Quo Bewertungen: 4.8/5 – Sehr gut bewertet

Wir nutzen OpenPhone als unsere geschäftliche Hauptnummer. Die Rufnummernmitnahme und das Hinzufügen weiterer Personen verliefen problemlos. Wir sind sehr zufrieden mit den angebotenen Optionen und Services.

OpenPhone erfüllt derzeit alle meine Erwartungen.

Die Möglichkeit, mehrere Teammitglieder gleichzeitig auf derselben Leitung zu haben, ist genau das, was wir brauchten. Zuvor nutzten wir eine andere Lösung, die Anrufe nur an eine Telefonnummer gleichzeitig weiterleiten konnte. Jetzt hören alle Teammitglieder den Anruf gleichzeitig klingeln.

Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Anrufe lassen sich einfach delegieren, und es ist sichergestellt, dass sie korrekt bearbeitet werden und nichts verloren geht. Wir haben außerdem das IVR-System aktiviert und einen ressourcenschonenden Robo-Dialer-Filter entwickelt, der die Anzahl der Spam-Anrufe um vier bis fünf pro Tag reduziert hat.

Ich würde mir wünschen, dass man Anrufe als echten Anruf weiterleiten könnte, anstatt die Softphone-App zu verwenden.

Ein leichtgewichtiges IVR-System, das es mir ermöglicht, Spam-Anrufe zu filtern und Textnachrichten von mehreren Personen überprüfen zu lassen.sageWir nutzen diese Nummer für unsere Büronummer, an der in der Regel die meiste Zeit niemand physisch anwesend ist.

Ich schätze die benutzerfreundlichen Funktionen der OpenPhone-App und bin froh, dass ich dadurch kein separates Geschäftstelefon mehr benötige. Ich kann bequem Anrufe tätigen und SMS schreiben.sageIch kann meine Voicemails direkt in der App abhören und lesen. Mein Service war immer hervorragend, und der OpenPhone-Kundenservice hat meine Fragen stets zeitnah beantwortet. Ich habe auch schon einige andere Anbieter für eine zweite Telefonnummer ausprobiert, aber viele davon bieten nicht alle Funktionen einzeln an, was sich schnell summiert, oder es gibt Verbindungsprobleme und Tarife, die nicht zu meinen Bedürfnissen passen. Ich bin mit meinen Erfahrungen mit OpenPhone und den Flatrates im letzten Jahr mehr als zufrieden.

Ich habe ehrlich gesagt keinerlei Probleme mit OpenPhone und deren Fähigkeit, mir genau die Funktionen bereitzustellen, die ich für den reibungslosen Ablauf meines Geschäftsalltags benötige. Es war eine großartige Erfahrung.

OpenPhone erfüllt mein Bedürfnis nach einer geschäftlichen Telefonnummer, ohne dass ich dafür ein separates Telefon benötige. Mit der App kann ich meine Geschäftszeiten festlegen, sodass ich mein Telefon nach Feierabend weiterhin privat nutzen kann, ohne durch die Arbeit gestört zu werden. Dank der benutzerfreundlichen App habe ich alles bequem im Griff.

Die Benutzeroberfläche ist großartig und benutzerfreundlich. Ich habe bereits ähnliche Apps verwendet, aber dieses System ermöglicht die optimale Zusammenarbeit im Team. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, sich als abwesend zu markieren – eine Funktion, die bei den meisten anderen Apps fehlt. Ich hatte bisher weder Serverprobleme noch Probleme mit der App oder der Website. Ich nutze die App seit drei Monaten auf iOS und die Website auf Mac und Windows.

Es gibt nichts Konkretes, was man daran aussetzen könnte, da es alle notwendigen Funktionen sowohl für Privatnutzer als auch für Unternehmen bietet. Die Preise sind zudem recht günstig.

Unsere Kunden sitzen meist im Ausland, und die offene Telefonnummer ermöglicht uns, in kürzester Zeit mit ihnen in Kontakt zu treten, sodass wir uns verstärkt auf unser Kerngeschäft konzentrieren können. Unsere Verbindungsrate stieg nach der Einführung der offenen Telefonnummer um 67 %.

OpenPhone ist sehr einfach einzurichten und zu bedienen. Unser Unternehmen kann seine Kunden dadurch besser betreuen. Jede Abteilung kann Anrufe einsehen und sogar Nachrichten lesen.sagewird von unseren Kunden problemlos hinterlassen.

Ich habe keinerlei Nachteile bei OpehPhone festgestellt. Vielen Dank, dass Sie diesen Service anbieten. Als Administrator bin ich mit der Anwendung sehr zufrieden. Ich freue mich auch, dass das Team die Möglichkeit hat, das System auch auf Mobilgeräten zu nutzen.

