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Self-Service-Software für kleine Unternehmen

Beste Customer Self-Service-Software für kleine Unternehmen

Produkte innerhalb der breiteren Kategorie des Customer Self-Service haben viele Gemeinsamkeiten und zielen darauf ab, geschäftliche Herausforderungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe zu lösen. Dennoch gibt es deutliche Unterschiede in der Einrichtung, den Funktionen, der Preisgestaltung und dem Kundensupport für kleine Unternehmen im Vergleich zu größeren Unternehmen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, KMU zu den geeigneten Self-Service-Softwareoptionen für Kleinunternehmen zu führen, die ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden.

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Warum Findstack ist gratis?

Findstack ist für Benutzer kostenlos, da die Anbieter uns bezahlen, wenn sie Web-Traffic und Verkaufschancen erhalten. Findstack In den Verzeichnissen sind alle Anbieter aufgeführt – nicht nur diejenigen, die uns bezahlen, damit Sie die bestmögliche Kaufentscheidung treffen können.

Findstack bietet objektive und umfassende Vergleiche, um Ihnen bei der Suche nach der besten Software zu helfen. Wir erhalten möglicherweise eine Vermittlungsgebühr, wenn Sie einen Anbieter über unsere Links besuchen. Mehr erfahren

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Unsere Auswahl

Freshchat

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Freshdesk

Müheloser Kundensupport

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Help Scout

Kundensupport leicht gemacht

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Tidio

All-in-One-Kundensupportsoftware mit Helpdesk-, Live-Chat-, Chatbot- und KI-Agentenoptionen

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Crevio

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Das Produkt ist KI-fähig

5.0

(1)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

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50 % Rabatt für 2 Monate

Crevio ist eine Plattform für Entwickler zum Verkauf digitaler Produkte, Dienste, Kurse und Zugriff auf andere Drittanbieter. Mehr über erfahren Crevio

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Zendesk Support Suite

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.3

(5,770)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Ab $ 49.00 / Monat

Für dieses Produkt gibt es kein Angebot

Zendesk bietet eine umfassende Kundendienstlösung, der Hunderttausende Kunden vertrauen. Erfahren Sie mehr über Zendesk Support S...

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HubSpot Service Hub

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.4

(2,172)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Schon ab $50,00/Monat

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Hubspot, ein Gigant in der Kategorie digitales Marketing, bietet eine breite Palette an Softwarelösungen mit ... Mehr über erfahren HubSpot Service-Hub

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Zoho SalesLogo der IQ Live Chat Software

Zoho SalesIQ

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.4

(250)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Kostenloser Plan verfügbar

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Zoho SalesIQ ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Software zur Kundenbindung, die Unternehmen dabei hilft,... Mehr über erfahren Zoho SalesIQ

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Tidio

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.7

(1,413)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Kostenloser Plan verfügbar

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Tidio ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Helpdesks, Live-Chat, Chatbots, KI-Agenten usw. kombiniert. Erfahren Sie mehr über Tidio

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Zoho Desk

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.4

(5,205)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Schon ab $20,00/Monat

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Zoho Desk ist ein langjähriger Name in seiner Kategorie, der funktionsreiche Automatisierungstools bietet, die dabei helfen ... Mehr über erfahren Zoho Desk

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Appy Pie

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.7

(1,326)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Ab $ 16.00 / Monat

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Appy Pie ist eine Drag-and-Drop-Builder-Software, mit der Benutzer ohne Programmierkenntnisse oder Programmierkenntnisse... Erfahren Sie mehr über Appy Pie

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Freshchat

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.5

(306)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Kostenloser Plan verfügbar

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Freshchat ist eine moderne Messaging-Lösung für einfachen Kundenservice für die digitale Kundenansprache. Erfahren Sie mehr über Freshchat

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Gorgias

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.6

(504)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Schon ab $10,00/Monat

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Gorgias ist eine Kundendienst- und Helpdesk-Software, die die Kommunikation zwischen Unternehmen optimieren soll. Erfahren Sie mehr über Gorgias

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Freshdesk

Das Produkt ist KI-fähig

API

Das Produkt stellt eine API bereit

4.4

(3,051)

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Freshdesk (ehemals Freshcaller) ist eine cloudbasierte Lösung zur Verbesserung des Kundenservice eines Unternehmens ... Erfahren Sie mehr über Freshdesk

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Intercom

Das Produkt ist KI-fähig

API

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4.5

(2,927)

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Ab $ 74.00 / Monat

100 % Rabatt im 1. Jahr + 50 % Rabatt im XNUMX.

Intercom ist eine Kundendienstplattform, die den Kundensupport durch Vereinfachung von Prozessen und E-Mails neu definiert. Erfahren Sie mehr über Intercom

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Drift

Das Produkt ist KI-fähig

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4.4

(1,081)

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Ab $ 2500.00 / Monat

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Drift ist eine cloudbasierte Live-Chat-, In-App-Messaging- und E-Mail-Verwaltungsplattform, die Kunden konsolidiert. Erfahren Sie mehr über Drift

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Help Scout

API

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4.4

(401)

Dies ist eine aggregierte Bewertung von Findstack Benutzer und externe Bewertungsseiten.

Ab $ 25.00 / Monat

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Help Scout bietet wachsenden Unternehmen alles, was sie brauchen, um erstklassigen Kundensupport zu bieten ... Erfahren Sie mehr über Help Scout

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Helpshift

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API

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4.3

(379)

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Helpshift ist eine In-App-Kundenbindungs- und webbasierte Kundensupportplattform, die dabei hilft, ... Erfahren Sie mehr über Helpshift

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Gist

Das Produkt ist KI-fähig

API

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4.6

(215)

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Ab $ 29.00 / Monat

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Gist ist eine All-in-One-E-Mail-Marketingplattform mit zahlreichen Funktionen, die es Websitebesitzern ermöglicht, eine Brücke zwischen ... Erfahren Sie mehr über Gist

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Zendesk Chat

API

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Ab $ 49.00 / Monat

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Zendesk ist eine Chat-Plattform, die es Teams ermöglicht, nahtlose Gesprächserlebnisse in allen Bereichen zu bieten... Erfahren Sie mehr über Zendesk Chat

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LiveHelpNow

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API

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4.3

(150)

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Ab $ 9.00 / Monat

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LiveHelpNow ist eine Full-Service-Omnichannel-Softwareplattform, die den Kundensupport kompetent abwickeln kann, ... Erfahren Sie mehr über LiveHelpNow

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Ingeniux

API

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4.1

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Für ein agiles Web-Erlebnis ist Ingeniux CMS eine großartige Option für Websites, Portale, Communities und in... Erfahren Sie mehr über Ingeniux

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Zowie

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API

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Zowie ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Automatisierungsplattform. Es ist für die Integration mit verschiedenen Me... konzipiert. Erfahren Sie mehr über Zowie

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Acquire.io

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API

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Acquire.io ist eine einheitliche Kundenserviceplattform, die alle Ihre digitalen Kanäle bereitstellt – einschließlich Vi... Erfahren Sie mehr über Acquire.io

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Am besten bewertete Software des Jahres 2026

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