Userlike Bewertungen: 4.4/5 – Solide Wahl

Es ist sehr einfach zu bedienen und interaktiv.

Aus diesem Grund empfand ich keine Abneigung gegen das Mensa-System.

Die Berichte meiner Benutzer sind sehr wichtig für mein Unternehmen und für mich mit Userlike.

Das Portal ist sehr intuitiv einzurichten. Selbst als Neuling kann ich alle Funktionen finden, anwenden & an meine Bedürfnisse anpassen.

Nach einer kurzen Phase der Orientierung kann es direkt losgehen. Das braucht natürlich ein bisschen Zeit.

Einfache Einbindung des Chattools auf meiner Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.

Wir sind noch in der Testphase. Die Leistung und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Der Account war blitzschnell eingerichtet und der Live Chat, um den es uns im Moment in erster Linie geht, funktioniert einwandfrei. Sehr empfehlenswert.

Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.

Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, sondern brauchen eine Live-Chat-Software, um Anfragen punktuell schnell beantworten zu können. Userlike leistet das Perfekt!

Userlike bietet eine einfache Anbindung an die Homepage. Das Dashboard ist super einfach zu bedienen und ist sehr übersichtlich gestaltet, mit vielen nützlichen Makros zum Einbinden. Der Support war schnell, konkret und sehr hilfreich.

In der gesamten Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat optional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist jedoch nur dann stichhaltig möglich.

Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen wurden in kurzer Zeit erheblich gesteigert.

Es verfügt über ein sehr ansprechendes UI/UX-Design, das sich harmonisch in jede Homepage einfügt. Hat man es erst einmal verstanden, ist es angenehm zu bedienen!

Am Anfang ist es etwas kompliziert, sich mit dem Tool vertraut zu machen.

Kein Problem, wir wollen einfach einen weiteren Kanal, um mit unseren Nutzern zu kommunizieren – insbesondere mit denen, die Telefonieren hassen ;)

Es ist eine kostenlose Version verfügbar, die kostenpflichtigen Abonnements sind nicht überteuert.

Im kostenlosen Tarif ist nur ein Agent verfügbar.

Wir benötigen eine einfache Möglichkeit, mit unseren Kunden zu chatten.

Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!

Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.

Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website und Beantwortung von Kundenfragen.

All de chat, die einfache und unkomplizierte Möglichkeit, sie in meine Webseite zu integrieren, ist fantastisch.

Nichts, mir gefällt alles. Ich weiß nicht, warum ich mich beim ersten Mal nicht einloggen konnte, aber der Support hat mir schnell und effizient geholfen.

Ein Gespräch, das mir ermöglicht, meinen Kunden einen besseren Kundenservice und Support zu bieten.

Interaktiv und gut erklärt. Mir gefällt, wie Sie den Benutzer durch die einzelnen Schritte führen.

In der spanischen Fassung fehlen einige Buchstaben. Außerdem könnte der Text an einigen Stellen gekürzt werden.

Das Widget kann das Vertrauen des Kunden stärken.

Automatisierte Kundenantworten und Bestätigungen auf meiner Website sind hervorragend geeignet, um den Umsatz zu steigern. Die Bedienung ist sehr einfach, und das Dashboard ist übersichtlich gestaltet.

Erfordert etwas Kopieren und Einfügen von Code zur korrekten Implementierung, ist aber nicht komplex.

Generierung von Leads aus Besuchern meiner Website.