Beste digitale Kundenservice-Plattformen

Was sind digitale Kundenserviceplattformen?

Digitale Kundenservice-Plattformen ermöglichen es Unternehmen, mit ihren Kunden über verschiedene digitale Kanäle in Kontakt zu treten, darunter E-Mail, soziale Medien, Chatbots und mehr. Sie wurden entwickelt, um Kundendienstmitarbeitern einen zentralen Knotenpunkt zu bieten, um Kundeninteraktionen zu verwalten und dedizierten, personalisierten Support über ein Omnichannel-Erlebnis bereitzustellen, das die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessert.
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Eigenschaften

Crevio Logo
Crevio
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$ 29.00 / Monat
Crevio ist eine Plattform für Entwickler zum Verkauf digitaler Produkte, Dienste, Kurse und Zugriff auf andere Drittanbieter. Erfahren Sie mehr über Crevio
AWeber Logo
AWeber
4.2
(629)
Kostenloser Plan verfügbar
AWeber ist eine der bekannteren E-Mail-Marketing-Plattformen, da die Marke schon seit einer Weile existiert... Erfahren Sie mehr darüber AWeber
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Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,051)
Kostenloser Plan verfügbar
Freshdesk (ehemals Freshcaller) ist eine cloudbasierte Lösung zur Verbesserung des Kundenservice eines Unternehmens ... Erfahren Sie mehr über Freshdesk
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Gorgias-Logo
Gorgias
4.6
(504)
Schon ab $10,00/Monat
Gorgias ist eine Kundendienst- und Helpdesk-Software, die die Kommunikation zwischen Unternehmen optimieren soll. Erfahren Sie mehr über Gorgias
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Hilfe Scout Logo
Help Scout
4.4
(401)
Ab $ 25.00 / Monat
Help Scout bietet wachsenden Unternehmen alles, was sie brauchen, um erstklassigen Kundensupport zu bieten ... Erfahren Sie mehr über Help Scout
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HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
Schon ab $50,00/Monat
Hubspot, ein Gigant in der Kategorie digitales Marketing, bietet eine breite Palette an Softwarelösungen mit ... Erfahren Sie mehr darüber HubSpot Service-Hub
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Logo der Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
Ab $ 49.00 / Monat
Zendesk bietet eine umfassende Kundendienstlösung, der Hunderttausende Kunden vertrauen. Erfahren Sie mehr über Zendesk Support S...
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Zoho Schreibtisch-Logo
Zoho Desk
4.4
(5,205)
Schon ab $20,00/Monat
Zoho Desk ist ein langjähriger Name in seiner Kategorie, der funktionsreiche Automatisierungstools bietet, die dabei helfen ... Erfahren Sie mehr darüber Zoho Desk
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Acquire.io Logo
Acquire.io
4.3
(43)
Schon ab $500.00 / Monat
Acquire.io ist eine einheitliche Kundenserviceplattform, die alle Ihre digitalen Kanäle bereitstellt – einschließlich Vi... Erfahren Sie mehr über Acquire.io
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Appy Pie Logo
Appy Pie
4.7
(1,326)
Ab $ 16.00 / Monat
Appy Pie ist eine Drag-and-Drop-Builder-Software, mit der Benutzer ohne Programmierkenntnisse oder Programmierkenntnisse... Erfahren Sie mehr über Appy Pie
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Helpshift-Logo
Helpshift
4.3
(379)
Kostenloser Plan verfügbar
Helpshift ist eine In-App-Kundenbindungs- und webbasierte Kundensupportplattform, die dabei hilft, ... Erfahren Sie mehr über Helpshift
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Intercom Logo
Intercom
4.5
(2,927)
Ab $ 74.00 / Monat
Intercom ist eine Kundendienstplattform, die den Kundensupport durch Vereinfachung von Prozessen und E-Mails neu definiert. Erfahren Sie mehr über Intercom
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LiveHelpNow Logo
LiveHelpNow
4.3
(150)
Ab $ 9.00 / Monat
LiveHelpNow ist eine Full-Service-Omnichannel-Softwareplattform, die den Kundensupport kompetent abwickeln kann, ... Erfahren Sie mehr über LiveHelpNow
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Zendesk Chat Logo
Zendesk Chat
Ab $ 49.00 / Monat
Zendesk ist eine Chat-Plattform, die es Teams ermöglicht, nahtlose Gesprächserlebnisse in allen Bereichen zu bieten... Erfahren Sie mehr über Zendesk Chat
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Zowie Logo
Zowie
4.7
(62)
Zowie ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Automatisierungsplattform. Es ist für die Integration mit verschiedenen Me... konzipiert. Erfahren Sie mehr über Zowie
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