OpenPhone hilft uns, unseren Kundenservice zu verbessern, indem es uns ermöglicht, leichter zu erkennen, wer von welchem ​​Computer aus anruft. Unsere Organisation kann so besser einschätzen, welcher Anteil unserer Kunden welche Kunden bevorzugt telefonische Anrufe nutzt.

Ich liebe OpenPhone! Es ist so einfach, SMS direkt vom Computer aus zu verschicken! Die Planungsfunktion nutze ich ständig – der Hauptgrund, warum ich mich für OpenPhone entschieden habe. Ich verwende ständig Emojis in meinen SMS und kann so viele verwenden, wie ich möchte, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Ich bin so froh, OpenPhone entdeckt zu haben. Damit kann man nichts falsch machen!

Am wenigsten hilfreich fände ich die Möglichkeit, damit anzurufen. Es ist wahrscheinlich eine tolle Funktion, und vielleicht werde ich sie irgendwann nutzen, aber ich habe sie einfach noch nie ausprobiert und brauche sie auch nicht.

Ich plane jetzt Erinnerungs-SMS an meine Agenten. Ich schreibe einfach den Text, lege das Datum fest und fertig! Das erleichtert mir die Arbeit ungemein! Und das alles direkt am Computer.

Mir gefällt, dass die Website benutzerfreundlich und die App zuverlässig ist. Die Navigation ist unglaublich einfach.

Bislang habe ich keine Probleme mit OpenPhone festgestellt.

Mein Unternehmen führt Ethikuntersuchungen durch. Ich muss mein Mobiltelefon daher ständig bei mir haben. Anstatt zwei Telefone mitzuführen, kann ich mein privates Telefon nutzen und die OpenPhone-App als zweite Leitung verwenden. Außerdem muss ich Telefoninterviews mit den Befragten in meinen Fällen aufzeichnen (selbstverständlich unter Einhaltung der jeweiligen Landesgesetze). Mit OpenPhone lassen sich die Gespräche ganz einfach aufzeichnen und die Aufnahmen anschließend herunterladen, um sie als Beweismittel zu verwenden.

OpenPhone hat uns mit seinen wunderschön gestalteten Apps wirklich beeindruckt. Die Benutzeroberflächen sind sehr elegant und reagieren schnell. Als UI/UX-Entwickler sehen wir, dass die Bedürfnisse der Nutzer im Vordergrund standen. Es geht also nicht nur um die Optik, sondern auch um die hohe Funktionalität. Wir haben bereits andere Telefonplattformen wie Grasshopper, Twilio Flex und RingCentral getestet, aber keine kommt unserer Meinung nach an OpenPhone heran. Die Nutzung von OpenPhone auf Desktop-PCs/Laptops und Mobilgeräten ist ein großer Vorteil; besonders gefällt uns der Zugriff auf die Gesprächshistorie unserer Kunden.

Ich melde mich bei Ihnen, sobald wir etwas gefunden haben.

Die größte Erleichterung für uns war die Mehrkanal-Kommunikation auf den verschiedenen Geräten. Das hatten wir zwar auch schon mit Grasshopper, aber OpenPhone ist unserer Meinung nach viel benutzerfreundlicher. Das übersichtliche und intuitive Design macht die Bedienung einfach angenehm. Wir konnten es problemlos in unsere gewohnte Arbeitsweise integrieren. Die Gesprächsqualität ist natürlich von größter Bedeutung, und mit OpenPhone haben wir bisher ausschließlich kristallklare und absolut zuverlässige Gespräche geführt – wir sind rundum zufrieden.

Openphone bietet eine dynamische Lösung, die einfach zu bedienen und umzusetzen ist. Die Möglichkeit, Nummern zu teilen, hat mir sehr gut gefallen – eine tolle Funktion. Im Gegensatz zu Mitbewerbern sind die Preise angemessen.

Einige Funktionen befinden sich noch in der Beta-Phase und müssen noch hinzugefügt werden, um das Gesamtpaket zu vervollständigen. Außerdem wird kein Fax angeboten.

Die Möglichkeit, einen gemeinsamen Posteingang für Anrufe zu nutzen und den Überblick über alle Vertriebsmitarbeiter zu behalten, ist eine großartige Funktion. Ich bin jetzt produktiver denn je.

Ich schätze den Teamaspekt der OpenPhone-Plattform. Ich kann alle Aktivitäten einsehen und Anrufe tätigen sowie SMS schreiben – alles auf einem Bildschirm. Auch die Möglichkeit, frühere Unterhaltungen einzusehen, gefällt mir.

Meine Anrufannahme-Benachrichtigung blinkt nicht immer oder öffnet sich nicht, wodurch ich Anrufe verpasse. Bessere Pop-ups/Benachrichtigungen würden hier Abhilfe schaffen.

Alle Benutzer an einem Ort zu haben und ihre Aktivitäten einsehen und verwalten zu können.