetzt, im August, wurde mein mobiler Zugang gesperrt, offenbar mit dem Ziel, mich zu QuickBooks Online zu drängen. Ich habe QuickBooks Online ausprobiert – es ist wie ein Kinderspiel. Keine der wichtigen Funktionen von QuickBooks Pro 2013 fehlt. Ich kann nicht einmal Rechnungs- oder Bestellvorlagen anpassen. Die fünf vordefinierten Vorlagen sind peinlich!

Ihre idiotischen Änderungen bereiten mir und meinem Unternehmen große Probleme!

Zugriff auf meine Quickbooks Datei von überall online

Beim Übertragen zwischen verschiedenen Systemen geht alles schief. Quickbooks Online. Fehlende Rechnungen, Änderungen der Umsatzsteuer, alle Artikel werden in Dienstleistungen umgewandelt usw. Das ist nur der Anfang dessen, was ich als Chaos entdeckt habe … Ich schüttle nur noch den Kopf …

Mir ist klar geworden, dass es ein RIESIGER Fehler war, es zu versuchen. quickbooks online..

Nichts. Ich sehe in diesem Upgrade keinerlei Verbesserung gegenüber der früheren, benutzerfreundlichen Version.

Alles. Sie haben es umständlicher gemacht, die Suche nach Dingen erschwert und im Allgemeinen ein eigentlich einfach zu bedienendes Produkt ruiniert.

Dieses Upgrade bringt keine Vorteile.

Nichts! Nichts! Nichts! Das Neue quickbooks Es herrscht Chaos und alle beschweren sich.

Nichts ist intuitiv. Ich finde keine Möglichkeit, Rechnungen oder Schecks auszudrucken. In den Tutorial-Videos wird der Druckvorgang nicht erklärt. Die Wartezeit am Telefon beim Support beträgt 30 Minuten.

Einfache Buchhaltung

Es ist wirklich schade, denn das Programm ist für unsere Bedürfnisse gar nicht schlecht. Allerdings wurden mir ständig Lohnkosten berechnet, obwohl ich diese gar nicht bestellt hatte. Ich wollte lediglich die Online-Grundlagen. Ich musste zweimal anrufen, um die Kosten entfernen zu lassen, und das hat über eine Stunde gedauert, weil ich ständig weiterverbunden wurde! Ich habe mit vier verschiedenen Mitarbeitern gesprochen!

Der Kundenservice ist eine Katastrophe! Die Software ist gar nicht so schlecht, aber ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, mir Geld zu stehlen, indem sie mir heimlich etwas in Rechnung stellen, was ich ganz klar nicht will!

Buchhaltung

Es ist festzustellen, dass keine Verbesserung eintritt.

Diese Version weist viele grundlegende Mängel auf. Offenbar sah sich das Team gezwungen, eine neue Version zu veröffentlichen, bevor es die Optionen sorgfältig abwägen konnte. Viele Funktionen der Vorgängerversion sind einfach verschwunden: 1. Es gibt keine Möglichkeit mehr, die zukünftigen Einnahmen, z. B. für den nächsten Monat, zu ermitteln. 2. Wiederkehrende Vorlagen sind nicht mehr mit Kunden verknüpft und wurden an eine andere Stelle verschoben.

Wir haben über 1000 Kunden und müssen deren Zahlungen abwickeln.

Ich mochte das alte Online-Format sehr und bin seit neun Jahren Nutzer.

Das gesamte Layout ist nicht benutzerfreundlich. Die Funktionen funktionieren auch auf einem Tablet nicht. Die Kontaktaufnahme mit dem Support dauert Stunden.

Zeitverschwendung mit diesem Produkt

Das einzig Positive, was ich über das Neue sagen kann Quickbooks Die Online-Benutzeroberfläche ist gut gelungen. Das Designteam hat ordentliche Arbeit geleistet. Keine herausragende, da man auf fast jeder neuen Website dieselbe Schriftart und dasselbe Layout findet… aber durchaus solide.

