Nicht beansprucht: Wir arbeiten an SurveyMonkey ?
SurveyMonkey Bewertungen: 4.4/5 – Solide Wahl
SurveyMonkey ist eine cloudbasierte Experience-Management-Software, die es Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht, Umfragen, Umfragen und Tests zu erstellen, zu versenden und zu analysieren. Es bietet eine Reihe von Tools zum Sammeln von Feedback und Erkenntnissen von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Zielgruppen, die bei fundierten Entscheidungen und Verbesserungen hilfreich sein können. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht SurveyMonkey die einfache Erstellung benutzerdefinierter Umfragen mit verschiedenen Fragetypen, die Verteilung über mehrere Kanäle und Echtzeitanalysen zur Verfolgung von Antworten und Trends. Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Anwendungen, von Marktforschung und Kundenzufriedenheit bis hin zu Mitarbeiterengagement und Veranstaltungsplanung.
| Kompetenzen |
API
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| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Benutzerfreundlichkeit |
Anfänger
Fortgeschrittener
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
SurveyMonkey eignet sich perfekt für einfache Umfragen jeder Art. Wir nutzen SurveyMonkey, um die Kundenzufriedenheit mit unserem Einkaufserlebnis zu ermitteln. Die Bedienung ist kinderleicht.
Der einzige Nachteil von SurveyMonkey ist, dass es sich etwas eingeschränkt anfühlt. Es gibt nicht allzu viele Anpassungsmöglichkeiten. Ansonsten erfüllt SurveyMonkey alle unsere Umfrageanforderungen.
SurveyMonkey hilft uns, Informationen zur Nutzererfahrung zu erhalten. Da SurveyMonkey vertrauenswürdig und bekannt ist, erhalten wir die meisten Umfrageantworten von Kunden, wenn wir sie über SurveyMonkey kontaktieren.
SurveyMonkey ist einfach zu bedienen und bietet viele Möglichkeiten zur individuellen Anpassung und Analyse der erhaltenen Antworten.
Bis jetzt habe ich keinerlei Beanstandungen bezüglich meiner Nutzung von SurveyMonkey.
SurveyMonkey hat mir geholfen, die Kundenbedürfnisse für mein kleines Unternehmen zu ermitteln und Informationen für private Veranstaltungen zu sammeln.
Das Team hat an alle Aspekte der Durchführung einer professionellen Umfrage gedacht, und man muss kein Genie sein, um das herauszufinden.
Es gäbe möglicherweise bessere Möglichkeiten, die Umfragen zu präsentieren.
SurveyMonkey ermöglicht es uns, Informationen von Kunden zu sammeln, was uns bei der Weiterentwicklung unseres Geschäfts hilft.
SurveyMonkey ist hilfreich und sehr einfach zu bedienen. Mit den Tools lassen sich Umfragen schnell und unkompliziert erstellen und an die gewünschte Zielgruppe verteilen. Es ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Geschäfts geworden.
An SurveyMonkey gefällt mir fast alles. Die Integrationen sind erstklassig und ermöglichen es mir, problemlos auf all unseren Social-Media-Kanälen zu posten, um die gewünschten Informationen zu erfassen.
Wir haben SurveyMonkey ursprünglich ausgewählt, um zusätzliche Informationen über die Teilnehmer unserer Konferenzen zu sammeln. Mittlerweile nutzen wir es für viel mehr, unter anderem zur Integration in unseren monatlichen Kunden-Newsletter.
Schnell, zuverlässig und professionell. SurveyMonkey ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Umfragen an eine große Gruppe von Personen zu verteilen und das Feedback übersichtlich auszuwerten.
Vom Design her ist es eher schlicht, und manchmal habe ich den Eindruck, dass die Beteiligung geringer ist, weil es eben nur eine „Standardumfrage“ ist. Aber wenn Sie es schnell, einfach und unkompliziert mögen, dann sind Sie mit diesem Umfragegenerator genau richtig!
Wir nutzen Umfragen für Nachbesprechungen (After Action Reviews, AARs). So können wir eine große Anzahl unserer Mitarbeiter befragen und deren Feedback einholen, um anschließend zu sehen, was wir verbessern können und was wir gut machen.
Als Marketingprofi ist leicht zugängliches Feedback für die Arbeit unseres Teams unerlässlich. SurveyMonkey ermöglicht es uns, Daten für unsere laufende Marktforschung und strategische Planung zu sammeln. Wir nutzen es intern und extern!
Ich habe eigentlich nicht viel an SurveyMonkey auszusetzen! Allerdings gab es schon Fälle, in denen ich Schwierigkeiten hatte, individuelles Feedback in die Berichte einzubauen. In den Einstellungen konnte ich das Problem aber meistens beheben.
Benutzerfreundliche, schnell aufzubauende und zeitsparende Funktionen ermöglichen unserem Team die kontinuierliche Durchführung von Marktforschung für interne und externe Zwecke. Wir erzielen damit weiterhin Erfolge und nutzen unser gesamtes Feedback für die strategische Planung.
Die Leichtigkeit, mit der ich benutzerdefinierte Umfragen erstellen kann
Im Moment nichts. Alles funktioniert einwandfrei.
Es verbessert unseren Kundenservice gegenüber Patienten.
SurveyMonkey ist benutzerfreundlich und für unsere Praxis sehr nützlich. Wir nutzen es, um Patientenbefragungen zur Zufriedenheit durchzuführen. Die Berichte lassen sich problemlos an unsere Bedürfnisse anpassen.
Ich habe nichts, was mir an SurveyMonkey nicht gefällt.
Mit SurveyMonkey können wir Patientenzufriedenheitsumfragen kostengünstig versenden.
Es ist äußerst benutzerfreundlich. Die Einrichtung Ihrer Umfrage ist nahezu narrensicher und bietet zahlreiche Optionen zur individuellen Gestaltung. Ich habe es sowohl für geschäftliche als auch für private Zwecke genutzt.
Es wäre von Vorteil, wenn Sie Ihre Umfragen auf einer größeren Bandbreite von Plattformen einbetten könnten. Mir ist es beispielsweise bisher nicht gelungen, sie dauerhaft auf einer Website einzubetten.
SurveyMonkey hilft mir, Daten zu erheben, über die man nur schwer sprechen kann. Wenn ich beispielsweise die Meinungen von Vorstandsmitgliedern einholen, Abstimmungen durchführen oder schwierige Entscheidungen treffen muss und den Input der Beteiligten benötige, ermöglicht mir SurveyMonkey dies, ohne jemanden in eine unangenehme Lage zu bringen.
SurveyMonkey ist so einfach und intuitiv zu bedienen. In den letzten Jahren wurden viele großartige Funktionen integriert, die das Erstellen von Umfragen erleichtern. Es ist benutzerfreundlich, intuitiv und ermöglicht ein schnelles Erstellen von Umfragen.
Für meine Zwecke ist es super. Mein größter Kritikpunkt ist die Anzahl der gleichzeitig angemeldeten Nutzer. Es gibt einen riesigen Unterschied zwischen zwei oder drei Nutzern und dem plötzlichen Anstieg auf vier. Ich wünschte, es gäbe eine Option, bei Bedarf einen weiteren Nutzer hinzuzufügen. $10 ein Monat.
Wir nutzen SurveyMonkey für eine Reihe von Initiativen, darunter Kundenbefragungen, interne Zufriedenheitsumfragen, die Erfassung von Kennzahlen zum Kundenerfolg wie NPS, CSAT usw. sowie allgemeine Anfragen an unsere Zielgruppe.