Nicht beansprucht: Wir arbeiten an Vendasta ?
Vendasta Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet
Vendasta ist ein Marketing-Softwareunternehmen, das eine vollständig umfassende Betriebsplattform für lokale Experten bietet, die kleine und mittlere Unternehmen in ganz Nordamerika betreuen.
| Kompetenzen |
AI
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Vendasta mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Ihre Mitarbeiter sind zweifellos ihr größtes Kapital.
Nada, nichts, null, null, n/a, leer
Mangel an verfügbaren Anbietern technischer Lösungen
Das Team reagiert schnell und ist sehr engagiert, die Feinheiten meines Geschäfts kennenzulernen. In meinem Geschäft sind schnelle Reaktionszeiten entscheidend für zufriedene Kunden.
Ich wünsche mir einen umfassenderen Einarbeitungsprozess, da wir ein sehr spezialisiertes Unternehmen im Gesundheitswesen sind. Obwohl das Team kompetent ist, mussten wir die Unterschiede zwischen unserem Gesundheitsmodell und dem traditionellen US-System immer wieder erläutern.
Erfüllung und Skalierbarkeit. Dadurch kann unser Team mehr Kunden einen besseren Service bieten, als wir es sonst für denkbar hätten tun können.
Was ich an Vendasta besonders schätze, ist, dass sie ständig neue Produkte hinzufügen und die Software aktualisieren, um uns als Unternehmen den Weiterverkauf zu erleichtern. Sie machen es uns so einfach, einen „Marktplatz“ für Apps einzurichten, die wir dann an unsere Kunden weiterverkaufen können.
Mein einziger Kritikpunkt, wenn ich unbedingt einen nennen müsste, wäre, dass wir beim Importieren einiger unserer Websites von unserem alten Server in Vendastas Website Pro einige Probleme hatten. Der Support war jedoch sehr hilfreich und konnte alle Probleme zeitnah beheben.
Ein zentrales Problem, das wir mit Vendasta lösen, ist die übersichtliche Berichterstattung für unsere Kunden. Früher mussten wir Berichte von verschiedenen Plattformen erstellen und diese anschließend mühsam sortieren, bevor wir sie dem Kunden präsentieren konnten. Mit Vendasta werden alle Berichte aus all unseren Apps übersichtlich in einem ansprechenden Monatsbericht dargestellt, der bei unseren Kunden sehr beliebt ist.
Wir arbeiten seit Kurzem mit Vendasta zusammen und sind vom Kundenservice begeistert. Jedes Mal, wenn wir eine Frage haben, erhalten wir umgehend nicht nur Antworten, sondern auch praxisnahe Anwendungsbeispiele und hilfreiche Tipps. Vendasta verfügt über langjährige Erfahrung und teilt dieses Wissen gerne mit seinen Partnern.
Teil unserer Vereinbarung waren 100 SnapShot-Berichte. Wir sind von diesen Berichten absolut begeistert und sie sind ein hervorragendes Vertriebsinstrument. Leider stehen uns nur 20 pro Monat zur Verfügung. Kein großes Problem, aber es wäre schön, wenn wir mehr als unser monatliches Kontingent nutzen könnten.
Wir standen vor der Entscheidung, entweder unser Team zu erweitern oder Aufgaben auszulagern. Wir entschieden uns für Letzteres und nutzten dafür Vendasta. Vor dieser Umstellung verbrachten wir den Großteil unserer Zeit mit der detaillierten Bearbeitung der Kundenaufträge. Dank Vendasta konnten wir uns nun auf Vertrieb, Strategie und eine effizientere Kundenbetreuung konzentrieren.
Ich arbeite seit mehreren Jahren mit Vendasta zusammen, zunächst für verschiedene Unternehmen und jetzt für meine eigene Agentur. Die Zusammenarbeit ist wirklich fantastisch. Sie sind immer für mich da, wenn ich Fragen habe, und unterstützen mich beim Wachstum, indem sie mir Dinge empfehlen, an die ich selbst noch nicht gedacht hätte.