Alles andere ist ein Albtraum. Die Navigation ist überhaupt nicht intuitiv, insbesondere für erfahrene Spieler. Quickbooks Ich bin Finanzexperte und beschwere mich: Viele meiner gewohnten Tastenkombinationen für die Dateneingabe funktionieren nicht mehr, da QuickBooks jetzt riesige Dropdown-Menüs anzeigt, um einem die Suche nach eigentlich selbstverständlichen Funktionen zu erleichtern. Und schlimmer noch: Es ist insgesamt langsamer. Als ob das nicht schon genug wäre, findet man im Hilfeforum bei Fragen zu den grundlegendsten Funktionen nur unzufriedene Nutzer und keine Spur von einer Lösung. Alles erfordert mehrere Klicks, und manche der alten Standardfunktionen sind so in der neuen Fachsprache versteckt, dass man fast unmöglich findet, was man sucht – außer man stößt zufällig darauf. Das ist schlimmer als damals, als mein Supermarkt umgestaltet wurde; man brauchte zwar etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen, aber die wichtigsten Dinge wie Kühlregal, Obst und Gemüse sowie Feinkost fand man immer.

Ich habe viele Probleme gelöst, als wir die Implementierung ursprünglich vorgenommen haben. Quickbooks Online. Es ist nicht so leistungsstark wie manche Desktop-Versionen, aber ich konnte den Kontenplan so anpassen, dass er all unsere Finanzbedürfnisse abdeckt und ich jederzeit und überall darauf zugreifen kann. Jetzt, nach der Neugestaltung, sind die einzigen Vorteile, die ich feststellen konnte, Frustration darüber, drei Stunden damit verbringen zu müssen, herauszufinden, wie man Schecks druckt, nur um festzustellen, dass sie völlig falsch ausgerichtet sind (und dafür gibt es immer noch keine Lösung), und zusätzliche Zeit im Büro für die Dateneingabe, die jetzt gut 25 % länger dauert (was effektiv meinen Stundenlohn senkt).

An QBO gefällt mir überhaupt nichts.

Seit zwei Wochen telefoniere ich mit QuickBooks Online, um dieses Konto korrekt einzurichten. Meine Daten wurden problemlos übertragen. Die Verknüpfung der bestehenden Händlerkonten und die Einrichtung elektronischer Zahlungen hingegen sind nach wie vor ein Albtraum. Ich wurde von einer Abteilung zur nächsten weitergereicht: QuickBooks Online, Händlerdienste, GoPayment, Elektronische Rechnungszahlung usw. Niemand konnte mir bisher bei der Einrichtung meiner Zahlungsoptionen helfen. Eigentlich sollte QuickBooks Online mir die Führung meines Kleinunternehmens erleichtern, aber das Gegenteil ist der Fall. Dieser Wechsel hat mich nur Zeit, Energie und Geduld gekostet.

Ich wollte einen effizienteren Abrechnungsprozess, um mich auf den Ausbau meines Unternehmens konzentrieren zu können. Leider hat die Behebung dieses Problems mich nur Zeit, Energie und Geld gekostet. Die Nutzung dieses Produkts bietet keinerlei Vorteile. Ich bin gerade dabei, meine Daten wieder auf die Desktop-Version zu übertragen.

Ich weiß nicht, ich habe keinen Zugriff, weil am Wochenende kein Support verfügbar ist. Ich hätte es gern ausprobiert, aber es geht nicht!

Am Wochenende gibt es praktisch keinen Support. Ich hatte QuickBooks schon mal, und anscheinend haben sie meine Zugangsdaten durcheinandergebracht. Niemand ist erreichbar, um mir zu helfen. Ich wollte QuickBooks nochmal ausprobieren, weil die Idee, es online zu nutzen, super klingt. Aber was bringt es, wenn man keinen Zugriff darauf hat?

Mir wurde mitgeteilt, dass meine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird und ich sie nicht nutzen kann. Als ich eine andere E-Mail-Adresse ausprobierte, hieß es, diese stimme nicht mit der Bestell-E-Mail-Adresse überein. Und ich erhalte keinerlei Hilfe. Nachdem mir das mitgeteilt wurde, erfuhr ich beim Versuch, meine Benutzerkennung zu erhalten, dass die E-Mail-Adresse, von der man mir eben noch gesagt hatte, sie sei bereits in Gebrauch, gar nicht existierte!

Es ist leicht zu kaufen und sehr preisgünstig. Aber das war's dann auch schon.

Ich habe versucht, auf umzuschalten QuickBooks Ich habe das vor einiger Zeit ausprobiert und war schnell frustriert. Man muss Wirtschaftsprüfer sein, um das Programm zu implementieren. Ich bin Kleinunternehmer und mache solche Dinge gerne selbst. Außerdem hatte ich große Schwierigkeiten beim Importieren von Kundendaten von einer anderen Plattform.

Nicht zur Verfügung gestellt