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Zowie
Die Kundenservice-Automatisierungsplattform, die E-Commerce-Marken dabei helfen soll, Kunden zu begeistern und ihren Umsatz zu steigern.
4.7

( 62 )

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Zowie Bewertungen und Produktdetails

Zowie Übersicht
Was ist Zowie?

Zowie ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Automatisierungsplattform. Es ist für die Integration in verschiedene Messaging-Kanäle und CRMs konzipiert und ermöglicht es Unternehmen, Antworten auf häufig gestellte Kundenanfragen zu automatisieren. Die Plattform nutzt maschinelles Lernen, um ihre Antworten kontinuierlich zu verbessern und sich an neue Anfragen anzupassen, wodurch die Effizienz und Effektivität der Kundensupportteams gesteigert wird.

Unternehmen Zowie AI Inc.
Gründungsjahr 2017
Firmengröße 11-50 Mitarbeiter
Hauptsitz New York, NY, Vereinigte Staaten
Soziale Medien
Zowie Kategorien an Findstack
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Crevio
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Stellen Sie Fragen zu Zowie
Wofür eignet sich Zowie am besten?
Was sind die besten Alternativen zu Zowie?
Was sind die Vor- und Nachteile von Zowie?
Zowie Produktdetails
Unser
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Automatisierte Zusammenfassungen
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Anrufbewertung
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Stimmtonanalyse
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Haftungsausschluss
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Letzte Aktualisierung: März 10, 2026
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62 Zowie Bewertungen
4.7 von 5
Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
14. Juni 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
3.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Tolles Team und Problemlösung von Zoie, einige Funktionen sind etwas umständlich“
Was gefällt Ihnen am besten an Zowie?

Das Zowie-Team hat uns bei jedem Schritt der Bot-Einrichtung unterstützt. Sie haben Funktionen für uns entwickelt und setzen Feedback und Verbesserungsvorschläge stets um.

Was gefällt Ihnen an Zowie nicht?

Die automatisierten Abläufe können vom Bot leicht missverstanden werden, und ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, bestimmte Formulierungen bei der Automatisierung auszuschließen. Wir haben viele ähnliche Kundenkommentare, die leicht falsch interpretiert werden können.

Welche Probleme löst Zowie und wie profitieren Sie davon?

Unser Automatisierungsgrad im Chatbot hat zugenommen, und wir entwickeln clevere Methoden, um Chats in andere, weniger zeitkritische Kanäle umzuleiten.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
06. Juni 2022
 Quelle
Gesamtbewertung:
3.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Rezension zur Verwendung von Zowie“
Was gefällt Ihnen am besten an Zowie?

Mir gefällt die Offenheit gegenüber den Bedürfnissen des Kunden.

Was gefällt Ihnen an Zowie nicht?

Aufgrund der kurzen Nutzungsdauer kann ich kein negatives Thema nennen.

Welche Probleme löst Zowie und wie profitieren Sie davon?

einfache Automatisierung des Kundenservice