Ich habe 2010 bei Stephens Media zum ersten Mal mit Vendasta gearbeitet und es seitdem in zwei weiteren Unternehmen eingeführt, darunter auch in meinem eigenen. Ich bin mit Vendasta absolut zufrieden.
Sie haben mir die schwere Arbeit abgenommen und ermöglichen es mir, mehr Zeit für mein Unternehmen und nicht nur für mein Tagesgeschäft zu verwenden. Ich kann mich darauf verlassen, dass alles, was sie managen, korrekt abläuft.
Ich bin neu im Agenturgeschäft und freue mich riesig über Vendastas Partner! Mein Ansprechpartner Justin ist fantastisch und beantwortet meine vielen Fragen jederzeit problemlos. Ich fühle mich wirklich gut betreut.
Ich kann in diesem Bereich nicht viel sagen, da ich rundum zufrieden bin.
Die Zusammenstellung von Paketen inklusive Preisgestaltung. Vendasta hat mir dabei sehr geholfen und hervorragende Beratung geleistet.
Social-Media-Marketing ist mit Abstand mein Lieblingsbereich, aber auch LSP ist für unsere Kunden äußerst nützlich. Wir verlassen uns stark auf Vendasta, um sowohl unsere eigene als auch die Online-Reputation unserer Kunden zu managen.
Was mich am meisten stört, ist, dass ich ständig auf Entwicklungen oder Probleme hinweisen muss.sage Probleme werden an das Vendasta-Team gemeldet, und manchmal dauert es eine Weile, bis Lösungen gefunden werden.
Das größte Problem, das wir lösen, ist die komfortable Verwaltung der Online-Präsenz unserer Kunden und das Posten auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen über ein einziges Dashboard. Dadurch sparen wir und unsere Kunden im Vergleich zu früher unzählige Stunden an Zeit.
Zielunternehmen finden. Einfach das Unternehmen hinzufügen, und die Daten werden mit wenigen Anpassungen automatisch vorausgefüllt. Benutzerfreundliche CRM-Oberfläche, besonders für Vertriebsmitarbeiter.
Noch nichts Konkretes, wir befinden uns gerade im Onboarding-Prozess mit dem Vendasta-Team. Wir wünschen uns einen reibungslosen Übergang von einem anderen Automatisierungstool, und bisher hat uns das Team hervorragend unterstützt.
CRM, Marketing-Automatisierung, Lokales Marketing, Reputation, Analytik und vieles mehr.
Ich finde es toll, wie Vendasta ständig Partnerschaften aushandelt, um den Wiederverkaufsmarktplatz zu erweitern. Sie bieten hervorragende Dienstleistungen, die unsere Agentur in einem sehr guten Licht erscheinen lassen!
Ich kann die Darstellung des Shops im Backoffice meines Vertriebsteams nicht an die Darstellung im Kunden-Backoffice anpassen. Für die Kunden ist er übersichtlich und so gestaltet, wie ich es mir gewünscht habe. Für die Vertriebsmitarbeiter ist er jedoch alphabetisch sortiert, was bei Präsentationen zu Verwirrung führt, da wir den Shop nach den Kategorien der Produktfotos organisiert haben.
Genaue Online-Einträge, Verwaltung von Rezensionen, kundenfreundliche Gestaltung digitaler Kampagnen, sehr kostengünstige und ansprechende Websites.
Uns gefällt die Einfachheit der gesamten Plattform sehr. Sie erleichtert unseren Kunden die Navigation zwischen verschiedenen Lösungen und Standorten.
Insgesamt gibt es nicht viel auszusetzen. Persönlich würde ich mir natürlich mehr Mitspracherecht bei der Produktentwicklung und dem Zeitplan wünschen. Seit dem Start von Vendasta bei Get Local haben sich einige Verbesserungen ergeben.
Wir betreuen die digitale Präsenz einer Vielzahl von Kunden. Vendasta ermöglicht es uns, zu skalieren und unsere Kernbereiche mit einer zusätzlichen Lösung optimal zu bedienen.